近年來，我國為倡導(dǎo)理性投資文化，切實維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益，專門設(shè)立了“5·15全國投資者保護(hù)宣傳日”，意圖在全國范圍內(nèi)，組織動員各方上下聯(lián)動，積極開展形式多樣的活動，全面構(gòu)建金融市場新格局。

在這一背景下，光大信用卡積極踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念和“以客戶為中心”的工作方針，將“深化投教消保治理”列為工作的重中之重，始終圍繞消費者實際需求，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，致力于提升金融消費者的風(fēng)險防范意識和金融素養(yǎng)。光大信用卡還通過創(chuàng)新工作方法和細(xì)化工作措施，構(gòu)建全方位、多層次的宣傳體系，以高質(zhì)量、高水平的服務(wù)推動金融市場的發(fā)展，切實保障消費者的合法權(quán)益。

創(chuàng)新金融科普形式，打造宣傳新生態(tài)

為緊跟新時代行業(yè)發(fā)展脈搏，光大信用卡以“金融為民”為核心理念，將消保工作貫 徹到日常業(yè)務(wù)中，通過全方位的金融科普形式，打造全民參與的宣傳新生態(tài)，讓每一位消費者都能享受到安全、便捷的金融服務(wù)。

在科普內(nèi)容創(chuàng)新方面，光大信用卡精心設(shè)計和制作了《防范非法集資之虛假“元宇宙”》短視頻以及《警惕新型詐騙，保護(hù)資產(chǎn)安全》、《投資有風(fēng)險，決策需謹(jǐn)慎》長圖等，運用通俗易懂的語言和生動形象的案例，深入淺出地普及各類金融知識，幫助消費者認(rèn)識金融詐騙的常見手法，并提供有效的防范措施。

在宣傳渠道方面，光大信用卡將宣傳資料發(fā)布在官網(wǎng)、手機(jī)APP消保專區(qū)以及微博、視頻號、抖音等社交平臺，并鼓勵用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)，實現(xiàn)金融知識的廣泛傳播，營造出人人參與、人人盡責(zé)的金融消保教育宣傳氛圍。

在防范投資風(fēng)險方面，光大信用卡為消費者精心梳理了一系列自查指南：首要之務(wù)，確認(rèn)投資產(chǎn)品是否獲得金融監(jiān)管部門的正式批準(zhǔn)，并核實其真實性；其次，需明確該產(chǎn)品是否在合法經(jīng)營的范疇之內(nèi)；最后，務(wù)必驗證資金投向的真實性與可靠性。同時，光大信用卡亦鄭重提醒廣大消費者，投資蘊含風(fēng)險，務(wù)必深思熟慮。在投資前，請全面評估自身對投資產(chǎn)品及市場的了解程度、投資收益的合理性及是否符合市場規(guī)律、個人經(jīng)濟(jì)實力是否足以應(yīng)對潛在風(fēng)險等因素，從而做出更為明智的決策。

遠(yuǎn)離金融陷阱，保護(hù)資產(chǎn)安全

在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，人們深諳“你不理財，財不理你”的道理。據(jù)《2023中國居民投資理財行為調(diào)研報告》顯示，超過七成的居民表示有投資理財?shù)囊庠?。其中?0后為代表的年輕群體，理財投資對他們而言不再是陌生的概念，而是融入了他們的日常生活，成為他們成長的“必修課”，至關(guān)重要且不可或缺。

隨著年輕人對投資理財意識的覺醒，他們對財富增值的渴望和對儲蓄的重視也吸引了不法分子的注意。特別是在“元宇宙”概念爆火后，一些不法分子借此熱點，打著“元宇宙投資項目”“元宇宙鏈游”“元宇宙通行貨幣”等名目吸收資金，誘騙年輕人投資，實施詐騙行為。

為了增強(qiáng)年輕人的金融安全意識，光大信用卡精心制作了動畫短片《防范非法集資之虛假“元宇宙”》并在其官網(wǎng)、手機(jī)APP、視頻號、抖音等多個平臺發(fā)布，旨在幫助公眾，特別是大學(xué)生群體，提高對金融知識的認(rèn)識，加強(qiáng)風(fēng)險識別能力。

一位熱愛元宇宙的00后安亞西（化名）分享道：“我對元宇宙投資項目的關(guān)注有一段時間了，曾多次幻想過自己就是下一個巴菲特。偶然一次看到光大信用卡關(guān)于“元宇宙”騙局的科普視頻，才發(fā)現(xiàn)自己差點被騙。幸好，幸好?！?/p>

光大信用卡秉持“長期主義”理念，深耕消費者權(quán)益保護(hù)工作，推出富有創(chuàng)意的圖文及視頻，來滿足消費者在不同場景下對消保的多樣化需求。未來，光大信用卡將持續(xù)以金融知識普及為己任，精準(zhǔn)把握消費者生命周期中的服務(wù)場景，針對各類消費痛點提供長期、細(xì)致的服務(wù)，與用戶攜手并進(jìn)，共同成長，努力為金融市場“高質(zhì)量發(fā)展”的征程添磚加瓦。

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