在近日如火如荼的年貨節(jié)活動中，極兔速遞攜手國際化母嬰品牌好孩子構(gòu)建了一套融合成本優(yōu)勢、個性化服務(wù)和高效響應(yīng)機(jī)制的定制化物流解決方案。據(jù)了解，該方案不僅能夠助幫助品牌商家優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，同時借助極兔速遞強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的服務(wù)體系，也能夠幫助商家在年貨節(jié)期間靈活應(yīng)對各種高難度物流配送挑戰(zhàn)。

國際化母嬰品牌好孩子擁有自主研發(fā)的高品質(zhì)產(chǎn)品線，在童車、汽車安全座椅、嬰童家具等核心領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，成功代理了耐克、阿迪達(dá)斯等國際大牌的小童系列，一度占據(jù)耐克小童市場份額的70%。

據(jù)了解，在此次年貨節(jié)備戰(zhàn)中，為了更好的滿足用戶的消費(fèi)需求，保障貨物配送時效性，國際化母嬰品牌好孩子對物流服務(wù)商進(jìn)行了層層篩選與考核，最終與多家主流快遞公司建立了合作關(guān)系，其中，極兔憑借持續(xù)提升的服務(wù)質(zhì)量和頗具競爭力的市場價格優(yōu)勢，在好孩子電商快遞業(yè)務(wù)中占據(jù)顯著份額。

為何是極兔？當(dāng)問及原因時，好孩子的電商物流負(fù)責(zé)人李岡講起了公司篩選服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)和近年在與極兔速遞合作中所感受到的專業(yè)服務(wù)：“作為一家上市企業(yè)，好孩子每年都會在公開招標(biāo)平臺上對各大快遞公司進(jìn)行競標(biāo)評估，主要考察價格和服務(wù)兩個核心維度，實際合作過程中，對響應(yīng)速度與服務(wù)質(zhì)量要求頗高，力求高效解決客訴問題”。同時“由于我們直播電商的‘波峰波谷’效應(yīng)較大，直播銷量與日常單量存在明顯的數(shù)量級差異，我們有時5點下班，會要求極兔在4點之前必須攬收完，有的時候可能會干到夜里11點，快遞員也會配合跟我們一起干到深夜?！?/p>

除去上述服務(wù)體驗外，據(jù)了解為滿足客戶服務(wù)需求，極兔攬收網(wǎng)點為好孩子配置了攬收專員，并按照其客服的工作時間表，隨之配備專屬客服進(jìn)行專項跟進(jìn)。同時極兔也將轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫設(shè)立在位于好孩子的常熟轉(zhuǎn)運(yùn)中心的同一個園區(qū)，距離近，環(huán)節(jié)短的多重優(yōu)勢有效幫助了好孩子提升消費(fèi)者收貨時效，同時還降低了配送成本。對此，李岡評價道：“我對轉(zhuǎn)運(yùn)分撥一點都不操心，極兔肯定能實現(xiàn)對我的服務(wù)承諾。

通過好孩子電商物流負(fù)責(zé)人李岡的評價，可以發(fā)現(xiàn)其選擇極兔的原因早已藏在雙方多年建立的高質(zhì)量合作體驗里。而好用和平價似乎已逐漸成為客戶對極兔服務(wù)的最新評價。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞：