將意ISMEDIA策略總監(jiān):如何在小紅書玩轉(zhuǎn)“種草”
引言
“小紅書不是廣告的展示場,而是產(chǎn)品生長的溫床?!鄙虾⒁馕幕瘋鞑ビ邢薰?ISMEDIA的策略總監(jiān)Asa Xu這樣總結(jié)小紅書的價值。在當下“種草”成為品牌推廣必備技能的時代,如何把內(nèi)容種得深、傳播種得廣,是每個營銷人的挑戰(zhàn)。作為操盤了肯德基肯悅咖啡現(xiàn)象級種草案例的幕后推手,Asa Xu通過深耕小紅書生態(tài),為品牌打開了新增長的大門。
小紅書:讓“好產(chǎn)品”自然生長的土壤
“在小紅書,產(chǎn)品需要講好自己的故事?!盇sa Xu表示,小紅書用戶更愿意相信真實的內(nèi)容,而不是強硬推銷。平臺本質(zhì)上是一個社區(qū),品牌需要融入這種社區(qū)氛圍,以用戶的視角表達。
以肯悅咖啡為例,“可以吃的咖啡”這一概念從名字到產(chǎn)品設(shè)計都自帶新鮮感。團隊通過真實的用戶體驗、素人曬圖等方式,讓用戶發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品既有趣又特別。蛋撻Dirty和原味雞拿鐵這樣的創(chuàng)意單品,在社區(qū)里成為話題中心,不僅吸引了好奇的目光,還讓消費者主動參與分享和討論。
種草成功的關(guān)鍵:人、內(nèi)容、場景一個都不能少
“種草從來不是品牌的單向輸出,而是與用戶共鳴?!盇sa Xu認為,做好小紅書種草需要精準地找到用戶,設(shè)計貼合他們需求的內(nèi)容,并嵌入具體的生活場景。
1. 找到“對的人”
小紅書用戶群體分層明顯,品牌需要明確目標人群。以肯悅咖啡為例,團隊重點針對兩類用戶:一是注重生活品質(zhì)的辦公室白領(lǐng),他們對下午茶選擇有更多嘗試意愿;二是年輕女性,她們更關(guān)注有趣且值得分享的產(chǎn)品。
2. 設(shè)計“對味”的內(nèi)容
在內(nèi)容創(chuàng)作上,小紅書用戶更注重真實和趣味。Asa Xu團隊以真實用戶自拍、實際體驗分享為主,用輕松、自然的語言打動消費者。例如,一條用戶分享的“排隊20分鐘終于喝到蛋撻Dirty”的筆記,簡單卻有共鳴,迅速引發(fā)更多跟風(fēng)打卡。
3. 嵌入“對的場景”
“內(nèi)容需要在用戶熟悉的場景中出現(xiàn),才能有代入感?!眻F隊圍繞“辦公室下午茶”“周末輕松時光”等場景設(shè)計內(nèi)容,引導(dǎo)用戶將肯悅咖啡與自己的日常生活關(guān)聯(lián)起來。這種生活化表達,讓品牌推廣更貼近用戶。
從A到I:興趣鏈路的深度運營
Asa Xu指出,小紅書的種草價值在于其幫助品牌從A(認知)到I(興趣)實現(xiàn)反復(fù)觸達,最終推動用戶行動。在肯悅咖啡項目中,團隊采用了“線上預(yù)熱+線下擴散”的策略,逐步建立完整的種草閉環(huán)。
預(yù)熱階段:通過達人筆記發(fā)布新品亮點,結(jié)合熱門關(guān)鍵詞(如“下午茶必備”“網(wǎng)紅咖啡推薦”)預(yù)埋內(nèi)容,為用戶提供興趣入口。
線下擴散:利用用戶排隊打卡、曬單分享等方式,營造產(chǎn)品熱度,讓“種草”從線上延續(xù)到線下。
持續(xù)運營:通過評論區(qū)互動和定期內(nèi)容更新,保持用戶關(guān)注度,同時吸引更多潛在消費者。
“小紅書的評論區(qū)是延續(xù)用戶興趣的絕佳場所?!盇sa Xu提到,品牌可以通過與用戶互動,引導(dǎo)更多話題討論,深化產(chǎn)品印象。
小紅書的獨特價值:精準、長效、共鳴
Asa Xu強調(diào),小紅書的流量邏輯不同于其他平臺,它更關(guān)注用戶興趣的深度積累,而非一次性爆發(fā)。這種邏輯讓品牌在小紅書的種草不僅能實現(xiàn)高效觸達,還能沉淀長期價值。
1. 單品邏輯>品牌邏輯
“小紅書更適合幫助明星單品快速破圈。”通過內(nèi)容和社區(qū)運營,單品可以在細分人群中積累影響力。以肯悅咖啡的蛋撻Dirty為例,這款產(chǎn)品通過場景化表達和用戶體驗分享,迅速成為用戶心中的“下午茶爆款”。
2. 反復(fù)觸達建立興趣
在小紅書,用戶通過搜索或發(fā)現(xiàn)頁多次接觸產(chǎn)品內(nèi)容。這種重復(fù)觸達的方式,讓興趣從初步認知不斷深化,最終引導(dǎo)用戶主動嘗試。
3. 打造用戶信任感
小紅書種草的本質(zhì)是建立信任。通過真實的內(nèi)容和互動,品牌與用戶建立起“朋友式關(guān)系”?!霸谶@種信任基礎(chǔ)上,用戶更愿意嘗試產(chǎn)品,甚至主動幫品牌傳播?!盇sa Xu說道。
尾聲:種草是起點,而非終點
“在小紅書上,種草不是為了追求短期的爆發(fā),而是為了與用戶建立長期連接?!盇sa Xu認為,品牌需要在真實和創(chuàng)新中找到平衡,用內(nèi)容和互動贏得用戶的心。
“好的內(nèi)容能讓用戶自己幫你推廣?!彼偨Y(jié)道。未來,將意ISMEDIA將繼續(xù)深耕小紅書生態(tài),為更多品牌提供精準、高效的種草解決方案。如果你的產(chǎn)品正在尋找種草的最佳時機,小紅書也許就是你的答案。
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