遞交港股上市申請,順豐高質(zhì)量發(fā)展勢頭持續(xù) 同步提升快遞滿意度
順豐遞交港股上市申請,抓住市場回暖新機遇
經(jīng)濟全球化的腳步從未停歇,各大股票市場回暖更是吸引了許多資金流入,包括外資和內(nèi)地資金,這為企業(yè)提供了更多的融資機會。資金是企業(yè)運轉(zhuǎn)、壯大的重要力量,順豐深知建設(shè)國際化資本運作平臺的重要性,向港股市場遞交上市申請,也希望抓住市場回暖的機遇,再創(chuàng)企業(yè)高光時刻。
順豐的各項業(yè)務(wù)板塊如時效件、快運、同城、冷鏈、供應(yīng)鏈及國際業(yè)務(wù)等方面都在各個領(lǐng)域中排名遙遙領(lǐng)先,多元化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也擁有了更強的抗風(fēng)險能力。同時,順豐在速運業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈及國際業(yè)務(wù)兩大業(yè)務(wù)板塊雙雙“飄紅”,助力業(yè)績穩(wěn)定增長,也讓順豐向港股市場遞交上市申請的動作更有說服力。
數(shù)據(jù)往往是公司業(yè)績的有力證明,順豐控股2024年第三季度總件量達(dá)成32.29億票,同比增長14.37%,營業(yè)收入達(dá)成724.51億元,同比增長12.07%。在時效服務(wù)方面,順豐始終保持領(lǐng)先于行業(yè)的服務(wù)競爭力、拓展新興產(chǎn)業(yè)客群和新業(yè)務(wù)場景,同時以更高性價比服務(wù)滲透至更多生產(chǎn)和消費領(lǐng)域的物流市場,做大業(yè)務(wù)規(guī)模,實現(xiàn)速運物流板塊收入同比增長7.57%。
受益于國際海運運費上升且貨量穩(wěn)定,國際空運需求增加,順豐國際貨運及代理業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)較高同比增長;同時公司持續(xù)深化業(yè)務(wù)融通不斷開拓供應(yīng)鏈及國際市場,實現(xiàn)供應(yīng)鏈及國際板塊收入同比增長27.22%。
對于順豐來說,選擇在港股市場上市可以幫助其獲得更多的資金支持,提升品牌知名度,拓寬國際視野,并利用香港市場的國際化優(yōu)勢進行全球布局。不僅如此,9月的營收數(shù)據(jù)也證明著決策正確,未來成功上市后,港交所提供的一系列改革和支持措施,將進一步促進順豐的發(fā)展和創(chuàng)新。
時效服務(wù)精細(xì)化,順豐多舉措提升快遞服務(wù)滿意度
在服務(wù)業(yè)中,用戶滿意度一直是“兵家必爭之地”,許多企業(yè)傾其所有為用戶提供貼心的服務(wù),就是為了提升滿意度,拉高市場占有率。在順豐看來,用戶的滿意度反饋可以為企業(yè)提供市場趨勢和消費者行為分析,幫助順豐做出更明智的決策。
國家郵政局組織第三方機構(gòu)對2024年第三季度快遞服務(wù)滿意度、全國重點地區(qū)時限妥投率進行了調(diào)查和測試,調(diào)查范圍覆蓋50個城市,包括各直轄市、省會城市和19個快遞業(yè)務(wù)量較大的城市。結(jié)果顯示,2024年第三季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為83.7分,同比上升0.8分。在品牌公眾滿意度方面,得分較高的品牌為順豐速運等。調(diào)查通過不同維度、不同層面的快遞服務(wù)進行分析,從時效角度出發(fā),72小時妥投率較高的品牌也有順豐速運。
為了讓用戶清楚直觀地看到不同寄遞服務(wù)的時效,順豐推出了順豐即日,順豐特快和順豐標(biāo)快。順豐時效性產(chǎn)品經(jīng)過精細(xì)化分級,將不同產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配不同用戶群體,提高用戶寄遞體驗感的同時,也優(yōu)化了企業(yè)口碑。
順豐通過多種舉措提高用戶滿意度,隨著時間的推移,用戶對順豐的評價也越來越高。這是一種鞭策,也是一種鼓勵,相信在順豐的持續(xù)努力下,用戶的滿意度會繼續(xù)提高,順豐也將拿出更多的誠意為用戶服務(wù)。
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