本報記者 賈麗

4月19日，一則落款為美的集團（000333）中國區(qū)域的公函在社交平臺流傳。公函顯示，“美的系全品類即日起全面撤出國美濟南分部，撤回全體國美濟南分部我司派駐導(dǎo)購，暫停全品類向國美濟南分部發(fā)貨。

公函告知“國美電器總部”：“關(guān)于2022年4月15日濟南國美分部員工對我司員工物理毆打一事，我司已于17日中午12時正式向國美電器函告表明立場，并在電話對接過程中希望后者于4月18日18時前，從律法、雙方合作和以人為本的角度考慮，提出其解決方案?！?/p>

但截至4于18日18時，美的方面未收到國美關(guān)于該事件“任何解決措施的相關(guān)回復(fù)”。

對此，4月20日，國美相關(guān)負責(zé)人對《證券日報》記者回應(yīng)稱，目前還在進行內(nèi)部統(tǒng)籌處理，等待處理結(jié)果和相關(guān)消息。

美的集團在內(nèi)部設(shè)立家用空調(diào)和中央空調(diào)等事業(yè)部，事業(yè)部在經(jīng)營管理上相對獨立，有自己銷售體系，自主經(jīng)營、獨立核算，是一種分權(quán)式管理結(jié)構(gòu)。此后，美的將國內(nèi)運營、電商、工程業(yè)務(wù)合并成立中國區(qū)域，事業(yè)部的銷售職能逐步向統(tǒng)一的中國區(qū)域轉(zhuǎn)移。目前，中國區(qū)域是美的集團旗下一級組織架構(gòu)，現(xiàn)有員工2000余人，負責(zé)統(tǒng)籌美的中國市場線上線下（300959）零售業(yè)務(wù)。中國區(qū)域下設(shè)各地運營中心，分管各地代理商（現(xiàn)在改名為運營商）。從該公函來看，此次是美的集團總部的直接行為。

美的與零售商國美已經(jīng)保持了多年合作關(guān)系，去年雙方還達成深度戰(zhàn)略合作協(xié)議并聯(lián)手布局高端市場，推出COLMO品牌高端家電產(chǎn)品。自雙方合作起，國美零售商每年都會由分管老總帶隊親自向美的進行集中采購，并簽訂大單。一位知情人士透露，國美與美的今年在全系產(chǎn)品的銷售目標(biāo)可達百億元。

國美零售財報顯示，截至2021年年底，國美線下門店為4195家，其中包括新零售店2763家。

“從此事件可以看出，家電企業(yè)和零售商之間的關(guān)系正在發(fā)生變化。過去，零售商處于相對強勢的地位，如此前國美將格力空調(diào)降價銷售。而現(xiàn)在供應(yīng)制造企業(yè)處于較為強勢的位置，所以美的敢斷供國美，雖然僅限于濟南一地?！毙袠I(yè)觀察家劉步塵表示。

對此，釘科技創(chuàng)始人丁少將認為，家電企業(yè)和零售商是合作共贏的關(guān)系，維持良好的合作關(guān)系對雙方都有利。但同時也要看到，目前整個家電零售業(yè)態(tài)在加速變革，家電企業(yè)、零售渠道之間關(guān)系也在動態(tài)重構(gòu)中，雙方的依存度實際上均有所下降。

目前，面對市場競爭加劇、消費端需求不足，眾多家電企業(yè)在加速渠道多元化布局，零售企業(yè)也在大力進行品類多業(yè)態(tài)融合、產(chǎn)業(yè)貫通等布局。業(yè)內(nèi)人士認為，無論是家電企業(yè)還是零售商，誰都不會“把雞蛋放在一個籃子里”，不過顯然合作共贏才是長期發(fā)展的基石。

（編輯 白寶玉）

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