盛時(shí)股份推出520愛表煥新季 以高品質(zhì)手表護(hù)理鏈接客戶
近年來,5月20日漸漸成為人們在初夏時(shí)節(jié)表達(dá)和傳遞愛意的一個(gè)節(jié)日。作為全球知名的腕表全渠道流通服務(wù)商,盛時(shí)表行今年特別推出了520愛表煥新季活動(dòng),一方面以鐘表管家的身份向眾多消費(fèi)者表達(dá)關(guān)注關(guān)懷之意;另一方面以高品質(zhì)的專業(yè)售后維修護(hù)理服務(wù),為客戶提供貼心曖心服務(wù),從而深度鏈接客戶,提高品牌美譽(yù)度。
一直以來,盛時(shí)集團(tuán)致力于為腕表批發(fā)客戶及終端消費(fèi)者提供全產(chǎn)業(yè)鏈全渠道服務(wù),打造盛時(shí)表行、品牌專賣店、盛時(shí)奧萊、盛時(shí)線上平臺(tái)、第三方平臺(tái)合作及維修服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)等為一體的專業(yè)鐘表零售服務(wù)體系。借助該體系,盛時(shí)集團(tuán)成功打破了鐘表行業(yè)過于依賴傳統(tǒng)營銷模式的局面,通過線上線下聯(lián)動(dòng)的方式,使消費(fèi)者從看表、選表、咨詢、購買到維修、售后全流程都可享受到專業(yè)貼心服務(wù),大大提升客戶購買體驗(yàn)。
盛時(shí)集團(tuán)與斯沃琪集團(tuán)、歷峰集團(tuán)、勞力士集團(tuán)、路威酩軒等全球最重要的腕表集團(tuán)合作時(shí)間在10年以上,建立了深厚的信任關(guān)系,同時(shí)盛時(shí)集團(tuán)在國內(nèi)120多個(gè)城市擁有395家門店。穩(wěn)定的供貨關(guān)系加上龐大的實(shí)體門店銷售網(wǎng)絡(luò)布局,成就了盛時(shí)集團(tuán)每年銷售的腕表數(shù)量超過160萬只的亮眼成績。
多年以來,盛時(shí)鐘表維修作為盛時(shí)全渠道戰(zhàn)略中為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)售后服務(wù)的前端業(yè)務(wù),深受消費(fèi)者認(rèn)可和信賴。盛時(shí)集團(tuán)在全國布局的維修網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)204家,并已同歐米茄、卡地亞等約40個(gè)腕表品牌建立售后合作關(guān)系,居于行業(yè)領(lǐng)先地位,能夠?yàn)槭r(shí)會(huì)員及品牌消費(fèi)者提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的保養(yǎng)維修服務(wù)。
據(jù)悉,此次盛時(shí)表行520愛表煥新季活動(dòng)主要針對抗疫人員和盛時(shí)注冊會(huì)員展開,從5月20日開始的一個(gè)月時(shí)間內(nèi),凡抗疫人員(醫(yī)護(hù)人員&志愿者)到盛時(shí)表行或盛時(shí)鐘表維修店,出示相關(guān)憑證(參加服務(wù)的街鎮(zhèn)、社區(qū)出具證明;提供近期志愿服務(wù)現(xiàn)場能看出本人的照片、群工作記錄),即可獲得免費(fèi)手表護(hù)理服務(wù)(外觀清洗、消毒、表帶拆裝、防水檢測、走時(shí)測試、腕表消磁),免費(fèi)更換石英腕表電池一塊。
盛時(shí)注冊會(huì)員可前往盛時(shí)鐘表小程序或盛時(shí)APP預(yù)約參與活動(dòng)到店,即可獲得免費(fèi)手表護(hù)理服務(wù)(外觀清洗、消毒、表帶拆裝、防水檢測、走時(shí)測試、腕表消磁)。另外,此次盛時(shí)表行專門為盛時(shí)注冊會(huì)員推出了購買電池、盛時(shí)定制表帶享受5折優(yōu)惠的活動(dòng)。
據(jù)了解,盛時(shí)集團(tuán)自2016年起就建立了會(huì)員積分系統(tǒng),會(huì)員體系已打通線下實(shí)體門店、主要維修網(wǎng)點(diǎn)及主要線上平臺(tái),目前注冊會(huì)員超過200萬人。本次520愛表煥新季的5折優(yōu)惠活動(dòng),正是盛時(shí)集團(tuán)專門為盛時(shí)會(huì)員打造的特別福利,目的在于讓會(huì)員更多地感受和體驗(yàn)盛時(shí)表行管家級(jí)別的貼心服務(wù)。
不得不說,本次活動(dòng)是盛時(shí)表行售后服務(wù)升級(jí)的又一次成功嘗試,進(jìn)一步加深了售后端與零售端的聯(lián)動(dòng)性,同時(shí)又以線上線下結(jié)合的方式開展,讓更多消費(fèi)者感受到盛時(shí)集團(tuán)零售新模式的獨(dú)特魅力,大大提升品牌美譽(yù)度。
值得一提的是,自疫情開始以來,讓抗疫人員免費(fèi)享受活動(dòng)福利,已經(jīng)成了盛時(shí)表行的“慣例”,盛時(shí)人正是以這樣的方式積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,向抗疫英雄致敬,為抗疫貢獻(xiàn)盛時(shí)力量。
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