政務(wù)服務(wù)、交通出行、文化旅游、就醫(yī)購藥、費(fèi)用繳納一卡搞定。伴隨全國各地積極拓展民生服務(wù)領(lǐng)域“一卡通”場景應(yīng)用,社會保障卡功能日漸多元,大大拓寬了百姓便利生活的邊界。易聯(lián)眾作為國內(nèi)民生領(lǐng)域數(shù)字化解決方案先行者,承擔(dān)了國家人力資源和社會保障部及14個省級數(shù)智化人社項目,創(chuàng)新推出社會保障“一卡通”服務(wù)管理平臺,持續(xù)賦能“互聯(lián)網(wǎng)+人社”模式創(chuàng)新。

加速前行,構(gòu)建共建共享共用的“一卡通”服務(wù)管理體系

社會保障卡是國家民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體。為全面提升社會保障卡便民服務(wù)水平,推進(jìn)跨業(yè)務(wù)、跨地區(qū)、跨部門數(shù)據(jù)共享和服務(wù)融合,織密便民利企的民生服務(wù)保障網(wǎng),今年初,人力資源社會保障部印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”建設(shè)的通知》,明確到2027年,基本實現(xiàn)全國“一卡通”的目標(biāo)。

緊跟全國各地加快推進(jìn)“一卡通”數(shù)字賦能的步伐,易聯(lián)眾助力“一卡通”建設(shè)成效顯著,易聯(lián)眾集團(tuán)旗下安徽公司作為安徽省居民服務(wù)“一卡通”項目的重要承建商,繼中標(biāo)池州、安慶、宿州、銅陵、淮北、亳州等的市級居民服務(wù)“一卡通”項目后,又于近日新簽馬鞍山市“居民服務(wù)一卡通”服務(wù)平臺項目,為加快實現(xiàn)全國“一卡通”建設(shè)添磚加瓦。

居民服務(wù)一卡通平臺的建設(shè),旨在構(gòu)建共建共享共用的居民服務(wù)“一卡通”服務(wù)管理體系,建立健全社會保障卡基礎(chǔ)服務(wù)支撐能力,支撐各類應(yīng)用的統(tǒng)一接入、雙向賦能,拓展更多民生服務(wù)領(lǐng)域“一卡通”。平臺打造“一卡多用,一卡通用”的服務(wù)支撐管理體系,推進(jìn)社會保障卡在政務(wù)服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、衛(wèi)生健康、醫(yī)療保障、財政補(bǔ)貼、金融服務(wù)、交通出行、旅游觀光、文化體驗、智慧城市以及信用服務(wù)等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,讓社會保障卡真正成為百姓手中的“一卡通”。居民服務(wù)一卡通平臺包括綜合信息管理平臺、應(yīng)用服務(wù)管理平臺、數(shù)據(jù)服務(wù)分析平臺、應(yīng)用接入(能力開放)平臺。

便捷高效,居民服務(wù)一卡通開啟智慧芯生活

眼下,居民服務(wù)“一卡通”平臺在民生領(lǐng)域的作用日益凸顯。如提升居民服務(wù)便捷性方面,平臺實現(xiàn)了人社、交通、文旅等多領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,居民只需攜帶一張卡即可享受各類服務(wù),極大地提升了服務(wù)便捷性。在促進(jìn)數(shù)據(jù)共享與互聯(lián)互通方面,平臺支持跨部門應(yīng)用,通過社會保障卡實現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通。這有助于打破信息孤島,提高政府服務(wù)效率,為居民提供更加全面、便捷的服務(wù)。在推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新方面,平臺作為推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新的重要載體,通過整合各類民生服務(wù)卡功能,實現(xiàn)“一卡多用、全國通用”,為居民提供更加高效、便捷的政務(wù)服務(wù)體驗;將更多的民生事務(wù)、政務(wù)服務(wù)、智慧城市服務(wù)加載至社會保障卡中,有助于推動智慧城市建設(shè),提升城市治理能力和水平。而在增強(qiáng)社會保障能力、提升居民滿意度和幸福感等方面,居民服務(wù)“一卡通”平臺顯然已經(jīng)成為不可或缺的存在。

以安徽省居民服務(wù)“一卡通”項目為例。易聯(lián)眾安徽公司自2022年承建安徽省居民服務(wù)一卡通以來,實現(xiàn)了全省人社95項服務(wù)事項均可持卡辦理;惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼“一卡通發(fā)”,30余大項類100余小項財政惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼通過社會保障卡發(fā)放;公共交通“一卡通行”,在全國300多個城市可持卡乘坐公交地鐵;文化旅游“一卡通覽”,全省170個國有A級景區(qū)、307個文化場館可在線預(yù)約和持卡入館;醫(yī)療“一卡通結(jié)”,實現(xiàn)持卡就診住院、醫(yī)保結(jié)算。同時,在政務(wù)服務(wù)、工會福利、體育健身、智慧校園、賓館住宿、公積金提取、財政工資統(tǒng)發(fā)等方面也進(jìn)行了積極探索應(yīng)用。

安徽省居民服務(wù)“一卡通”項目在實施過程中,展示了以下亮點(diǎn):

01 在全省范圍內(nèi)形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通的省市兩級管理模式。

02 面向應(yīng)用單位,對一卡通標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)能力等內(nèi)聚整合,形成一卡通線上能力開放服務(wù)門戶。

03 面向管理人員,提供從整體到局部的精細(xì)化監(jiān)管能力。

04 面向場景應(yīng)用接入,提供多樣化解決方案。

05 面向應(yīng)用提供支撐穩(wěn)定、安全運(yùn)行和監(jiān)管有效的一整套成熟機(jī)制。

截至目前,安徽省居民服務(wù)“一卡通”項目在推進(jìn)過程中獲得了多項榮譽(yù)和認(rèn)可。其中,安徽省人力資源和社會保障廳報送的《居民服務(wù)“一卡通” 美好生活伴你行》案例入選了安徽扎實推進(jìn)長三角一體化發(fā)展“十佳”創(chuàng)新案例。此外,安徽居民服務(wù)“一卡通”整體建設(shè)思路、模式和應(yīng)用多次獲得人社部高度認(rèn)可。

未來,易聯(lián)眾將繼續(xù)發(fā)揮人社領(lǐng)域的行業(yè)優(yōu)勢,助力全國各地推進(jìn)以社會保障卡為載體開展居民服務(wù)“一卡通”各項工作,助推社會保障卡在居民服務(wù)各領(lǐng)域的應(yīng)用,讓社會保障卡真正成為政府公共服務(wù)領(lǐng)域的“民生卡”,成為百姓生活中的“貼心卡”。

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