2024 年 1 月23 日，全網(wǎng)小程序平臺阿拉丁發(fā)布了 《 2023 年度小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》。白皮書回顧了 2023 年小程序領(lǐng)域的核心變化，通過阿拉丁指數(shù)、視燈指數(shù)分析解讀了行業(yè)發(fā)展成績，并對 2024 年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢作出預(yù)測。

—— 流量鐵三角打底，大模型加持，小程序互聯(lián)網(wǎng)迸發(fā)生態(tài)創(chuàng)新火花

一年以來的持續(xù)探索為小程序互聯(lián)網(wǎng)注入了新的內(nèi)容。上半年平臺在競爭中形成了對生態(tài)框架的階段性共識，社交、短視頻/直播、本地生活這個“鐵三角組合”成為留住用戶、促進活躍和發(fā)展商業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)；下半年陸續(xù)萌生的大模型理念帶來了更遠的暢想空間，使用人工智能重塑軟件服務(wù)的時代即將登場。

平臺在大模型方向上的投入與日俱增。百度推出文心一言，騰訊發(fā)布混元助手，支付寶小程序云基于螞蟻百靈大模型底座推出行業(yè)大模型解決方案，為小程序應(yīng)用鍛造新基建。在支付寶全面升級的小程序工具箱中，不僅有支持多端接入、免運維、高并發(fā)業(yè)務(wù)支持的服務(wù)端解決方案，還有文字識別、智能視覺、自然語言處理等基礎(chǔ) AI 能力產(chǎn)品，助力行業(yè)高效、低成本接入人工智能服務(wù)，提升創(chuàng)新能力與用戶體驗，幫助商家省心高效運營。

—— 短視頻成就內(nèi)容營銷，小程序助陣品牌聯(lián)名，8 維商業(yè)圖景再造商業(yè)新效能

短視頻和直播的持續(xù)發(fā)展為小程序互聯(lián)網(wǎng)帶來新的商業(yè)效能。據(jù)市場公開數(shù)據(jù)分析，短視頻已經(jīng)成為當前“經(jīng)濟適用型”文化娛樂形式，形成了龐大的內(nèi)容生產(chǎn)與消費市場，進入以抖音、快手為兩強，微信、支付寶、B 站、小紅書等多點開花的生態(tài)發(fā)展階段，形成以賬號內(nèi)容為基礎(chǔ)，面向個體、品牌、行業(yè)等方向的 8 維商業(yè)圖景。

復(fù)雜的商業(yè)結(jié)構(gòu)充滿創(chuàng)新機遇，更需要平臺構(gòu)建與開放能力來引導(dǎo)角色參與和相互支持。抖音經(jīng)過一年的持續(xù)開放服務(wù)開發(fā)者經(jīng)營轉(zhuǎn)化，取得了不俗經(jīng)營結(jié)果。2023 年抖音小程序數(shù)量同比增長 280%，開發(fā)者入駐同比增長 640%，小程序 DAU 同比增長 84%，形成從公域獲客到經(jīng)營轉(zhuǎn)化、營銷增長的全面提升。

在服務(wù)商一側(cè)，抖音一方面持續(xù)開放房產(chǎn)、汽車、招聘、家裝等 20 多個一級行業(yè)，鼓勵服務(wù)商入駐發(fā)展，另一方面推出多項政策與扶持計劃幫助服務(wù)商落地業(yè)務(wù)、取得經(jīng)營成果，實現(xiàn)生態(tài)豐富與互惠共建的自驅(qū)循環(huán)。

此外，抖音在場景運營組合、經(jīng)營轉(zhuǎn)化鏈路和自經(jīng)營工具方面持續(xù)豐富多項能力，基于內(nèi)容場景孵化出更多元的小程序服務(wù)類型。2023 年助力內(nèi)容消費、泛知識、互動工具、招聘等行業(yè)的小程序獲得不俗增長。

短視頻為品牌營銷開辟了新玩法。在跨界聯(lián)名玩法中衍生出如瑞幸茅臺醬香拿鐵、泡泡瑪特涂裝火箭等全平臺開花的現(xiàn)象級案例，涵蓋食品飲料、服飾、餐飲等多個行業(yè)。小程序的靈活連接與輕量級使用體驗可以完成更廣泛的用戶觸達與引流，由此形成以社交話題為信息網(wǎng)絡(luò)， 以小程序為落地下單、引流線下承載，最后通過分享與跳轉(zhuǎn)能力遍歷全網(wǎng)的營銷鏈路，為企業(yè)品牌帶來更多影響力與業(yè)務(wù)增長。

