讓我們熱烈歡迎劉洋(Roger Liu)先生，嘉惠中國的新任總經(jīng)理。

劉洋先生（電子工程碩士）擁有20余年國際支付行業(yè)的豐富經(jīng)驗，我們很榮幸他于2022年2月加入我們，并希望通過下面這期最新訪談，讓大家更了解Roger本人，以及他會如何領(lǐng)導(dǎo)嘉惠中國走向未來。

Roger，很高興您能加入我們。首先，能否讓我們大致了解一下您的過往經(jīng)歷？

總的來說，就如大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)。自從2003年回國后，我加入了正在籌備的中國銀聯(lián)。帶著一張旅行簽證和一個手提箱，我花了六年的時間為銀聯(lián)開拓海外疆土。通過艱苦卓絕的奮斗，我為銀聯(lián)打下了荷比盧三國、北歐四國、海灣六國、埃及、土耳其和南非。

靠著一顆年少無畏的心，我主導(dǎo)國際巨頭Travelex在全球?qū)崿F(xiàn)了發(fā)卡。還曾直闖中國駐埃及大使館力促了銀聯(lián)在非洲的首次登錄。

幾年后，我加入平安集團(tuán)成立了平安付智能技術(shù)有限公司，為他們收購了壹卡匯和捷銀，并拿到了跨境支付牌照。同時，還兼任了人民銀行清算委員會成員和互聯(lián)網(wǎng)金融委員會成員。

四年后，在我優(yōu)秀的平安同事的支持下，我開創(chuàng)了自己的公司。懷抱著創(chuàng)業(yè)者的夢想，經(jīng)歷了諸多起起伏伏——既見識了高山之巔的美好，也體會了只有創(chuàng)業(yè)者才會知曉的壓力。

一段時間后，公司運營步入正軌，我也順勢將其出售給了一家上市公司。

隨后，我又前往中東開疆拓土，加入了當(dāng)時跨境電商的巨型獨角獸——JollyChic，任職副總裁，為其從無到有地打造了橫跨整個穆斯林世界的本地支付公司——JollyPay。

多年的艱苦砥礪鑄就了我現(xiàn)在堅韌不拔的性格。

說說您為什么選擇加入嘉惠呢？

簡單來說，我喜歡嘉惠的人性化、堅韌和十年磨一劍的耐心。

我見慣了中國互聯(lián)網(wǎng)公司和支付公司的激烈競爭，包括他們殘酷的招聘和裁員流程。

而眾所周知，嘉惠則一直深受其員工的愛戴，原因很多——最重要的是，嘉惠能意識到人才的珍貴性，并愿意為此投資。80%的員工保有率在中國市場，特別是最近這段浮躁的時期，幾乎聞所未聞，甚至讓人耳目一新。

在您的新崗位上，有什么特別的挑戰(zhàn)是您期待的？

中國對公支付市場還是一片藍(lán)海。依托嘉惠以往的經(jīng)驗和成熟的客戶體系，我們在很多領(lǐng)域和場景里都擁有實現(xiàn)爆發(fā)式長足增長的潛力。

隨著出行限制的逐步取消，您有什么特別想去的地方嗎？

我希望可以盡快去德國總部見見那里的同事們。我很懷念面對面的交流，它能幫助我們更高效地解決問題。

用三個詞來形容一下您的管理風(fēng)格：

務(wù)實、教練、不給自己和團(tuán)隊設(shè)限

對您來說，一個典型的工作日大概由哪些部分組成？

我喜歡早起，先處理郵件，然后可以有更多時間和團(tuán)隊、客戶以及潛在合作伙伴進(jìn)行充分的溝通。

對我來說，對團(tuán)隊人員的培育很重要，確保他們對工作的熱情和滿意度。并且，在此市場轉(zhuǎn)機(jī)之時，我會與核心人員時刻探討各種市場機(jī)遇和可能的戰(zhàn)略方向。

您覺得嘉惠中國對您的職業(yè)發(fā)展會有何幫助？

在嘉惠，我將有機(jī)會把自己多年累積的人脈資源，和在支付行業(yè)沉淀的經(jīng)驗，皆盡付諸實現(xiàn)。同時，如何克服各種阻力，在復(fù)雜的情勢下讓嘉惠迎來轉(zhuǎn)機(jī)，也是對我個人能力的極大鍛煉。

在加入嘉惠中國前，您做過最有意思/不同尋常的工作是什么？

我之前提過，我曾主導(dǎo)了銀聯(lián)支付業(yè)務(wù)在埃及的首次登錄。當(dāng)時，我排除萬難，直接找到中國駐埃及大使館的吳思科大使，請他親自出面推動了項目進(jìn)展。

最終我們實現(xiàn)了中國金融行業(yè)在非洲的首次登錄。

您會如何展望嘉惠在中國的未來？

我認(rèn)為，嘉惠將在中國盡快實現(xiàn)以嘉惠為中心的商旅支付生態(tài)。我們的發(fā)展重心將是：本土化，一切以客戶為導(dǎo)向、合作伙伴為導(dǎo)向、和以市場為導(dǎo)向。當(dāng)然，完善嘉惠的產(chǎn)品形態(tài)也是我們未來工作的重中之重。

通過重建合作伙伴關(guān)系，嘉惠將要塑造自己在商旅管理領(lǐng)域中意見領(lǐng)袖的形象。

引言

“Roger自身的企業(yè)家精神，再配合來自高度專業(yè)的嘉惠中國團(tuán)隊的鼎力支持，我相信他將為嘉惠中國的客戶開發(fā)出更多的新支付產(chǎn)品和服務(wù)項目。 ”

David Newington，嘉惠國際亞太區(qū)銷售總經(jīng)理和嘉惠國際中國區(qū)董事會主席

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