在新冠疫情沖擊和數(shù)字支付快速演變的影響下，碎片式交易渠道不斷擴展。為助力商家智慧經(jīng)營，進一步幫助小微企業(yè)、個體工商戶等市場主體降低經(jīng)營成本，加速賦能實體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，易生支付堅持以客戶為中心，升級了新版B2B商戶服務平臺，為商戶優(yōu)化了從入網(wǎng)到解約的全周期服務。POS智能收銀臺全新上線，融入了多種增值服務新功能，一經(jīng)推出便得到了市場和消費者的一致好評。

在天津疫情期間，易生支付在人民銀行天津分行的指導下，協(xié)同中國銀聯(lián)天津分公司、天津銀行，傾力推進天津本地化生活服務平臺“銀聯(lián)小二”的落地服務工作，利用線下收單、線上領取優(yōu)惠券、商戶線上申請低息信用貸款等方式，將線上線下、支付融資、供需雙方聯(lián)動起來，打造“支付+場景+金融”的服務產(chǎn)品，為事關(guān)民生的多元化生活場景提供一體化便民服務。

在疫情大規(guī)模爆發(fā)的上海，易生支付以支付綜合解決方案為依托，幫扶上海市金山區(qū)保供企業(yè)，攜手推出“便民超市”計劃，打通了封閉管理居民不出社區(qū)接收生活物資的“最后100米”，在抗疫情、紓企困、解民憂中貢獻了力量。

在全力保障支付清算有序運轉(zhuǎn)不中斷的同時，易生支付持續(xù)推動小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費減免工作，積極開展相關(guān)減費讓利宣傳活動，切實助力小微企業(yè)、個體工商戶等市場主體降低經(jīng)營成本。截至2022年5月底，易生支付累計降費讓利金額近295萬元，惠及商戶數(shù)超37萬戶。

同時，易生支付駐地多名員工在疫情期間，在公司的帶領下主動承擔社會責任，在確保業(yè)務連續(xù)性的同時，犧牲個人時間積極投身到社區(qū)抗疫志愿工作中去，協(xié)助社區(qū)進行秩序維護、核酸檢測、政府物資派送等工作，為抗擊疫情獻出一份自己的力量。

防疫復工兩不誤  支付為民顯擔當

易生支付密切關(guān)注公司駐地政府對疫情管控及復工復產(chǎn)的要求，自6月1日起，北京辦公區(qū)進入全面恢復正常生產(chǎn)生活秩序階段，上海辦公區(qū)按照到崗率限制要求，安排各部門輪班到崗逐步復工。截至6月15日，易生支付北京、上海、天津辦公區(qū)及全國35個分公司已全部恢復正常辦公。

在6月1日復工當天，北京、上海、天津三地辦公區(qū)舉辦了“重視疫情防控 加速復工復產(chǎn)”的開工云活動，通過云宣講，確保員工防控意識不松懈，同時秉持服務精神，立足于客戶需求，把產(chǎn)品與服務創(chuàng)新作為發(fā)展生命線，全力助推產(chǎn)業(yè)復工復產(chǎn)、降本增效，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

易生支付負責人表示，“下一步將按照中國人民銀行及各分行關(guān)于金融支持疫情防控的要求，加速推進復工復產(chǎn)，推進業(yè)務在全國的有序開展落地，把助企紓困、優(yōu)化營商環(huán)境，乃至促進疫情下的穩(wěn)就業(yè)、惠民生作為公司發(fā)展的重要使命，切實做到防疫情、穩(wěn)經(jīng)濟，以優(yōu)質(zhì)的支付服務為實體經(jīng)濟恢復發(fā)展活力提供強有力的支持。”

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