長生人壽的長生一號定期壽險你了解過嗎？作為深耕定期壽險和終身壽險的長生人壽，自成立之日起，以實際行動積極踐行黨的指導(dǎo)方針，通過不斷了解客戶需求創(chuàng)造產(chǎn)品、與時俱進(jìn)，利用科技手段提升客戶服務(wù)體驗。

創(chuàng)造價值，打造具有持續(xù)競爭力的保險產(chǎn)品

長生人壽深耕定壽與終壽兩類產(chǎn)品，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，借鑒先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)傳播理念，以更貼近年青目標(biāo)客群消費習(xí)慣的方式觸達(dá)客戶，鏈接保險服務(wù)生態(tài)圈，探索具有長生人壽特色的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系，為客戶、為合作伙伴提供更極致的保險產(chǎn)品。眾所周知，長生人壽立足于“保險姓保”的本質(zhì)，踐行保障人們生活的初心，以解決居民保障不足的“痛點”為設(shè)計導(dǎo)向，將產(chǎn)品智能，在定價和形態(tài)上積極創(chuàng)新，使保險產(chǎn)品新型、低價、透明。如今，“長生一號定期壽險”已成為長生人壽的代表作，深受消費者喜愛，讓人們真正感受到長生人壽是用真心締造產(chǎn)品的企業(yè)。

始終以客戶為中心，不斷提升客戶服務(wù)體驗

長生人壽始終優(yōu)化服務(wù)體驗至上，持續(xù)提高服務(wù)體驗，以“消費者所需、消費者所想、消費者所愛”為服務(wù)貫穿保險服務(wù)鏈條。長生人壽通過科技賦能，一方面讓傳統(tǒng)保險服務(wù)與智能化科技齊飛，開發(fā)上線“遠(yuǎn)程會客廳”“7x24小時的醫(yī)療咨詢”等服務(wù)功能，化解老年人“數(shù)字鴻溝”問題，同時為用戶構(gòu)建起全方位的健康養(yǎng)老體系，開通老年消費用戶醫(yī)療綠色通道、赴日醫(yī)學(xué)陪診、院后照護(hù)等一眾健康增值服務(wù)，提高老年消費用戶服務(wù)體驗。另一方面，長生人壽諸如“長生一站式”APP、新個險理賠系統(tǒng)、保單電子化回訪系統(tǒng)、新智能雙錄平臺等科技在線服務(wù)功能和產(chǎn)品，進(jìn)一步強(qiáng)化長生人壽線上運營以及服務(wù)能力。將消費用戶都集中至現(xiàn)有平臺上，針對不同消費用戶的關(guān)鍵節(jié)點需求設(shè)置不同的服務(wù)和保險產(chǎn)品。

自成立以來，長生人壽便一直堅持以客戶為中心的經(jīng)營主旨，聚焦保險市場的痛點、焦點、熱點，以技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)品、服務(wù)的差異化競爭。通過獨特的創(chuàng)新精神和敏銳的市場洞察力，致力于不斷推陳出新、升級迭代，積極優(yōu)化和改善產(chǎn)品形態(tài)及配套服務(wù)。

在“新長生·新征程”道路上，長生人壽將始終秉承“以人為本、專業(yè)經(jīng)營、誠信服務(wù)、回報社會”的經(jīng)營理念，銳意推進(jìn)價值轉(zhuǎn)型與合資特色發(fā)展戰(zhàn)略，與國家同行、與時代共振、與民生相融，致力于打造“成為市場上最受客戶信賴的壽險公司”。

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