廣匯汽車員工群像:平凡崗位上的不凡貢獻(xiàn)
面對當(dāng)前汽車行業(yè)的嚴(yán)峻形勢和市場的激烈競爭,廣匯汽車一線員工愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn),認(rèn)真用心做好本職工作,為客戶熱情服務(wù),以實際行動與企業(yè)一起努力打拼、共克時艱。
廣匯汽車上海寶信店銷售顧問陳東
陳東自2017年以實習(xí)生加入上海寶信,隨著近年來新能源車型持續(xù)火熱,他通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,積累了豐富的新能源銷售經(jīng)驗和用電知識。憑借著專業(yè)的服務(wù),為廣大寶馬客戶提供選購建議,解決各類選車用車中的“疑難雜癥”,榮獲了“BMW資深銷售顧問”的榮譽(yù)稱號。他把握線上營銷的新趨勢,堅持通過“小紅書”等自媒體網(wǎng)絡(luò)渠道推廣寶馬車型,獲得客戶線索,并且以新能源產(chǎn)品大使的形式成交了5臺BMW i7和近20臺iX車型,難能可貴的是還有部分未曾謀面的異地客戶跟他交流后直接線上成交。為了提升客戶服務(wù)體驗,甚至專門組織了給客戶上門交車。在他的帶動下,整個銷售團(tuán)隊自發(fā)建設(shè)新媒體矩陣賬號,為公司創(chuàng)造了更多的收獲和業(yè)績。
廣匯汽車南陽裕華福源店銷冠杜菲
“杜菲,你客戶來了……”AITO品牌南陽裕華福源店的展廳中時常響起這樣的聲音。杜菲, 5月大定18臺,6月大定21臺,店面銷冠。她說話溫柔,是一位工作非常認(rèn)真細(xì)致的姑娘。每天來上班的最早,下班最晚的一個,對待工作到了忘我的地步。
在銷售一輛M7的過程中,杜菲從跟進(jìn)客戶反饋的車輛問題一直到后來圓滿解決,贏得了客戶的高度認(rèn)可。后來,該客戶又介紹朋友過來了解M9車型并最終成交。
廣匯汽車四川辰安店銷售顧問陳波
陳波,阿維塔的一名展廳銷售顧問,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心思細(xì)膩,從他身上我們看到了作為一名合格銷售顧問的特質(zhì)。邀約客戶到店看車,到店時已晚上7點,他依舊熱情在展廳接待,了解到客戶還在做車型對比,主要顧慮點是家里的停車位較小,停車難和續(xù)航焦慮。陳波靈敏覺察到,應(yīng)該換一種思路營銷,當(dāng)機(jī)立斷主動提出將車開到客戶小區(qū),通過自動泊車的亮點將車停入車位后,再次邀請客戶深度試駕200KM,測試車輛續(xù)航能力,通過一系列高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得客戶認(rèn)同并成功下定。也正是因為這種細(xì)心,敢于創(chuàng)新,秉承用戶至上的原則,陳波從開店以來,每月按照廠家標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成相關(guān)績效指標(biāo),并成為店面TOP級銷售,在團(tuán)隊里建立了標(biāo)桿模范。
廣匯汽車陜西華興新世紀(jì)店噴漆工史文東
2010年加入新世紀(jì)大家庭,從噴漆徒工干起。為了解決公司實際困難,更好地服務(wù)于廣大客戶,從而也能獲取更多的收益,他主動放棄休假,一個人承擔(dān)起了新世紀(jì)全店的拋光處理工作,2024年1月至5月他已經(jīng)完成個人拋光板塊2717件,超額完成各項任務(wù)目標(biāo)。他在工作中不斷積累經(jīng)驗,不斷提高自己的技能,成為了團(tuán)隊中的佼佼者。他的努力和付出,也得到了廣大別克用戶的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。史文東是華興新世紀(jì)店員工的一個縮影,也是華興新世紀(jì)大家庭的縮影。
廣匯汽車陜西華興時代店技術(shù)總監(jiān)楊金山
在時代店的大家庭中,有這樣一個人,他不太出眾但工作干練,言語不多卻眼神犀利,堅守機(jī)電車間十五載,盡職盡責(zé)苦練專業(yè)本領(lǐng)。2009年2月14月,楊金山入職于華興時代店,從一名毫無經(jīng)驗的學(xué)徒,跟隨帶領(lǐng)的師傅認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,他從未離開過機(jī)電車間,始終如一;憑借專業(yè)的知識、高超的技藝,逐步從小工、大工干到技術(shù)總監(jiān),一直堅守到今天。
維修車間是個“苦工”的崗位,特別是在汽車行業(yè)興盛前期,技術(shù)和人才都相對缺乏,技藝和維修質(zhì)量都無法得到確切保證。剛?cè)肼殨r的楊金山作為一名機(jī)電技師,他為專業(yè)知識的匱乏所困擾,他想盡一切辦法給自己“充電”,為此,他自己參加各項專業(yè)培訓(xùn),利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)和鉆研,并將所學(xué)應(yīng)用于實踐,在實踐中去驗證。再到后來,這么多年優(yōu)異的成績并沒有讓他沾沾自喜,他從未放松對自己的要求,而是一貫的謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁。這些老員工,用他們的青春和汗水,為企業(yè)貢獻(xiàn)了力量,也將為企業(yè)今后的發(fā)展添磚加瓦。
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