新華網(wǎng)北京1月9日電（記者 王日晨）2024年，龍湖集團主動構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展模式，聚焦開發(fā)、運營、服務(wù)三大板塊，涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理及智慧營造多航道業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮航道協(xié)同效應(yīng)，深度參與城市空間、服務(wù)重構(gòu)。在持續(xù)踐行高質(zhì)量發(fā)展模式的同時，龍湖集團不斷完善企業(yè)治理，踐行企業(yè)社會責(zé)任，堅守“善待”底色。

  嚴守安全底線 有序壓降負債

  嚴守財務(wù)安全，是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的底線。

  龍湖始終將安全性放于一切發(fā)展的首位，以戰(zhàn)略定力和余量思維應(yīng)對周期的不確定性。在2024年8月的中期業(yè)績會上，龍湖集團管理層就曾明確提出，龍湖始終將財務(wù)穩(wěn)健放在首位，短期債務(wù)的提前削減優(yōu)于增量投資。

  自2023年以來龍湖開始主動、有序地壓降負債規(guī)模，減少對融資的依賴。截至2024年6月30日，龍湖集團有息負債余額1874.2億元，較年初減少52億元，這一數(shù)字到2024年底還將持續(xù)壓降。

  一直以來，龍湖集團通過有序安排，如期、提前完成債務(wù)兌付，持續(xù)優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)，提高財務(wù)安全度，融資渠道始終保持通暢。除提前償還境外銀團貸款之外，2024年以來，龍湖已如期歸還了117億境內(nèi)公開債，提前兌付CMBS 72億人民幣。此外，至2026年底，龍湖無境外公開債券到期，供應(yīng)鏈ABS、商票等龍湖均已清零。

  立足客戶需求 兌現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)

  始終立足于客戶需求，打造“好產(chǎn)品”、提供“好服務(wù)”，是應(yīng)對多變市場不變的打法。

  龍湖的地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)亦不再以規(guī)模為導(dǎo)向，而是堅持精準(zhǔn)投資，針對客戶需求精進產(chǎn)品、提升品質(zhì)，在市場競爭中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。根據(jù)克而瑞數(shù)據(jù)顯示，龍湖集團公司全年實現(xiàn)合同銷售額1007.7億元，穩(wěn)居行業(yè)千億房企陣營。

  作為一家具有長期主義視角的企業(yè)，龍湖在產(chǎn)品力上持續(xù)發(fā)力。早在2022年底推出“御湖境”，這正是其基于美好人居需求變化下的一次產(chǎn)品力全新升級。2023年2月，龍湖針對改善市場推出“云河頌”。御湖境和云河頌的相繼亮相，均獲得了市場和客戶認可。

  上海龍湖松江御湖境實景圖

  今年5月，龍湖再一次啟動產(chǎn)品深度迭新，發(fā)布全新產(chǎn)品線“觀萃”。理念上，“觀萃”創(chuàng)新核心價值，呼應(yīng)好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)“四好”建設(shè)。而在產(chǎn)品打造中，觀萃將社區(qū)之外的街角公園、街區(qū)商業(yè)、居住區(qū)“打包”開發(fā)，整體改善項目周邊環(huán)境，提升居住便利度和生活感；在社區(qū)之內(nèi)打造多重院落式景觀，制造親近、融合的互動氛圍。截至目前，觀萃產(chǎn)品線已落地北京、上海、成都三城。

  更為重要的是，2024年，龍湖集團繼續(xù)如期平穩(wěn)交付，在全國43座城市共計交付120余個項目。截至目前，龍湖累計已交付套數(shù)已突破100萬。龍湖的交付數(shù)據(jù)是當(dāng)前穩(wěn)健房企的縮影。一方面較為從容的財務(wù)基本盤，以及項目系統(tǒng)化的管控，有效保證了全盤的交付節(jié)點，能夠?qū)崿F(xiàn)如期交付，甚至是提前交付；另一方面，人才、技術(shù)、經(jīng)驗等的沉淀，能夠保持交付品質(zhì)。

  多元航道協(xié)同 新舊動能轉(zhuǎn)換

  除地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)外，龍湖集團經(jīng)營性業(yè)務(wù)在細分領(lǐng)域均保持領(lǐng)先，延續(xù)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。

  在“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略的指引下，龍湖集團很早便開始拓展自身的業(yè)務(wù)圍欄。面對內(nèi)生式增長的新課題，龍湖將多年來重金投入的經(jīng)營性業(yè)務(wù)進一步整合成為商業(yè)投資和資產(chǎn)管理兩個重資產(chǎn)運營航道，以及物業(yè)管理和智慧營造兩個輕資產(chǎn)服務(wù)航道，如今已成為企業(yè)第二增長曲線。

