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打造“保險+”服務生態(tài),長生人壽加速推進保險科技的創(chuàng)新和應用

2022-06-21 10:36:59來源:榕城網(wǎng)

現(xiàn)在,人們都希望自己的生活有所保障,打開了人們的保險意識,我國的保險行業(yè)迎來了新的發(fā)展生機,長生人壽一直堅持以客戶為中心的經(jīng)營主旨,創(chuàng)立以來長生人壽堅持不懈推進服務創(chuàng)新,推進企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,并勇于開創(chuàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略,長生人壽用科技賦能保險業(yè)的創(chuàng)新之路,提供給客戶更加滿意的金融服務體驗感,推動健康服務消費提質(zhì)擴容,更好滿足居民健康生活模式的需求。

深耕服務細節(jié),榮獲殊榮去年12月17日,盛況空前的“第十六屆中國保險創(chuàng)新大獎”頒獎盛典,在四川華麗開啟。上榜的企業(yè)中,有新華人壽、太平人壽、長生人壽等等,這些在創(chuàng)新發(fā)展階段頗有建樹的保險企業(yè),用數(shù)字化科技賦能新思路,長生人壽作為具有代表性的險企,更是一舉獲得本屆“中國保險創(chuàng)新大獎年度保險創(chuàng)新先鋒品牌”,實至名歸,也是業(yè)界和論壇對長生人壽在健康服務生態(tài)與智能科技等創(chuàng)新發(fā)展中取得成果的肯定。健康保駕護航近年來中國保險行業(yè)的發(fā)展歷程,都離不開科學技術的賦能應用,長生人壽不斷提高企業(yè)的精深加工水平,提升產(chǎn)品附加值,推動產(chǎn)業(yè)升級。同時長生人壽積極整合企業(yè)與市場優(yōu)質(zhì)健康服務資源,從其推出的“健康管理增值服務”中就可以看出企業(yè)“有溫度”的貼心服務。長生人壽把醫(yī)療健康信息咨詢、重疾綠通和赴日醫(yī)療三大服務結合在一起,解決了用戶在尋醫(yī)問藥方面的痛點問題,并滿足了大多數(shù)人對于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求,幫助人們可以快速聯(lián)系上優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,是大健康社會背景下的暖心服務。

提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型新思路未來的保險行業(yè)重心,會從保險產(chǎn)品、公司品牌等維度轉(zhuǎn)向客戶需求、售后服務等方面,而且科技賦能的價值也越來越重要。為此,長生人壽為了推進保險科技創(chuàng)新之路,一直在數(shù)智化、智能化轉(zhuǎn)型中實踐深發(fā)展,比如推出了“長生一點通”APP、“新個險微信理賠服務”等等,彰顯出科技創(chuàng)新助力企業(yè)發(fā)展的關鍵作用。在進一步全面營造便捷而有溫度的保險消費新場景中,長生人壽開創(chuàng)了一條“保險+”的創(chuàng)新發(fā)展方向,打造健康生態(tài)為主的服務理念,用數(shù)字化、科技化賦能企業(yè)的發(fā)展。

運用數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能面對社會發(fā)展種種新問題,以及新形勢所帶來的行業(yè)轉(zhuǎn)型期,長生人壽將人工智能、大數(shù)據(jù)等高端技術賦能保險品類,為企業(yè)構建核心競爭力,引領企業(yè)進行全方位的探索和改革,同時將創(chuàng)新驅(qū)動列為轉(zhuǎn)型期迫在眉睫的突破點,追求成為行業(yè)內(nèi)中小險企創(chuàng)新發(fā)展路徑的典范。

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責任編輯:孫知兵

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