視頻號(hào)作為新興的營(yíng)銷(xiāo)陣地,為商家開(kāi)辟了全新的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。在這個(gè)流量就是生產(chǎn)力的時(shí)代,視頻號(hào)憑借龐大的用戶(hù)流量,為商家創(chuàng)造了直接觸達(dá)海量消費(fèi)群體,極大程度縮短了與目標(biāo)客戶(hù)的距離。商家借助直播帶貨、廣告投放等多元方式,能夠精準(zhǔn)定位并對(duì)接潛在客戶(hù),顯著提升營(yíng)銷(xiāo)成效。而且,視頻號(hào)的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系正持續(xù)完善,日益向成熟電商平臺(tái)看齊?；诖?微眾創(chuàng)客推出一站式視頻號(hào)服務(wù)解決方案,打造了一套完備的營(yíng)銷(xiāo)鏈路。從吸引用戶(hù)流量,到精準(zhǔn)篩選高潛力用戶(hù),再到順利促成商品交易,全方位打通微生態(tài)流量,助力商家將商業(yè)價(jià)值發(fā)揮到極致。

案例一:億星網(wǎng)絡(luò)通過(guò)構(gòu)建私域營(yíng)銷(xiāo)體系推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

NBB始終專(zhuān)注于健康產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新,致力于打造能夠切實(shí)提升男性生活品質(zhì)的產(chǎn)品。位于成都錦江區(qū)春熙路街道的億星網(wǎng)絡(luò),作為NBB品牌在西南地區(qū)的全權(quán)總代理,承擔(dān)著各類(lèi)正品的銷(xiāo)售重任。然而,受產(chǎn)品品類(lèi)特性的限制,其宣傳推廣渠道極為有限,客流量嚴(yán)重依賴(lài)線(xiàn)下門(mén)店以及部分線(xiàn)上平臺(tái)。且缺乏完善的客戶(hù)管理體系,導(dǎo)致用戶(hù)流失現(xiàn)象嚴(yán)重,留存難度較大,進(jìn)而推高了整體經(jīng)營(yíng)成本。面對(duì)這些挑戰(zhàn),微眾創(chuàng)客為億星網(wǎng)絡(luò)量身定制了如下應(yīng)對(duì)策略:

打通私域流量入口,實(shí)現(xiàn)多渠道融合:在微眾創(chuàng)客的助力下,億星網(wǎng)絡(luò)搭建小程序商城與H5微商城,并將其與公眾號(hào)、視頻號(hào)深度關(guān)聯(lián)。通過(guò)這一舉措,打通了全渠道私域流量入口,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、直播多渠道的有機(jī)融合。這不僅有效擴(kuò)大了私域流量規(guī)模,還大幅提升了整體運(yùn)營(yíng)效益。用戶(hù)可以在公眾號(hào)了解產(chǎn)品資訊,通過(guò)視頻號(hào)直播觀(guān)看產(chǎn)品演示,再便捷地跳轉(zhuǎn)至小程序商城或H5微商城完成購(gòu)買(mǎi),極大提升了購(gòu)物便利性與品牌粘性。

創(chuàng)新引流裂變手段,實(shí)現(xiàn)粉絲與流量雙增長(zhǎng):在引流裂變方面,億星網(wǎng)絡(luò)充分利用微眾創(chuàng)客視頻號(hào)提供的多種功能。發(fā)起直播預(yù)約活動(dòng),比如針對(duì)一款新研發(fā)的健康產(chǎn)品進(jìn)行直播推廣,用戶(hù)預(yù)約直播后可獲得專(zhuān)屬邀請(qǐng)海報(bào),分享給親友且親友成功預(yù)約,用戶(hù)與親友均可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),積分可用于兌換產(chǎn)品或優(yōu)惠券。這一模式極大地提升了直播的關(guān)注度與參與度,為視頻號(hào)帶來(lái)大量新增粉絲。同時(shí),利用短視頻觀(guān)看裂變功能,設(shè)定用戶(hù)觀(guān)看介紹產(chǎn)品功效和使用方法的指定短視頻達(dá)到一定時(shí)長(zhǎng),完成后用戶(hù)獲得獎(jiǎng)勵(lì)并生成分享海報(bào)邀請(qǐng)好友觀(guān)看,實(shí)現(xiàn)了視頻播放量與粉絲量的雙增長(zhǎng)。此外,通過(guò)關(guān)注視頻號(hào)裂變活動(dòng),粉絲掃碼獲取專(zhuān)屬海報(bào),分享給好友邀請(qǐng)助力,好友關(guān)注視頻號(hào)并上傳截圖,粉絲得獎(jiǎng)勵(lì),成功幫助商家實(shí)現(xiàn)增粉目標(biāo)。