  2024年，龍湖新開13座商場，高質(zhì)量兌現(xiàn)開業(yè)。龍湖商業(yè)通過產(chǎn)品力升級及精細化運營，為客戶帶來多元且優(yōu)質(zhì)的場景體驗。截至目前，龍湖商業(yè)累計運營商場超90座，運營總建面超900萬平方米，已開業(yè)項目覆蓋城市23個，合作品牌數(shù)超6800家，其中戰(zhàn)略品牌數(shù)超400家。

  龍湖集團在2024年將長租公寓航道進化升級為資產(chǎn)管理航道，推出全新資管旗艦品牌“龍智資管”，定位為“全周期全業(yè)態(tài)資產(chǎn)管理運營商”，涵蓋長租公寓“冠寓”、活力街區(qū)“歡肆”、服務(wù)式公寓“霞菲公館”、產(chǎn)業(yè)辦公“藍海引擎”、婦兒醫(yī)院“佑佑寶貝”及頤年公寓“椿山萬樹”六項資管業(yè)務(wù)。截至目前，龍湖冠寓開業(yè)房間數(shù)超12.3萬間，冠寓精耕產(chǎn)品和服務(wù)，不斷升級租住體驗，助力城市青年安居。

  龍湖智創(chuàng)生活在為業(yè)主帶來更好的生活體驗的同時，也為商企客戶及城市公建提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，收獲了華為、螞蟻、網(wǎng)易、上海虹橋機場等新合作伙伴。截至2024年上半年，龍湖智創(chuàng)生活在管面積達3.7億平方米。“智慧營造”品牌——龍湖龍智造，2024全年新增代建總建筑面積800萬平方米，代建委托方忠誠度98.3%，持續(xù)助力智慧城市營造，賦能未來城市發(fā)展。

  龍湖集團經(jīng)營性業(yè)務(wù)下四個航道業(yè)務(wù)，通過正向經(jīng)營性現(xiàn)金流，以及持續(xù)增長的收入和利潤，持續(xù)為公司貢獻源源活水，驅(qū)動龍湖逐步擺脫對債務(wù)驅(qū)動的路徑依賴，轉(zhuǎn)而依靠內(nèi)生動力、實現(xiàn)業(yè)務(wù)“造血”自循環(huán)來驅(qū)動公司發(fā)展。受益于高質(zhì)量發(fā)展模式的踐行，截至2024年11月，龍湖集團實現(xiàn)經(jīng)營性收入約259.5億元（含稅），不含稅收入243.6億元，增長8%，同比再創(chuàng)歷史新高，并已接近去年全年。其中，實現(xiàn)運營業(yè)務(wù)收入132.1億元（含稅），服務(wù)業(yè)務(wù)收入127.4億元（含稅）。

  履行社會責(zé)任 堅守善待底色

  持續(xù)踐行高質(zhì)量發(fā)展模式的同時，龍湖集團不斷完善ESG管理體系，將可持續(xù)發(fā)展及社會責(zé)任理念滲入組織肌理，ESG表現(xiàn)提升顯著，屢獲認可：2024年，龍湖集團獲MSCI ESG評級A級，為內(nèi)地房企最高評級；獲GRESB得分提升6分至96分（總分100分），獲得綠色四星評級，并獲得GRESB公開披露（Public Disclosure）評級A級。

  秉承龍湖集團“善待你一生”的使命，龍湖公益基金會不斷完善公益項目內(nèi)部治理，扎實推進項目落地。依托全生命周期項目矩陣，龍湖公益基金會聚焦不同年齡段人群的實際需求，針對性地開展了包括“欣芽計劃”困難地區(qū)大病兒童醫(yī)療救助項目、“湖光計劃”鄉(xiāng)村教育幫扶項目、“展翅計劃”青年職業(yè)發(fā)展與高校支持項目、“溪流計劃”農(nóng)村產(chǎn)業(yè)幫扶項目、“萬年青計劃”城鎮(zhèn)老舊小區(qū)適老化改造項目、“一老一小”友好社區(qū)建設(shè)項目，以及助力重慶墊江縣全面推進鄉(xiāng)村振興幫扶活動，實現(xiàn)精準(zhǔn)且全面的幫扶。

  截至2024年底，“一老一小”友好社區(qū)建設(shè)項目已在北京、重慶、深圳三個城市89個社區(qū)開展試點，形成7個空間改造方案，40余個“一老一小”社區(qū)服務(wù)方案正式落地實施，開展“一老一小”社區(qū)服務(wù)近800次，惠及7.6萬人。

  目前，湖光計劃項目已覆蓋5省157所鄉(xiāng)村學(xué)校，累計支持120+名教育管理者提升管理水平，為3400+名鄉(xiāng)村教師提供生活保障及專業(yè)發(fā)展體系，支持48000+名鄉(xiāng)村學(xué)生提升核心素養(yǎng)能力。

  到2024年底，龍湖公益基金會志愿者人數(shù)超18000人，累計志愿服務(wù)時長超60000小時，龍湖集團及創(chuàng)始人、龍湖公益基金會累計捐贈超19億元，累計幫扶超233萬人。

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