網(wǎng)購買到“毒糖果” 擦邊減肥宣傳何時休?
數(shù)年前,某網(wǎng)紅銷售違禁減肥食品被刑拘的話題曾在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注,涉及的違禁成分“西布曲明”已被國家食品藥品監(jiān)督管理局明令禁止使用。近日,羊城晚報記者接到消費者對一款網(wǎng)售“有毒糖果”的投訴,直指其含有西布曲明,引發(fā)失眠、口干等不適癥狀。羊城晚報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),涉事糖果不僅通過模糊的表述誤導(dǎo)消費者認為其具有“減肥效果”,而且產(chǎn)品可能源自一家已注銷食品生產(chǎn)許可證的企業(yè)。而電商平臺對于這種“擦邊”減肥宣傳的商品監(jiān)管,卻似存在大意和漏洞。該消費者透露,針對此事,平臺和網(wǎng)店僅提供300元的優(yōu)惠券作為賠償。
值得注意的是,網(wǎng)購食品或含西布曲明并非個案,在黑貓投訴平臺上,關(guān)于網(wǎng)購食品含有西布曲明的投訴累計有數(shù)百條,不少消費者稱食用后出現(xiàn)多種不良反應(yīng),這也再次為網(wǎng)購食品安全問題敲響了警鐘。
西布曲明已被明令禁用
近期,張先生在某電商平臺上花費200多元,購買了一款壓片糖果。然而,品嘗后他出現(xiàn)了失眠、口干等不適癥狀。張先生上網(wǎng)查詢不適原因后,懷疑糖果內(nèi)含有西布曲明成分,遂購買西布曲明快速檢測卡進行自測。
快速檢測卡的結(jié)果顯示產(chǎn)品不合格,為進一步確認,張先生將剩余糖果送至當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所進行專業(yè)檢驗,結(jié)果同樣被判定為“不合格”。
張先生向記者展示了檢驗檢測報告。報告顯示,檢驗檢測結(jié)論為:經(jīng)送樣檢驗,西布曲明項目不符合2006004《國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品檢驗補充檢驗方法和檢驗項目批準件》。同時,檢驗結(jié)果顯示,樣品不合格,每千克含有1798微克的西布曲明。
記者聯(lián)系了張先生所去過的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所并了解到,在過去,所謂的“西布曲明”曾被加入聲稱有減肥、瘦身等功效的壓片糖果等食品里,作為“減肥成分”使用。然而,自2010年起,西布曲明已經(jīng)被國家食品藥品監(jiān)督管理局明令禁止生產(chǎn)、銷售和使用。
多位醫(yī)生提到,人出現(xiàn)失眠、口干等情況,可能就是食用西布曲明的結(jié)果。有醫(yī)生告訴記者,西布曲明還可能產(chǎn)生便秘、腹瀉、食欲下降等副作用。上海兒童醫(yī)學(xué)中心主治醫(yī)師余平波在網(wǎng)絡(luò)平臺上分享說,西布曲明減肥藥是不可以吃的。西布曲明屬于中樞神經(jīng)抑制劑,主要通過抑制食欲作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng),從而達到減輕體重的作用。但是副作用是比較多的,尤其是對心血管系統(tǒng)的影響。
幾年前,某網(wǎng)紅銷售違禁減肥食品被刑拘,其中涉及的違禁成分就是西布曲明。當(dāng)時,時任中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅曾表示:“食品安全法第38條明確指出生產(chǎn)經(jīng)營的食品中不得添加藥品,包括保健食品當(dāng)中都不能添加任何藥物成分,所以,西布曲明加到食品里肯定是違法的。”
在記者的詢問下,張先生坦言,他是在商家的宣傳下,覺得這款壓片糖果有減肥效果,這才進行購買的。從購買記錄來看,張先生一共買了30粒,商家備注為“一個月的量”。鏈接下架廠家注銷 曾換馬甲再賣
“我希望依據(jù)食品安全法規(guī),獲得‘退一賠十’的賠償,并要求商家支付200元的檢測費用。”近日,張先生告訴記者,他的訴求遭到了電商平臺和店鋪的拒絕。最終,張先生僅得到了退款以及價值300元的無門檻優(yōu)惠券作為補償。
令人關(guān)注的是,盡管張先生購買的商品鏈接已經(jīng)下架,但記者在11月下旬訪問該店鋪時發(fā)現(xiàn),一款新上架的糖果在商品名稱和圖片上與張先生所遭遇的“毒糖果”幾乎完全相同,這表明商家可能僅更換了鏈接,卻仍在繼續(xù)銷售該商品。
此外,在“產(chǎn)品參數(shù)”一欄,記者獲取了生產(chǎn)企業(yè)名稱、食品生產(chǎn)許可證編號。隨后,記者訪問國家市場監(jiān)督管理總局食品生產(chǎn)經(jīng)營安全監(jiān)督管理司的網(wǎng)站,從而進入市場監(jiān)督管理局證書公示查詢系統(tǒng)進行查詢。結(jié)果顯示該生產(chǎn)企業(yè)已于2024年8月注銷。
