近年來，隨著人民生活水平不斷提高，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保障需求日益增長。然而，"看病難、看病貴"依然是困擾眾多家庭的現(xiàn)實問題。日前，三星財險攜手騰訊重磅推出"稻甜真星甜"中端醫(yī)療保險產(chǎn)品，以科技創(chuàng)新和普惠理念，為百姓健康保駕護航。

科技賦能 重塑保險服務新體驗

"以前住院理賠要準備很多材料，來回跑好幾趟?，F(xiàn)在通過'稻甜真星甜'的直付服務，在醫(yī)院就能直接結(jié)算，省心又便捷。"談起最近的住院經(jīng)歷，市民李女士深有感觸。

這一便捷體驗源于三星財險攜手騰訊打造的智慧醫(yī)保服務體系。"稻甜真星甜"已為客戶打造全流程的數(shù)字化服務體驗：從投保環(huán)節(jié)的智能核保系統(tǒng)，到理賠環(huán)節(jié)的預授權(quán)申請和賬單確認，再到后續(xù)的就醫(yī)直付服務。目前已在全國150多家頂級公立醫(yī)院開通了綠通和直付服務，在7000多家醫(yī)院提供住院墊付便利。創(chuàng)新的"零等待"理賠模式，讓患者不再為墊資而發(fā)愁。

"'互聯(lián)網(wǎng)+'醫(yī)療服務讓看病更便捷了。"三星財險相關負責人介紹，產(chǎn)品配套推出在線問診、MDT多學科會診、美國視頻二診等創(chuàng)新服務。通過智能匹配系統(tǒng)，讓患者能更便捷地連接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。創(chuàng)新的數(shù)字化服務體系不僅提升了服務效率，更讓醫(yī)療保障有了溫度。

精準施策 破解醫(yī)療保障痛點

當前，重大疾病、特殊用藥、精神心理等醫(yī)療費用負擔仍是許多家庭的心頭之痛。更有相當一部分人群，因商業(yè)醫(yī)療險門檻過高而難以獲得充分保障。

"稻甜真星甜"在產(chǎn)品設計上積極回應這些民生關切。產(chǎn)品創(chuàng)新性取消外購藥品及器械清單限制，覆蓋186種國內(nèi)特藥和31種博鰲海外進口特藥，切實解決重癥患者的用藥難題。同時，將理療、精神心理治療等現(xiàn)代人最關注的醫(yī)療需求納入保障范圍。

"我們希望讓每個人都能享有優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障。"三星財險創(chuàng)新采用"四項健告+智能核保"模式，大幅降低投保門檻。即使是有基礎疾病的人群，通過智能核保也有機會獲得保障，體現(xiàn)了產(chǎn)品的普惠性和包容性。

暖心服務 守護全民健康

"稻甜真星甜"配套推出四大類12項增值服務，從日常問診到重疾綠通，從精神心理到康復護理，構(gòu)建起全方位的健康保障網(wǎng)絡。

在用藥保障方面，產(chǎn)品開通了特藥直付服務，患者可以輕松獲取國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)藥品。對于異地就醫(yī)人群，還特別提供交通費用補貼，減輕異地就醫(yī)負擔。

"未來，我們將持續(xù)深化與騰訊的創(chuàng)新協(xié)同，不斷完善產(chǎn)品服務體系。"三星財險相關負責人表示，公司將繼續(xù)以科技創(chuàng)新提升服務質(zhì)量，讓更多人享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療保障。

保險業(yè)是現(xiàn)代金融體系的重要組成部分，也是社會保障體系的有益補充。"稻甜真星甜"的推出，是保險科技創(chuàng)新的生動實踐，更是普惠金融服務的具體體現(xiàn)。相信在科技賦能和創(chuàng)新引領下，商業(yè)健康保險必將為更多家庭筑起一道健康保障防線，讓每個人都能享有高品質(zhì)的醫(yī)療服務。

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