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老百姓（603883）8月5日發(fā)布投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表，公司于2025年7月31日接受13家機(jī)構(gòu)調(diào)研，機(jī)構(gòu)類型為其他、基金公司、海外機(jī)構(gòu)、證券公司。 投資者關(guān)系活動(dòng)主要內(nèi)容介紹：

問(wèn)：行業(yè)整合出清節(jié)奏是否加速？

答：從中康數(shù)據(jù)來(lái)看，2024年全年關(guān)閉零售藥店約3.9萬(wàn)家，閉店率達(dá)到5.7%，其中第四季度關(guān)店1.4萬(wàn)家，高于前三季度閉店均值，行業(yè)出清加速。2025年第一季度，全國(guó)新開(kāi)藥店7,118家，閉店10,284家，凈減少約3,000家，門(mén)店數(shù)回落至70萬(wàn)以下，行業(yè)出清態(tài)勢(shì)明顯。預(yù)計(jì)未來(lái)兩年，行業(yè)出清和市場(chǎng)集中度提升將繼續(xù)加速。行業(yè)從快速擴(kuò)張轉(zhuǎn)向規(guī)范化發(fā)展，對(duì)現(xiàn)存藥店的要求更高，行業(yè)出清整合也是大型連鎖提升市占率的良好契機(jī)。老百姓通過(guò)合規(guī)體系、自查機(jī)制持續(xù)守好合規(guī)經(jīng)營(yíng)的“護(hù)城河”，強(qiáng)化專業(yè)藥事服務(wù)能力、提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量；同時(shí)公司重點(diǎn)發(fā)展“加盟”、“聯(lián)盟”業(yè)務(wù)整合行業(yè)資源，吸納中小藥店，布局存量市場(chǎng)，以期在行業(yè)整合期搶占先機(jī)，進(jìn)一步提高市占率。

問(wèn)：公司加盟和聯(lián)盟業(yè)務(wù)目前取得的進(jìn)展，未來(lái)業(yè)務(wù)規(guī)劃？

答：公司以“加盟”、“聯(lián)盟”作為與“直營(yíng)”并駕齊驅(qū)的業(yè)務(wù)抓手，整合行業(yè)資源，賦能中小連鎖及單體藥房的同時(shí)，持續(xù)鞏固規(guī)模優(yōu)勢(shì)，挖掘第二增長(zhǎng)曲線。加盟“健康藥房”方面，截至2025年一季度末，公司加盟門(mén)店5,408家，覆蓋全國(guó)17個(gè)省份。未來(lái)，公司加盟業(yè)務(wù)將持續(xù)聚焦“9+7”區(qū)域發(fā)展，積極開(kāi)拓下沉市場(chǎng)，觸達(dá)廣大縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，重點(diǎn)招商老店轉(zhuǎn)加盟和項(xiàng)目加盟。聯(lián)盟“藥簡(jiǎn)單”方面，截至2025年一季度末公司聯(lián)盟門(mén)店數(shù)超21,000家，聚焦12個(gè)省市。2024年聯(lián)盟業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)配送銷售額4.23億元，同比增長(zhǎng)78.8%。未來(lái)，公司將持續(xù)提高聯(lián)盟門(mén)店的商品、營(yíng)銷、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等能力，與聯(lián)盟商共同成長(zhǎng)；同時(shí)，通過(guò)參股優(yōu)質(zhì)聯(lián)盟企業(yè)，深度合作。

問(wèn)：公司藥店多元化發(fā)展情況如何？

答：服務(wù)多元化方面，公司以門(mén)店為核心打造健康服務(wù)平臺(tái)，積極布局差異化和多元化服務(wù)，聚焦慢病服務(wù)、藥事服務(wù)、便民服務(wù)三大板塊。1、慢病服務(wù)：依托數(shù)智化技術(shù)進(jìn)行全周期健康管理，在全國(guó)萬(wàn)家門(mén)店鋪設(shè)慢病自測(cè)藍(lán)牙智能設(shè)備，將藥房打造成健康服務(wù)站。2、藥事服務(wù)：為購(gòu)藥顧客提供更優(yōu)的售后配套服務(wù)，例如藥品過(guò)期置換權(quán)益險(xiǎn)、打粉熬膠代煎服務(wù)等。3、便民服務(wù)：提供便民衛(wèi)生間、便民打印等服務(wù)，推出聚焦老年群體的幫忙打車(chē)、幫忙充值話費(fèi)服務(wù)，提供貼心關(guān)懷。商品多元化方面，公司重視大健康非藥品類布局，重點(diǎn)挖掘功能性食品、個(gè)護(hù)美妝等品類。公司利用全渠道大數(shù)據(jù)精選SKU，拓展商品矩陣，為消費(fèi)者提供安全、健康、高性價(jià)比的健康生活好物，著力提升非藥銷售占比。2025年一季度，公司直營(yíng)門(mén)店普通食品、個(gè)護(hù)及生活用品銷售收入同比增長(zhǎng)逾9%;

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