現(xiàn)如今，在全球化商業(yè)環(huán)境中，東南亞正以其龐大的市場(chǎng)潛力和日益增長(zhǎng)的數(shù)字化消費(fèi)群體，吸引著全世界跨境電商領(lǐng)域參與者的目光?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量激增，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，賦予了東南亞跨境電商無(wú)限的發(fā)展可能。

NO.1 東南亞——跨境電商兵家必爭(zhēng)之地

據(jù)eMarketer發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年，東南亞以令人矚目的18.6%的增速位居全球零售電商市場(chǎng)增速排行榜首。此外，全球電商增速最快的國(guó)家TOP10中，東南亞國(guó)家包攬其中一半的席位，其中包括菲律賓、印尼、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和越南。

豐厚的商機(jī)和廣闊的前景，也意味著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，東南亞的跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)經(jīng)歷了白熱化階段，并逐漸回歸增長(zhǎng)常態(tài)。作為左右東南亞市場(chǎng)占據(jù)的主角，各大電商平臺(tái)間的角逐與市場(chǎng)趨勢(shì)與走向密切相關(guān)?；貧w增長(zhǎng)常態(tài)的東南亞市場(chǎng)，究竟怎樣的玩家才能笑到最后，在變革與創(chuàng)新中，跟上前進(jìn)的步伐，在依舊富饒的南洋上，找到有待開(kāi)掘的“金礦”呢？

NO.2 淘金熱——如何開(kāi)拓東南亞市場(chǎng)

解開(kāi)問(wèn)題答案的線(xiàn)索，或許就隱藏在過(guò)去一年的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)之中。在東南亞跨境市場(chǎng)之中，Shopee和Lazada長(zhǎng)期占據(jù)著主導(dǎo)地位，這兩家綜合性電商平臺(tái)擁有著令人矚目的GMV，構(gòu)成了東南亞電商市場(chǎng)“二超多強(qiáng)”的格局。作為東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái)的Shopee，更是在東南亞市場(chǎng)中穩(wěn)居“龍頭”寶座，根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2023年Shopee的營(yíng)收達(dá)到了90億美元，同比增長(zhǎng)了23.5%；訂單總量82億，同比增長(zhǎng)8.8%；GMV達(dá)785億，同比增長(zhǎng)6.8%，遠(yuǎn)超東南亞一眾電商平臺(tái)，在深耕市場(chǎng)中，表現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢(shì)頭，領(lǐng)先地位更是難以撼動(dòng)。

與此同時(shí)，據(jù) Similarweb 公布的東南亞各大電商平臺(tái)的訪(fǎng)問(wèn)量數(shù)據(jù)顯示數(shù)據(jù)顯示，2023 年 12 月份，Shopee 在東南亞各站點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)量都以斷層領(lǐng)先的態(tài)勢(shì)位居第一，總訪(fǎng)問(wèn)量高達(dá) 5.84 億，與 2022 年同期比起來(lái)增長(zhǎng)率達(dá)到了 14.7%，環(huán)比增長(zhǎng)率、用戶(hù)平均訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)也相當(dāng)亮眼。

NO3. 增長(zhǎng)極——實(shí)現(xiàn)Shopee爆單的關(guān)鍵

當(dāng)選擇入駐東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái)Shopee之后，哪些因素會(huì)是影響銷(xiāo)售增長(zhǎng)、頻頻爆單的關(guān)鍵所在？我們可以從以下幾個(gè)方面著手考慮。

最新發(fā)布的《SYNC東南亞報(bào)告》，將目光投注于另一個(gè)冉冉升起的消費(fèi)群體——作為數(shù)字原住民的Z時(shí)代消費(fèi)者。在東南亞六國(guó)，有超過(guò)23%的人口屬于Z世代，其中有過(guò)半的人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)高度依賴(lài)社交媒體的指引。

在此背景之下，對(duì)于東南亞的各大平臺(tái)來(lái)說(shuō)，這類(lèi)群體無(wú)疑是影響增長(zhǎng)的關(guān)鍵變量。而如何博取他們的青睞，已成為東南亞電商最重要的課題。

其實(shí)，對(duì)于Z世代來(lái)說(shuō)，他們都期待著便利性更佳、內(nèi)容更豐富、又能兼顧性?xún)r(jià)比的消費(fèi)體驗(yàn)。就此而言之，履約體系、營(yíng)銷(xiāo)方式的建設(shè)的重要性日益凸顯，成為了電商平臺(tái)追求新增長(zhǎng)的關(guān)鍵抓手。