也就是說,張先生購買的“毒糖果”可能并非合規(guī)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
12月4日,記者再度登錄該電商平臺,發(fā)現(xiàn)涉事網(wǎng)店已下架所有商品。網(wǎng)購食品測出西布曲明非個案
張先生的遭遇并非個案,在黑貓投訴平臺上,涉及“網(wǎng)購食品中含有西布曲明”的投訴多達數(shù)百條,覆蓋多家知名電商平臺。綜合投訴來看,消費者食用相關(guān)產(chǎn)品后,出現(xiàn)了口渴、心悸、腹瀉、脫發(fā)、失眠或惡心等現(xiàn)象,且快檢結(jié)果均證明產(chǎn)品含有西布曲明。
值得關(guān)注的是,記者瀏覽了涉事商品的詳情頁發(fā)現(xiàn),宣傳圖片大多模糊、包漿,似乎刻意避免使用“減肥”字眼,轉(zhuǎn)而采用“飽腹控食一整天”“以后身材成為真正的焦點”“改善嗯嗯不暢”“提高顏值指數(shù)”“高含量,品種多樣”等暗示性文字,疑似“擦邊”減肥的含義。
此外,記者特別留意到,平臺推薦了與被下架“毒糖果”相似的商品。在相似商品列表中,存在許多名稱、包裝、詳情介紹與“毒糖果”相似的壓片糖果。點擊進入商品評價,可以看到“代謝變快”“體重下降”“掉秤快”等“好評”。
對此,記者向該電商平臺發(fā)去采訪提綱,詢問其對涉事商家的處理措施。相關(guān)人員表示,并未查出店鋪有問題。截至記者發(fā)稿時止,未收到該電商平臺的其他回復(fù)。“擦邊”減肥、通便合法嗎
記者查閱《允許保健食品聲稱的保健功能目錄(2023年版)》發(fā)現(xiàn),“減肥”和“促進消化和通便”被列入24種允許聲稱的保健功能。而涉事“毒糖果”詳情頁中的“以后身材成為真正的焦點”和“改善嗯嗯不暢”正好與之相對應(yīng)。然而,這種“擦邊”行為是否合法呢?
近日,中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬告訴羊城晚報記者,所謂的“功能食品”需要獲得健字號或藥字號,這說明產(chǎn)品被國家認可且經(jīng)過臨床驗證。很多減肥產(chǎn)品并沒有健字號或藥字號,所以它并不是保健品,也不具備“功能性”,沒有資格以“減肥”“健康”的功效進行宣傳,這樣做是在欺騙消費者。
朱丹蓬表示,當(dāng)前,顏值管理、體重管理、健康管理、營養(yǎng)管理這“四個管理”已經(jīng)貫穿于重度消費人群,特別是女性群體。在消費升級的節(jié)點上,保健品等產(chǎn)品火爆是必然的。從無糖到顏值類食品的崛起,新生代消費的思維、行為發(fā)生了顛覆性的變化。
“功能食品”是一片藍海。有報告統(tǒng)計,2023年我國功能食品市場規(guī)模已超過3000億元。對于產(chǎn)品標準,朱丹蓬分析稱,需要從幾個維度來看。首先看是否有國標,這能建立起消費者的信任;再看產(chǎn)品效果,效果好能夠提升整個受眾人群的認知度、認可度。“整體而言,這一類產(chǎn)品還處于初級階段,產(chǎn)業(yè)端并不是非常成熟,存在一些矛盾,矛盾的背后有很多亂象。” 律師觀點可要求價款十倍或損失三倍賠償
針對消費者張先生的遭遇,記者采訪了上海秦兵(北京)律師事務(wù)所主管律師劉馨遠。他表示,若消費者從網(wǎng)店買到不符合食品安全標準的食品,可以要求經(jīng)營者承擔(dān)支付價款十倍或損失三倍賠償。經(jīng)營者還可能被處以沒收設(shè)備、罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政處罰,嚴重者可能會被判處刑事處罰,如生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪。
同時,劉馨遠提到,電商平臺屬于服務(wù)的提供者,如果監(jiān)管不到位,可承擔(dān)連帶民事行政甚至刑事責(zé)任。平臺有監(jiān)管義務(wù),且該義務(wù)為法定義務(wù),不容放棄或忽視。
劉馨遠認為,如消費者購買到含有違禁成分的食品,可以選擇向食品藥品監(jiān)督管理局進行投訴反映,也可以提起民事賠償訴訟。
劉馨遠特別提到,對于張先生提供的鑒定報告,一般不需要其進行自證,但是如果在訴訟中有異議,法院一般會選擇公開進行搖號確認鑒定機構(gòu)。如果經(jīng)營者不配合的,可視為消費者的鑒定報告有效。
劉馨遠建議,購買食品前,消費者最好看一下是否屬于三無產(chǎn)品,營養(yǎng)成分表需要重點查看。另外,消費者也要多學(xué)習(xí)《食品安全法》《消費者權(quán)益保護法》等規(guī)定,提升維權(quán)意識。
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