作為全球優(yōu)質(zhì)鋼管解決方案的領(lǐng)袖，瓦盧瑞克堅(jiān)持從客戶角度出發(fā)，致力于向中國(guó)客戶在極短的交付期內(nèi)提供充足豐富的現(xiàn)貨產(chǎn)品和服務(wù)。為了讓中國(guó)客戶的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)變得更加快速、更加便捷、更加可靠，在2022年3月下旬，瓦盧瑞克還推出了“現(xiàn)貨購(gòu)”電子商務(wù)平臺(tái)，并不斷升級(jí)給用戶更好的平臺(tái)使用體驗(yàn)。

針對(duì)中國(guó)用戶信息不暢、報(bào)價(jià)不明晰、交易周期過(guò)長(zhǎng)和遠(yuǎn)程交付難度大等問(wèn)題，“現(xiàn)貨購(gòu)”實(shí)現(xiàn)了在供貨方面的兩項(xiàng)重大突破。通過(guò)該平臺(tái)，客戶可以隨時(shí)隨地瀏覽瓦盧瑞克的產(chǎn)品信息，并進(jìn)行在線下單、支付等操作，無(wú)需再進(jìn)行繁瑣的郵件、電話等溝通，提高了客戶采購(gòu)效率。從詢價(jià)到下單，現(xiàn)貨購(gòu)平臺(tái)大大精簡(jiǎn)了采購(gòu)流程，最多可縮短75%的采購(gòu)時(shí)間。

2022年12月，現(xiàn)貨購(gòu)還對(duì)平臺(tái)賬號(hào)注冊(cè)流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化，填寫(xiě)基本信息即可注冊(cè)成為現(xiàn)貨購(gòu)用戶，登錄后可查看產(chǎn)品數(shù)量和價(jià)格，使用更加便捷。此外，平臺(tái)欄目展示也更加簡(jiǎn)單明了，操作方便。在首頁(yè)，頂部欄目整合了三大板塊“使用指南”、“聯(lián)系我們”、“VAM? 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”簡(jiǎn)單明了，操作便捷。左側(cè)欄目涵蓋了“石油專用管”、“接箍料”“管線管和石化管”、“能源工業(yè)管”四大產(chǎn)品類別，客戶可以根據(jù)自身需求，查看產(chǎn)品鋼級(jí)、規(guī)格、交貨時(shí)間，存放地點(diǎn)以及咨詢報(bào)價(jià)。遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，也可以在首頁(yè)找到客服通道，獲得一對(duì)一解答服務(wù)。全新升級(jí)后的網(wǎng)站，大大提升了客戶線上采購(gòu)體驗(yàn)。Smartengo電子商務(wù)中國(guó)區(qū)“現(xiàn)貨購(gòu)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張春也表示，瓦盧瑞克的IT開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)每?jī)芍芫蜁?huì)推出一些新功能，并通過(guò)用戶反饋不斷改進(jìn)平臺(tái)，力求給用戶更好的使用體驗(yàn)。

“瓦盧瑞克現(xiàn)貨購(gòu)”電子商務(wù)平臺(tái)是瓦盧瑞克貼近中國(guó)客戶，為中國(guó)客戶提供數(shù)字化服務(wù)的又一舉措。上線以來(lái)，平臺(tái)獲得了線下客戶的大力支持，也為更多的新客戶更直觀更簡(jiǎn)便的了解、采購(gòu)?fù)弑R瑞克產(chǎn)品提供了窗口。相信瓦盧瑞克未來(lái)也會(huì)開(kāi)發(fā)出更多適用于中國(guó)區(qū)的平臺(tái)新功能，與客戶共同發(fā)展、共創(chuàng)美好未來(lái)。

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