1、高效履約，物流先行

作為電商的“大動(dòng)脈”，物流的通暢度始終關(guān)系著消費(fèi)者的體驗(yàn)感，也影響著消費(fèi)者再次光顧的意愿度。

察覺(jué)到這一機(jī)遇后，Shopee在物流建設(shè)方面大量投入。早在2016年，Shopee便開(kāi)始搭建端到端的物流體系，協(xié)助提升東南亞本地市場(chǎng)物流能力，通過(guò)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提高整個(gè)東南亞物流價(jià)值鏈的效率。隨后幾年間，建設(shè)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，目前其跨境物流擁有數(shù)百航線(xiàn)航班，覆蓋40+海外機(jī)場(chǎng)的廣泛航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)以及多元運(yùn)輸方案。

除此之外，而本地化履約服務(wù)（LFF）模式則是Shopee在物流方面的延伸產(chǎn)物與進(jìn)步見(jiàn)證。本地化履約幫助賣(mài)家在當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)備貨發(fā)貨，從而提高履約效率和時(shí)效，降低物流成本，從而獲得了更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

Shopee平臺(tái)Maono閃克東南亞運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就曾表示：“Shopee海外倉(cāng)時(shí)效更快，物流費(fèi)用更低，我們也能因此實(shí)現(xiàn)毛利的增加”。同時(shí)，來(lái)自深圳的3C大賣(mài)世紀(jì)宏泰，一開(kāi)始就實(shí)行SLS+LFF并行的策略，即Shopee物流服務(wù)與本地化履約相輔相成，優(yōu)越的本地化模式下，其與買(mǎi)家的互動(dòng)和交流也更加便捷，主營(yíng)的3C產(chǎn)品很快起勢(shì)，僅僅3個(gè)月，月銷(xiāo)售額便突破了10萬(wàn)美金。

2、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)容搭建

當(dāng)然，好產(chǎn)品更要搭配好營(yíng)銷(xiāo)，才能實(shí)現(xiàn)利益的最大化。在營(yíng)銷(xiāo)層面，Shopee聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)(AMS)與Shopee Live的強(qiáng)勁發(fā)展，則幫助了眾多Shopee賣(mài)家牢牢把握住了用戶(hù)的心智。

在Shopee的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)下，返利平臺(tái)、比價(jià)平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、熱門(mén)社媒渠道及海量網(wǎng)紅KOL等各類(lèi)生態(tài)聯(lián)盟伙伴得到了整合，成為當(dāng)之無(wú)愧的引流神器，截至目前，Shopee已與超過(guò)250萬(wàn)的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)及KOL進(jìn)行合作，多方位觸達(dá)消費(fèi)者，持續(xù)提升聲量和品牌聲譽(yù)！

與此同時(shí)，為適應(yīng)用戶(hù)對(duì)娛樂(lè)性、互動(dòng)性的購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)的需求變化，Shopee在直播電商熱潮中為商家量身打造的帶貨新渠道，在最近的12.12大促中，Shopee Live更是創(chuàng)下了大促當(dāng)天跨境直播單量大漲至平日54倍的驚人成績(jī)，開(kāi)場(chǎng)僅2分鐘，就有1200萬(wàn)件商品通過(guò)Shopee Live被售出。

即便是作為美妝領(lǐng)域較為小眾的假睫毛產(chǎn)品，WOSADO也借著Shopee巨大的流量池，通過(guò)直播、廣告投流等迅速打開(kāi)了東南亞市場(chǎng)，“入駐Shopee大概3-6個(gè)月的時(shí)間，我們就達(dá)到了一個(gè)比較理想的單量”，如今，在眼妝這一細(xì)分賽道中成為了佼佼者。

東南亞潛力無(wú)限，但要成功開(kāi)拓東南亞市場(chǎng)并不容易。各國(guó)市場(chǎng)之間存在較大差異，涉及貨幣、物流、支付習(xí)慣等方面的挑戰(zhàn)。因此，選擇合適的賽道、產(chǎn)品、內(nèi)容和平臺(tái)至關(guān)重要。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，無(wú)論是履約體系的完善，還是內(nèi)容生態(tài)的搭建，Shopee都將持續(xù)為用戶(hù)打造一個(gè)更好更安全的購(gòu)物環(huán)境，這也正是Shopee能夠長(zhǎng)時(shí)間雄霸東南亞市場(chǎng)的重要原因之一。因此，想要出海東南亞的跨境電商賣(mài)家，不妨依托“龍頭”平臺(tái)Shopee，充分利用其帶給賣(mài)家的扶持政策，搶占東南亞市場(chǎng)先機(jī)！

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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