如何讓外賣業(yè)務(wù)更安全、便捷與物業(yè)進(jìn)行打通，讓服務(wù)更有人情味呢？近年來，龍湖智創(chuàng)生活通過自身的數(shù)字化能力，已經(jīng)可以初步解決。

  早在2023年8月，龍湖全國(guó)各地千余個(gè)已交付社區(qū)，已經(jīng)陸續(xù)啟動(dòng)了在門崗設(shè)置專屬二維碼，外賣騎手掃碼后，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)與外賣員微信進(jìn)行關(guān)聯(lián)。在保障業(yè)主社區(qū)安全、安心的前期下，不影響配送速度，“外賣員登記進(jìn)社區(qū)”的問題引刃而解。

  據(jù)龍湖智創(chuàng)生活的相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，除了已經(jīng)實(shí)施的“掃碼可進(jìn)”，未來還會(huì)更多措施，幫助龍湖打造“騎手友好社區(qū)”，也讓業(yè)主享受更加安心、便捷的服務(wù)。

  未來，還會(huì)有更多第三方外賣平臺(tái)接入龍湖自有的業(yè)主APP ——龍湖U享家，覆蓋范圍將更大；數(shù)據(jù)打通之后，能夠進(jìn)一步確認(rèn)騎手身份和送單任務(wù)，對(duì)業(yè)主安全實(shí)現(xiàn)更周到的保護(hù)。

  事實(shí)上，龍湖智創(chuàng)生活在更早之前已開始布點(diǎn)試驗(yàn)，在線下也進(jìn)行了不少嘗試，比如推動(dòng)小區(qū)為騎手開門指路、劃定騎手專用停車區(qū)等。同時(shí)，隨著線上不斷改進(jìn)流程，沉淀經(jīng)驗(yàn)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行迭代，目前多地龍湖社區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了騎手友好社區(qū)的嘗試落地。

  據(jù)悉，龍湖智創(chuàng)生活在數(shù)智科技領(lǐng)域持續(xù)探索，不斷完善系統(tǒng)性的數(shù)字化支撐體系，基于數(shù)字化新技術(shù)實(shí)踐智慧空間整體解決方案，實(shí)現(xiàn)城市、園區(qū)、社區(qū)的智慧運(yùn)營(yíng)。待條件成熟后，兼顧社區(qū)秩序、住戶體驗(yàn)、騎手便利“三贏”的綜合治理方案，即可在更多的社區(qū)鋪開。

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