豐富營(yíng)銷(xiāo)策略組合,提升用戶(hù)粘性與復(fù)購(gòu)率:除上述裂變功能外,拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷(xiāo)等豐富多樣的裂變營(yíng)銷(xiāo)策略在億星網(wǎng)絡(luò)的私域運(yùn)營(yíng)中也發(fā)揮了重要的引流作用。例如,開(kāi)展盲盒抽獎(jiǎng)活動(dòng),用戶(hù)只需完成關(guān)注公眾號(hào)、分享抽獎(jiǎng)鏈接等簡(jiǎn)單任務(wù),即可參與抽獎(jiǎng)贏(yíng)取獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品包括產(chǎn)品小樣、優(yōu)惠券等。這一活動(dòng)極大地激發(fā)了用戶(hù)的參與熱情,有效提高了品牌曝光度。在留存促活與復(fù)購(gòu)裂變方面,億星網(wǎng)絡(luò)采用積分體系和會(huì)員特權(quán)來(lái)激勵(lì)用戶(hù)。用戶(hù)通過(guò)完成任務(wù)、參與活動(dòng)或購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品積累積分,積分可用于兌換獎(jiǎng)勵(lì)或享受會(huì)員優(yōu)惠,如會(huì)員專(zhuān)享折扣、優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)等,從而增強(qiáng)了用戶(hù)粘性,促進(jìn)了用戶(hù)與品牌的長(zhǎng)期互動(dòng)。同時(shí),運(yùn)用優(yōu)惠券、限時(shí)折扣等促銷(xiāo)方式,激勵(lì)用戶(hù)復(fù)購(gòu)或推薦他人購(gòu)買(mǎi)。用戶(hù)分享商品給親友,雙方均可享受優(yōu)惠,不僅拓展了銷(xiāo)售渠道,還提升了用戶(hù)的忠誠(chéng)度與滿(mǎn)意度。

通過(guò)這一系列緊密相連、環(huán)環(huán)相扣的舉措,億星網(wǎng)絡(luò)成功構(gòu)建起一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了從客戶(hù)獲取、轉(zhuǎn)化留存到復(fù)購(gòu)?fù)卣沟娜鞒谈咝н\(yùn)營(yíng),為企業(yè)帶來(lái)了持續(xù)穩(wěn)定的客戶(hù)增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)提升。

案例二:風(fēng)尚衣閣借助視頻號(hào)實(shí)現(xiàn)多模式營(yíng)銷(xiāo)突破

風(fēng)尚衣閣位于廣東省廣州市天河區(qū)天河路街道,專(zhuān)注于潮流服裝的銷(xiāo)售,目標(biāo)客戶(hù)主要為年輕時(shí)尚群體。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝市場(chǎng)中,面臨著品牌知名度低、客戶(hù)流量有限、銷(xiāo)售渠道單一等諸多困境。傳統(tǒng)的線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式已難以滿(mǎn)足其業(yè)務(wù)拓展需求。微眾創(chuàng)客的一站式視頻號(hào)服務(wù)解決方案為風(fēng)尚衣閣提供了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)思路與有力支持:

