錢大媽首次參與制定國家標(biāo)準(zhǔn),推動社區(qū)生鮮店服務(wù)規(guī)范落地
2025年1月1日起,推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)《農(nóng)業(yè)社會化服務(wù) 社區(qū)生鮮店服務(wù)規(guī)范》(GB/T 44591—2024)開始實施,規(guī)定了社區(qū)生鮮店服務(wù)全過程中的服務(wù)內(nèi)容與要求,涵蓋了社區(qū)生鮮店從采購、儲藏、陳列、加工、銷售、質(zhì)量控制等全流程。
該項標(biāo)準(zhǔn)的實施將規(guī)范引導(dǎo)社區(qū)生鮮消費行業(yè)健康有序發(fā)展,對滿足社區(qū)居民便利化、高質(zhì)量的生鮮農(nóng)產(chǎn)品消費需求具有重要意義。
錢大媽是該項標(biāo)準(zhǔn)起草單位第三名。早在國家計劃制定這一標(biāo)準(zhǔn)之初,錢大媽就積極與有關(guān)部門溝通,通過國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會,與中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院等機構(gòu)展開合作,參與該標(biāo)準(zhǔn)的制定。
歷時近兩年,錢大媽內(nèi)部多次組織相關(guān)部門進行討論和溝通,并與國標(biāo)委、中標(biāo)院等外部機構(gòu)進行了多次交流。在此過程中,錢大媽共提供了十多次意見和建議,得到了專家的認可和采納。
值得一提的是,這是錢大媽自成立以來,首次參與制定的行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)志著公司在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方面取得了重要突破,并將為未來門店運營的標(biāo)準(zhǔn)化提供有力支持。
錢大媽自創(chuàng)立之初就提出“不賣隔夜肉”的經(jīng)營理念,從新鮮角度重新梳理傳統(tǒng)生鮮行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),并以“日清”模式和“定時打折”機制堅決落實不隔夜銷售,不僅為消費者帶來新鮮、便捷、優(yōu)選的購物體驗,還有效解決了傳統(tǒng)肉菜市場及生鮮電商的庫存損耗痛點。
對于連鎖行業(yè)而言,標(biāo)準(zhǔn)化運營是關(guān)鍵。經(jīng)過12年的發(fā)展,錢大媽建立了一套標(biāo)準(zhǔn)化運營體系,對衛(wèi)生、陳列、售賣、員工服務(wù)等做了嚴(yán)格規(guī)范,不僅為消費者創(chuàng)造了舒適的生鮮購物場景,也為加盟伙伴在經(jīng)營中有標(biāo)準(zhǔn)可循。走進任意一家錢大媽門店,消費者都能看到干凈、整潔、標(biāo)準(zhǔn)化的貨品陳列。
中國生鮮市場擁有廣闊的未來,以社區(qū)為核心的近場零售業(yè)態(tài)正在迅猛崛起。隨著《農(nóng)業(yè)社會化服務(wù) 社區(qū)生鮮店服務(wù)規(guī)范》(GB/T 44591—2024)的落地,社區(qū)生鮮行業(yè)的發(fā)展將邁向新臺階,錢大媽也將持續(xù)為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己的力量。
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