2023年5月3日，昆明海東俊園，一只可愛的小狗在下午15:30失蹤，業(yè)主急切地尋求俊發(fā)物業(yè)的協(xié)助。物業(yè)通過長達(dá)數(shù)小時的不懈努力，終于將業(yè)主心愛的寵物找到。這一事件不僅展現(xiàn)了俊發(fā)物業(yè)的舒心服務(wù)，更彰顯了他們對業(yè)主的關(guān)懷和盡責(zé)。

失主在第一時間將走失的小狗報告給物業(yè)，并請求物業(yè)的幫助。隨即，俊發(fā)物業(yè)組織人員展開了園區(qū)范圍內(nèi)的搜尋工作。監(jiān)控室的值班員段云江也積極參與其中，耐心地調(diào)取監(jiān)控錄像，希望找到關(guān)鍵線索。由于時間的緊迫和監(jiān)控數(shù)量的龐大，整個搜尋過程持續(xù)了四個小時，仍未有所突破。即便如此，段云江沒有放棄，他選擇留在崗位上，繼續(xù)不停地搜索監(jiān)控畫面。

直到晚上20:10分，段云江終于在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)了關(guān)鍵線索。小狗被一群孩子抱出了園區(qū)大門。得知這個消息，業(yè)主欣喜若狂，立即與監(jiān)控視頻和警方的協(xié)助下，成功找回了心愛的寵物。業(yè)主對俊發(fā)物業(yè)的盡職盡責(zé)和耐心付出深表感激，特意為段云江頒發(fā)了錦旗，以表達(dá)對他救回小狗的無盡感激之情。

這并非是俊發(fā)物業(yè)為業(yè)主提供舒心服務(wù)的唯一例子。在過去的幾個月里，我們還目睹了許多感人的故事。比如，在玉龍灣九韻花溪，一位業(yè)主急需離家回老家，但擔(dān)心留下的寵物貓的喂養(yǎng)問題。得知此情況后，俊發(fā)物業(yè)的管家李艷玲主動承擔(dān)起了照顧貓咪的責(zé)任，每天親自前往喂食、清理貓砂，并通過視頻和照片向業(yè)主匯報貓咪的情況。業(yè)主深受感動，贈予李艷玲一面錦旗，以示對她周到服務(wù)的贊揚(yáng)。

類似的故事還有很多，例如金尚俊園二期的侯俊飛在協(xié)助警方抓捕嫌疑人的行動中，為專案組提供了寶貴的幫助，受到了廣東省江門市刑偵局的表揚(yáng)。而在香樟俊園，錢學(xué)建在一次緊急情況下迅速行動，幫助業(yè)主解決了家中煤氣泄漏的危險，得到了業(yè)主的高度贊揚(yáng)。

俊發(fā)物業(yè)不僅僅是物業(yè)管理者，更是關(guān)懷和支持業(yè)主的朋友。他們愿意傾聽業(yè)主的需求，并竭盡全力為業(yè)主解決問題。俊發(fā)物業(yè)始終秉承著“舒心服務(wù)”的宗旨，努力營造讓業(yè)主過上向往的生活的環(huán)境。

據(jù)了解，俊發(fā)物業(yè)已經(jīng)服務(wù)了超過60萬業(yè)主，這個數(shù)字證明了他們對服務(wù)質(zhì)量的承諾和業(yè)主對他們的信任?？“l(fā)物業(yè)將繼續(xù)努力提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造更美好的居住體驗。

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