從產(chǎn)品創(chuàng)新到多元服務(wù),慧友酒店集團(tuán)錨定“高質(zhì)價(jià)比”優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)
在消費(fèi)升級(jí)與數(shù)智化浪潮席卷的當(dāng)下,中國(guó)酒店行業(yè)迎來(lái)結(jié)構(gòu)性變革。據(jù)《2025中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告》及行業(yè)分析顯示,中國(guó)酒店業(yè)正處于從規(guī)模擴(kuò)張向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期。一方面,行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容,2024年我國(guó)規(guī)模前50家酒店集團(tuán)營(yíng)業(yè)客房總數(shù)同比增長(zhǎng)約63萬(wàn)間,增幅達(dá)13%;2025年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破7000億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)8.2%。另一方面,行業(yè)也面臨多重挑戰(zhàn),人力與能耗成本攀升、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、Z世代需求快速迭代及短租公寓分流客源等問(wèn)題凸顯,以數(shù)智化手段重構(gòu)運(yùn)營(yíng)流程、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、提升管理效率,成為行業(yè)突破增長(zhǎng)瓶頸的關(guān)鍵。
在此行業(yè)變革浪潮中,作為華中地區(qū)酒店業(yè)的領(lǐng)軍力量,慧友酒店集團(tuán)憑借前瞻性戰(zhàn)略布局、持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新以及完善的供應(yīng)鏈體系,不斷突破行業(yè)邊界,成為推動(dòng)區(qū)域乃至全國(guó)酒店業(yè)轉(zhuǎn)型的重要推手。其旗下歡漫酒店3.0、悅致酒店、歡致酒店等品牌同步升級(jí),以多元化產(chǎn)品矩陣滿足不同客群需求,為行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了可借鑒的實(shí)踐樣本。
深耕行業(yè)多年,鑄就區(qū)域領(lǐng)先地位
自2016年成立以來(lái),慧友酒店集團(tuán)以“匯天下友 用匠心做好每一間房”為使命,逐步發(fā)展為集酒店品牌管理、連鎖酒店運(yùn)營(yíng)、物資供應(yīng)鏈服務(wù)于一體的綜合性酒店集團(tuán)。在發(fā)展過(guò)程中,慧友酒店集團(tuán)堅(jiān)持全國(guó)化布局,采取“雙總部驅(qū)動(dòng)”策略,以長(zhǎng)沙為核心、深圳為翼,堅(jiān)定“深耕湖南,布局華南,放眼全國(guó)”的戰(zhàn)略方針,致力于成為全球投資人和消費(fèi)者共同信賴的酒店集團(tuán)。
據(jù)悉,慧友酒店集團(tuán)旗下?lián)碛袗傊戮频?、歡致酒店、歡漫酒店、菲倫酒店、希顧酒店五大品牌,覆蓋輕中端到高端市場(chǎng),以差異化定位引領(lǐng)商旅住宿生活方式,滿足賓客多元的個(gè)性化需求。截至目前,集團(tuán)擁有3000余名全職員工,業(yè)務(wù)覆蓋60余個(gè)城市,設(shè)立7大管理運(yùn)營(yíng)中心,簽約及開(kāi)業(yè)門(mén)店超260家,憑借卓越的綜合實(shí)力斬獲“2024年度中國(guó)飯店集團(tuán)60強(qiáng)”“2025中國(guó)酒店集團(tuán)規(guī)模TOP50”等多項(xiàng)榮譽(yù),成為華中地區(qū)發(fā)展最快的酒店集團(tuán)之一。
研發(fā)+供應(yīng)鏈,雙輪驅(qū)動(dòng)夯實(shí)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
在酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,產(chǎn)品品質(zhì)、建造效率與成本控制成為集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵變量?;塾丫频昙瘓F(tuán)深刻洞察行業(yè)痛點(diǎn),通過(guò)打造專(zhuān)業(yè)研發(fā)載體與搭建智慧供應(yīng)鏈體系,形成“研發(fā)+供應(yīng)鏈”雙輪驅(qū)動(dòng)模式,不僅為酒店從規(guī)劃到運(yùn)營(yíng)的全流程提供堅(jiān)實(shí)支撐,更以創(chuàng)新力與性價(jià)比優(yōu)勢(shì),夯實(shí)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為合作伙伴創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
為了讓合作伙伴更清楚地了解酒店從無(wú)到有的全過(guò)程,了解酒店的施工流程、施工工藝與材料標(biāo)準(zhǔn),慧友酒店集團(tuán)斥資打造華中華南首個(gè)酒店業(yè)產(chǎn)品研發(fā)中心,將酒店產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到落地的核心環(huán)節(jié)“可視化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化”,既實(shí)現(xiàn)品牌標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一輸出,更通過(guò)多維度價(jià)值賦能,為投資人保駕護(hù)航。該中心涵蓋透明智慧供應(yīng)鏈展示、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、供應(yīng)商展示等多個(gè)功能板塊,通過(guò)模塊化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)復(fù)雜裝飾組件與家具的規(guī)?;a(chǎn),不僅保障酒店品質(zhì)穩(wěn)定,更大幅降低建造與物資采購(gòu)成本,延長(zhǎng)酒店生命周期。