搭建線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái),拓展銷(xiāo)售渠道:在微眾創(chuàng)客的協(xié)助下,風(fēng)尚衣閣成功搭建視頻號(hào)小店,將線(xiàn)下豐富多樣的服裝款式原汁原味地呈現(xiàn)到線(xiàn)上。消費(fèi)者無(wú)需親臨位于天河路的線(xiàn)下門(mén)店,通過(guò)手機(jī)即可隨時(shí)隨地瀏覽最新款式的服裝,極大地提高了購(gòu)物的便利性與效率。視頻號(hào)小店界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔美觀(guān),服裝展示圖片高清且搭配詳細(xì)的文字介紹,方便消費(fèi)者快速了解產(chǎn)品信息。

利用直播互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率:借助視頻號(hào)的直播功能,風(fēng)尚衣閣的主播能夠全方位展示服裝的細(xì)節(jié)、材質(zhì)以及穿搭效果,并與觀(guān)眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。例如,在直播過(guò)程中,主播會(huì)邀請(qǐng)模特試穿不同款式的服裝,從多個(gè)角度展示服裝的上身效果,同時(shí)詳細(xì)介紹服裝的材質(zhì)、尺碼、洗滌方式等信息。觀(guān)眾在評(píng)論區(qū)提出的疑問(wèn),主播會(huì)及時(shí)解答,有效引導(dǎo)觀(guān)眾購(gòu)買(mǎi)。直播過(guò)程中,還設(shè)置點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)、問(wèn)答送優(yōu)惠券等互動(dòng)環(huán)節(jié),極大地提高了觀(guān)眾的參與度與購(gòu)買(mǎi)欲望。通過(guò)直播,消費(fèi)者能更直觀(guān)地了解服裝的實(shí)際效果,增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心。據(jù)統(tǒng)計(jì),直播期間的商品購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率較普通線(xiàn)上銷(xiāo)售提升了58%。

推行分銷(xiāo)帶貨模式,實(shí)現(xiàn)裂變傳播:風(fēng)尚衣閣借助微眾創(chuàng)客的推廣員功能,積極推行分銷(xiāo)帶貨模式,鼓勵(lì)消費(fèi)者成為品牌推廣員。消費(fèi)者將商品鏈接分享到微信朋友圈、微信群等社交圈,一旦有人通過(guò)該鏈接購(gòu)買(mǎi)商品,推廣員即可獲得相應(yīng)傭金。這種借助社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)的裂變傳播,迅速擴(kuò)大了品牌的影響力與銷(xiāo)售范圍。例如,一位時(shí)尚博主成為風(fēng)尚衣閣的推廣員后,在其擁有大量粉絲的社交媒體賬號(hào)上分享了風(fēng)尚衣閣的服裝鏈接,短時(shí)間內(nèi)就帶來(lái)了數(shù)百個(gè)訂單,品牌知名度也隨之大幅提升。

在微眾創(chuàng)客的助力下,風(fēng)尚衣閣成功突破發(fā)展瓶頸,近三個(gè)月銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)分別達(dá)到 25%、50%、75%,品牌知名度在廣州地區(qū)年輕時(shí)尚人群中的認(rèn)知度提升了40%。

微眾創(chuàng)客一站式視頻號(hào)服務(wù)解決方案,從流量引入、私域運(yùn)營(yíng)到復(fù)購(gòu)?fù)卣?每個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心策劃,旨在為商家創(chuàng)造最大商業(yè)價(jià)值。無(wú)論是健康產(chǎn)品品牌,還是時(shí)尚零售店鋪,微眾創(chuàng)客的一站式視頻號(hào)服務(wù)解決方案都展現(xiàn)出高度的適應(yīng)性與定制性。它為商家搭建了一個(gè)全面、高效、便捷的視頻號(hào)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),助力商家在數(shù)字化浪潮中牢牢把握機(jī)遇,開(kāi)啟商業(yè)發(fā)展的嶄新篇章。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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