—— 小程序短劇崛起，本地生活風(fēng)頭正勁，視頻號商業(yè)價值更上層樓

一些成熟應(yīng)用領(lǐng)域也正在經(jīng)歷變革。阿拉丁研究院曾在 2023 年上半年白皮書中成功預(yù)測了內(nèi)容類小程序的爆發(fā)，《無雙》、《哎呀!皇后娘娘來打工》等短劇取得的不俗成績更是印證了這個新賽道的價值與潛力。

本地生活與小游戲也是平臺爭先發(fā)展的業(yè)務(wù)。2023 年微信小程序“門店快送”業(yè)務(wù)陸續(xù)上線北上廣深 14 城，攜手順豐同城共建新業(yè)態(tài)；小紅書開設(shè)本地生活官方賬號“土撥薯”，推出“官方探店合作中心”和 “100家探店計劃”，構(gòu)建從“種草”到交易的本地生活消費閉環(huán)；支付寶推出“消費圈”頻道，整合消費券、優(yōu)惠團等功能，提供同城餐飲、即時零售等業(yè)務(wù)，打造本地生活流量入口。

抖音小游戲依靠抖音特色分發(fā)能力，通過短視頻、直播、商業(yè)化投廣等營銷場景觸達抖音超 6 億日活用戶，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為小游戲帶來多樣化的流量獲取方式；微信上線視頻號直播推游戲功能上線，主播通過任務(wù)模式實現(xiàn)推廣工作。

其他領(lǐng)域也在蓄勢待發(fā)。阿拉丁指數(shù)顯示，2023 年小程序百強指數(shù)年中走低、年末回升，視頻、游戲更替變化較大；TOP1000 小程序阿拉丁指數(shù)均值增長 188 分， 57 個小程序新晉榜單，網(wǎng)絡(luò)購物、生活服務(wù)進入充分競爭階段，教育、大健康、旅游等多個行業(yè)市場空間充裕。

視頻號發(fā)展更上層樓。視燈指數(shù)顯示，2023 年 TOP5000 賬號發(fā)布作品數(shù)、獲得推薦數(shù)穩(wěn)步增長，頭部賬號逐漸鞏固位置，百強榜累計入榜賬號 413 個，品牌百強累計入榜 485 個，文化娛樂、汽車摩托、科技教育品牌居多，珠寶、健康、美妝個護等領(lǐng)域仍有較多虛位。

——奔赴理想高精尖，賦能區(qū)域經(jīng)濟圈，小程序互聯(lián)網(wǎng)新時代揚帆起航

2024 年小程序互聯(lián)網(wǎng)又會有哪些驚喜等待著我們？

阿拉丁研究員認為首屈一指的必當是改變我們工作、生活方式的 AI 與大模型。隨著大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練模型技術(shù)及其應(yīng)用的評估標準的推出以及行業(yè)規(guī)范建設(shè)逐步完善，大模型將在合規(guī)、合理的范圍內(nèi)為小程序應(yīng)用創(chuàng)新提供動力，特別是生活服務(wù)、工具、健康等領(lǐng)域，人工智能將大展宏圖。

在全網(wǎng)小程序時代，集成服務(wù)將以更穩(wěn)定的支撐、更豐富的業(yè)務(wù)工具與更高效的創(chuàng)新能力取代單一環(huán)節(jié)服務(wù)，成為品牌多平臺經(jīng)營的得力助手，例如支付寶小程序云的“6 大產(chǎn)品集”貫穿了小程序的生命周期，低成本的接入方案、高水平 AI 能力和大模型應(yīng)用底座將為全網(wǎng)小程序經(jīng)營保駕護航。

2023 年貴州村超、淄博燒烤以及哈爾濱冰雪大世界的火爆為互聯(lián)網(wǎng)營銷帶來了新的啟示。由小程序和短視頻構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟將與都市圈進一步融合，帶動區(qū)域經(jīng)濟同步發(fā)展，形成以旅游觀光、生活服務(wù)、餐飲便利為基礎(chǔ)，輻射本土文化、當?shù)仄放?、源頭好貨的數(shù)字經(jīng)濟新圖景，成就多方協(xié)作共贏的大生態(tài)能量圈。

2023 年已經(jīng)過去，回望小程序互聯(lián)網(wǎng)取得的成績，阿拉丁深感欣喜。任重道遠，但未來可期，阿拉丁愿與大家攜手共進，見證全網(wǎng)小程序新時代的輝煌征程，祝小程序互聯(lián)網(wǎng)的明天更加繁榮！

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