DHL快遞中國區(qū)打造多元共融職場,賦能女性職業(yè)發(fā)展
一年一度的“三八”國際婦女節(jié)就要到了。如今,在物流行業(yè),除了快遞“小哥”,還有越來越多“小姐姐”的身影遍布在各個崗位,展現(xiàn)出卓越的職業(yè)素養(yǎng)和能力,用行動和實踐為企業(yè)和行業(yè)做出不可或缺的貢獻。
作為服務全世界的物流企業(yè),在DHL快遞中國區(qū),女性員工不僅在人力資源、客戶服務、財務和市場銷售等崗位上發(fā)揮重要作用,在IT和一線作業(yè)等崗位的占比近年來也不斷提升。不僅如此,DHL快遞中國區(qū)中高層管理團隊中女性員工的占比也穩(wěn)步提升。
DHL快遞中國區(qū)人力資源副總裁上官瑩瑩表示:“DHL致力于成為面向全體員工的最佳職場,多元、平等、包容和歸屬的職場環(huán)境是我們員工價值主張的重要組成部分?!α孔鳛槿瞬哦嘣囊粋€縮影,帶來了團隊能力的豐富度、文化的溫度,以及更強的創(chuàng)新性和韌性。為女性員工打造良好的職場環(huán)境和企業(yè)文化必不可少。我們通過不斷完善人才發(fā)展和員工福利體系,讓包括女性在內(nèi)的每位員工都能在這里實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展與成長。我們相信‘她’的力量,不可限量!”
作為DHL快遞“未來,因你而達”員工價值主張的組成部分,“關愛員工與社會”這一維度旨在推動多元文化建設和職場共融,支持公平發(fā)展,致力于讓每位員工都擁有認同感、歸屬感和獲得感,建設面向全員的最佳職場。為此,DHL快遞中國區(qū)在培訓、薪酬福利體系和員工認可等方面持續(xù)投資,落地實施多項舉措,包括開展專門針對女性人才的領導力發(fā)展項目等,賦能員工實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在中國區(qū),不乏通過深耕業(yè)務、持續(xù)學習,完成從一線員工到高級管理崗的例子。此外,公司也為員工提供了自由發(fā)展的平臺,積極鼓勵有意愿和能力的員工,從垂直領域的專才發(fā)展為跨領域的通才,并設立配套的內(nèi)部跨崗、跨區(qū)域發(fā)展政策,從機制和薪酬福利上保障內(nèi)部跨崗流動的落地實施,只要不為自己設限,就能擁有無限可能。
除職業(yè)發(fā)展外,DHL快遞中國區(qū)也不斷完善福利待遇體系,關注女性身心健康,針對女性在當前社會環(huán)境中面臨的挑戰(zhàn)等,組織開展了幸福心理學、親子關系和中醫(yī)養(yǎng)生等話題的專項講座,提供心理健康咨詢,在年度體檢中設立“女性健康專屬套餐”,以及為孕期員工提供排班支持等,多方位助力女性員工實現(xiàn)工作與生活平衡。
DHL快遞中國區(qū)還通過開展內(nèi)部認可項目和外部報送等方式,對員工的成績、進步和貢獻予以及時表彰。近年來,DHL快遞中國區(qū)年度優(yōu)秀員工,以及公司組織開展的“益啟愛”公益活動中女性員工的占比逐年升高。無論在一線還是后線,優(yōu)秀的人才總能第一時間被看到和認可。備受激勵的員工,帶來了高品質(zhì)的服務,從而不斷提升客戶滿意度和忠誠度,進而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,并持續(xù)傳遞“商業(yè)向善,品牌向上”的正能量。
公司在建設多元化和包容的職場方面的投資和努力也廣受內(nèi)外部肯定。在年度員工滿意度調(diào)查中,DHL快遞中國區(qū)在“公司倡導多元共融的環(huán)境,使員工有融入集體的感覺”這一項上的得分連續(xù)三年保持在接近滿分的水平。而在外部,DHL快遞連續(xù)十一年獲評“大中華區(qū)最佳職場”,同時,中國區(qū)也被授予了“女性領導力發(fā)展典范”和“最受尊敬企業(yè)”等稱號。
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