提供更安全穩(wěn)定的建站服務(wù),BigCommerce如何助力企業(yè)進(jìn)一步成長?
電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,無數(shù)企業(yè)參與其中,也讓該行業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一環(huán)。如今,不論是線下餐館還是巨型企業(yè),都在電子商務(wù)的海洋中徜徉。
在這樣的背景下,幫助企業(yè)建立屬于自己的電商載體、構(gòu)建電商站點就日益成為剛需,BigCommerce便是其中一家??焖俳⒃诰€商店、推動銷售、管理在線品牌和取得和電子商務(wù)專家的合作是該公司的優(yōu)勢業(yè)務(wù)。
如今,在中國企業(yè)出海潮再次襲來之際,BigCommerce可幫助中國企業(yè)將商品行銷全球,實現(xiàn)通過一個平臺即可銷往全球的需求。BigCommerce為商家提供了先進(jìn)的企業(yè)級功能、定制化和簡單易用的建站服務(wù)。來自150多個國家、不同行業(yè)、超過6萬家的B2C和B2B公司使用BigCommerce創(chuàng)建精美、引人入勝的在線商店,讓客戶可以體驗到成百上千的主題市場以及簡單有效的商店編輯器功能。針對于出海企業(yè)的相關(guān)需求,BigCommerce降低了客戶在構(gòu)建站點時的技術(shù)門口,無需編碼就可體驗世界一流的服務(wù)。在流量渠道、物流以及支付環(huán)節(jié)中,該平臺還為客戶提供了相當(dāng)多的集成服務(wù),以便完成客戶的一站式體驗。
現(xiàn)在,BigCommerce正在受到越來越多的中國公司喜愛,隨著中國企業(yè)出海趨勢的不斷加深,公司憑借夯實的技術(shù)基礎(chǔ)及產(chǎn)品口碑贏得了越來越多的企業(yè)青睞,隨著跨境電商行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展,為了確保全球消費者購物體驗的安全性和穩(wěn)定性,這是商家選擇BigCommerce很重要的原因。
專注于全渠道銷售 賦能全球60000+站點
BigCommerce是全球領(lǐng)先的開放式軟件即服務(wù)(SaaS)電商平臺,支持各種規(guī)模的商家在網(wǎng)上建立、創(chuàng)新和發(fā)展線上業(yè)務(wù),目前已為全球6萬余站點提供支持。其大數(shù)據(jù)解決方案擁有多種解決方案以適配不同企業(yè)在開展業(yè)務(wù)之時的需求,客戶可以通過創(chuàng)建個性化的站點來滿足消費者的購物體驗和購買需求。
BigCommerce主打全渠道零售,并提供與不同渠道之間無縫鏈接的產(chǎn)品體驗。BigCommerce 和Feedonomics通過簡化 100 多個廣告和市場渠道的數(shù)據(jù)優(yōu)化、產(chǎn)品列表和訂單同步,使用強大的工具為商家開啟全渠道增長,有效吸引更多流量并推動銷售。排名前 1,000 的互聯(lián)網(wǎng)零售商中有約 28% 使用 Feedonomics 在 100 多個渠道中無縫列出、優(yōu)化、宣傳、銷售和履行產(chǎn)品。
無論是eBay、亞馬遜、Facebook、Pinterest或是Twitter,BigCommerce都能覆蓋,并允許消費者通過電子郵件或者是社交媒體中的帖子完成購買。在銷售化解中,客戶可以自定義代碼,將產(chǎn)品信息粘貼到任何地方。
更為重要的是,為了滿足在全球市場中行銷商品的需求,BigCommerce還打通了支付環(huán)節(jié),以應(yīng)對不同貨幣市場的金融交換需求。目前針對包括食品飲料、時裝時尚、珠寶、美容、家具家裝和戶外運動等行業(yè),BigCommerce都有深刻的理解并提供了行之有效的解決方案。
幫助企業(yè)更好地銷售
幫助企業(yè)更好地完成銷售是BigCommerce服務(wù)宗旨。
對比Shopify,后者60%相當(dāng)大地比例收入來自于支付和平臺使用費,但在BigCommerce,則沒有這樣的費用。
BigCommerce的核心能力是Open SaaS,這意味著,在該平臺中,采用更加去中心化的模式加以運營。一方面,該企業(yè)為客戶提供更加靈活的API,另一方面,BigCommerce提供了更加開放的商業(yè)模式。
這種商業(yè)模式被稱之為“headless”,也就是說,BigCommerce側(cè)重于
數(shù)據(jù)和技術(shù),在前端產(chǎn)品方面,BigCommerce并不講求像亞馬遜一樣控制用戶的展示。用戶可以將店面更好地應(yīng)用到包括小程序、電商、社交媒體以及其他銷售渠道,利用更加多元化的流量或社交關(guān)系變現(xiàn)。實際上,客戶可以在BigCommerce上找到更多銷售渠道以幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)銷售。
在后臺,客戶可以享受到高質(zhì)量的庫存管理功能。在集合客戶、物流和訂單后,統(tǒng)一管理就成為可能,就某些場景而言,用戶甚至可以將不同訂單指派到不同門店或電商系統(tǒng),這都極大地方便了商品在實際購買中的效率。
開放的企業(yè)文化,客戶第一
在電商行業(yè),每一天都有巨大的變化。為了幫助客戶更好地實現(xiàn)銷售,BigCommerce總結(jié)了一套獨特的精神文化。
客戶第一,是BigCommerce的核心價值觀。該公司員工自創(chuàng)立伊始,便一直以極大的熱情參與到這項事業(yè)當(dāng)中。BigCommerce的員工認(rèn)為,其使命讓其客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并在每一天和客戶站在工作的最前沿,以幫助客戶推進(jìn)自己的事業(yè)并為其改變現(xiàn)狀而奮斗。
做正確的事,是BigCommerce一直堅持的信條之一。“如果你不為客戶著想,而是被迫的接受這樣的工作,又不依賴團(tuán)隊其他成員,那么你不可能完成所有的工作并將其有效的推進(jìn)”,一位BigCommerce員工這樣說到。在外界看來,BigCommerce能夠設(shè)身處地為客戶著想,而員工也會因滿足客戶的需求而受到企業(yè)的獎勵和鼓勵。
“Think big”被其內(nèi)部一直提及,這樣的倡導(dǎo)也在逐漸變成每一個員工的基因。一些員工認(rèn)為,BigCommerce所提供的工作是其人生中最有挑戰(zhàn)性、最好的事業(yè)。以至于,這樣的工作模式很好地將個人價值和團(tuán)隊理想有機地加以聯(lián)系。“這是一個組織,如果你有一個想法或者對某件事有強烈的熱情和興趣,那么你應(yīng)該做的是馬上采取行動”,一位管理者這樣形容。
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