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互聯(lián)數(shù)智:深度賦能金融場景,驅(qū)動(dòng)場景金融建設(shè)

2024-03-15 11:03:16來源:今日熱點(diǎn)網(wǎng)

當(dāng)前,金融服務(wù)場景化、體驗(yàn)化、數(shù)字化趨勢日趨顯著。

《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出,加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),全面整合企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng),強(qiáng)化全流程數(shù)據(jù)貫通,加快全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)協(xié)同,形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能決策能力,提升企業(yè)整體運(yùn)行效率和產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同效率。

在金融領(lǐng)域,金融機(jī)構(gòu)紛紛加速推動(dòng)“金融+科技”深度融合,多渠道擴(kuò)展金融服務(wù)邊界,發(fā)力產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融,全面加強(qiáng)數(shù)字化場景運(yùn)營體系建設(shè),傾力構(gòu)建安全高效、合作共贏的場景金融服務(wù)新生態(tài)。

專業(yè)表示,場景將成為金融服務(wù)的重要入口,是金融機(jī)構(gòu)新的獲客手段和流量發(fā)展的舞臺(tái),勢必深刻改變金融傳統(tǒng)服務(wù)模式,推動(dòng)其從“以產(chǎn)品和交易為中心”向“以用戶和場景為中心”轉(zhuǎn)變。

事實(shí)上,場景金融已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)重要發(fā)力點(diǎn)。尤其是隨著人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的廣泛運(yùn)用,金融機(jī)構(gòu)結(jié)合自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢,不斷將金融活動(dòng)嵌入消費(fèi)者的生活場景中,逐步形成了具有一定規(guī)模的場景金融服務(wù)生態(tài),涵蓋醫(yī)療、教育、出行、購房、繳費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域。

作為一種創(chuàng)新模式,場景金融的難點(diǎn)在于為用戶提供更為便捷、個(gè)性化的金融服務(wù)的同時(shí),解決短小頻急的金融服務(wù)的風(fēng)控以及渠道觸達(dá)。

首先是場景風(fēng)控,場景金融依托特定消費(fèi)場景,往往涉及到大量的小額、高頻交易,這對(duì)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系提出了更高要求。由于數(shù)據(jù)來源多樣、信息碎片化,如何準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地進(jìn)行信用評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)控制,并安全規(guī)格的保障用戶隱私成為一大挑戰(zhàn)。

次其是觸達(dá)渠道。場景金融以來特定的消費(fèi)場景,用戶群體多集中于場景服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),如何連接多方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“流量+金融服務(wù)”耦合鏈接,也是金融機(jī)構(gòu)發(fā)力場景金融的一大挑戰(zhàn)。

面對(duì)金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建場景金融服務(wù)體系過程中的風(fēng)控及獲客難點(diǎn),互聯(lián)數(shù)智利用大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、聯(lián)邦學(xué)習(xí)、隱私計(jì)算等技術(shù),打造了集全流程風(fēng)控、反欺詐管理、精準(zhǔn)化運(yùn)營等環(huán)節(jié)為一體的數(shù)字化精準(zhǔn)營銷解決方案。

方案可提供安全合規(guī)的初期的用戶需求洞察、精準(zhǔn)客戶畫像繪制、場景觸達(dá)渠道拓展、風(fēng)控管理到后期用戶運(yùn)營的全鏈路服務(wù),可根據(jù)金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的業(yè)務(wù)難點(diǎn)和業(yè)務(wù)架構(gòu)為基準(zhǔn),適時(shí)接入數(shù)字化精準(zhǔn)營銷平臺(tái),實(shí)現(xiàn)存量用戶激活、精準(zhǔn)拓客等全鏈路全周期營銷服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。

此外,互聯(lián)數(shù)智堅(jiān)持與客戶同行,根據(jù)合作伙伴的階段不同,選擇最優(yōu)的增長策略。通過全面的數(shù)據(jù)分析和精細(xì)化的用戶互動(dòng),提升用戶生命周期管理的效率,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從用戶獲取到轉(zhuǎn)化、留存再到忠誠度提升的全方位增效,從而最大程度發(fā)揮數(shù)智經(jīng)營對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的長期價(jià)值,確保企業(yè)在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢。

在賦能金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化上,互聯(lián)數(shù)智始終堅(jiān)持落地實(shí)踐?;ヂ?lián)數(shù)智認(rèn)為打造場景金融生態(tài)的關(guān)鍵成功路徑在于形成具備自身差異性優(yōu)勢的戰(zhàn)略規(guī)劃,圍繞核心優(yōu)勢來確定場景生態(tài)建設(shè)的方向,把握數(shù)字化營銷和數(shù)字化風(fēng)控兩個(gè)抓手,通過數(shù)字技術(shù)賦能進(jìn)行場景價(jià)值的動(dòng)態(tài)管理。未來,互聯(lián)數(shù)智將持續(xù)打造領(lǐng)先的全棧式智能化解決方案,以數(shù)字化、數(shù)智化深度賦能金融場景,助力機(jī)構(gòu)場景金融建設(shè),推動(dòng)我國科技金融、普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。


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責(zé)任編輯:孫知兵

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