與此同時(shí),慧友酒店集團(tuán)搭建了貫穿酒店“設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)、成本、創(chuàng)新”全生命周期的透明智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)。平臺(tái)遵循“集采最低價(jià)保障原則”,涵蓋近百個(gè)產(chǎn)品種類(lèi),通過(guò)“慧好省”商城為加盟商提供智能化采購(gòu)服務(wù),實(shí)現(xiàn)加盟商、供應(yīng)商、集團(tuán)三方共贏。依托這一平臺(tái),集團(tuán)旗下品牌產(chǎn)品迭代速度顯著提升,歡致酒店與悅致酒店同步推進(jìn)2.0至2.5版本升級(jí),歡漫酒店更是在2023年升級(jí)至2.0后,于2025年重磅推出3.0版本,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新風(fēng)向。
品牌矩陣煥新,滿足多元消費(fèi)需求
慧友酒店集團(tuán)通過(guò)旗下三大主力品牌的差異化打造,覆蓋不同消費(fèi)群體需求,構(gòu)建多元且極具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌矩陣。其中,作為專(zhuān)為新商旅人士打造的中端商務(wù)酒店品牌,慧友酒店集團(tuán)旗下歡漫酒店3.0歷經(jīng)275天打磨,引入行業(yè)前沿的EPC施工模式,以“簡(jiǎn)而不單”的產(chǎn)品理念重新定義新商旅酒店價(jià)值。歡漫酒店3.0采用模塊化設(shè)計(jì)與裝配式施工,90%客房組件實(shí)現(xiàn)工廠化量產(chǎn),結(jié)合供應(yīng)鏈集采優(yōu)勢(shì),打造了“四個(gè)8”黃金投資模型,為投資者打造成本可控、回報(bào)可期的投資方案。不僅如此,歡漫酒店3.0圍繞“精致、舒適、友好、生活、智能”五大核心,為顧客構(gòu)建出“十全十美樣樣OK”服務(wù)體系,為新商旅人士帶來(lái)高品質(zhì)住宿體驗(yàn)。
而悅致酒店作為慧友酒店集團(tuán)旗下國(guó)潮園林中高端商務(wù)酒店品牌,其2.5版本進(jìn)一步深化“游園尋夢(mèng),悅享國(guó)潮”理念。設(shè)計(jì)上融合亭、廊、樓、閣等傳統(tǒng)園林元素,打造“登門(mén)望府”“四水歸堂”“提壺望月”等特色空間,將現(xiàn)代國(guó)潮手法與傳統(tǒng)文化深度結(jié)合,為熱愛(ài)國(guó)潮風(fēng)尚的中高端商旅人士打造品質(zhì)與文化體驗(yàn)的雙重需求。
聚焦Z世代消費(fèi)群體的歡致酒店,則以“用服務(wù)制造歡樂(lè)”為核心,通過(guò)潮酷設(shè)計(jì)與多元體驗(yàn),打造年輕人喜愛(ài)的“好住、好吃、好玩”潮牌酒店。門(mén)頭大型笑臉元素、店內(nèi)HAHA玩偶裝飾,營(yíng)造充滿活力的歡樂(lè)氛圍;調(diào)酒吧臺(tái)、狼人殺專(zhuān)區(qū)、小型影院等社交空間,滿足年輕人社交娛樂(lè)需求,增強(qiáng)了品牌與Z世代客群的粘性。開(kāi)業(yè)即滿房、OCC高達(dá)110%的成績(jī),印證了其市場(chǎng)認(rèn)可度。
以創(chuàng)新穿越周期,引領(lǐng)行業(yè)未來(lái)發(fā)展
在酒店行業(yè)面臨消費(fèi)需求升級(jí)與數(shù)智化轉(zhuǎn)型的雙重機(jī)遇下,慧友酒店集團(tuán)通過(guò)研發(fā)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈優(yōu)化與品牌升級(jí),構(gòu)建起強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)新經(jīng)濟(jì)周期中消費(fèi)者對(duì)“高品質(zhì)、高性價(jià)比”中高端酒店的青睞,慧友酒店集團(tuán)憑借歡漫酒店 3.0 的成本控制與品質(zhì)保障、悅致酒店的文化賦能與高端體驗(yàn)、歡致酒店的潮流屬性與社交價(jià)值,契合不同客群的訴求,為行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)樹(shù)立了標(biāo)桿。
未來(lái),慧友酒店集團(tuán)將繼續(xù)以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心,依托全國(guó)化布局與數(shù)字化賦能,持續(xù)完善品牌矩陣。通過(guò)不斷優(yōu)化投資模型、提升用戶體驗(yàn)、深化供應(yīng)鏈整合,為消費(fèi)者帶來(lái)更豐富、更優(yōu)質(zhì)的旅宿體驗(yàn),也為投資人提供更穩(wěn)健、更具回報(bào)價(jià)值的合作機(jī)會(huì),賦能行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞: 集團(tuán) 消費(fèi) 優(yōu)化 高質(zhì)價(jià)比 錨定 酒店 產(chǎn)品 慧友 服務(wù) 多元
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