今年，新一輪的科技浪潮徹底爆發(fā)，這一次會(huì)如何改變產(chǎn)業(yè)，改變?nèi)祟惖纳?，改變家的形態(tài)？從目前技術(shù)上看，從配件端開始，正在從底層基礎(chǔ)設(shè)施到終端產(chǎn)品體驗(yàn)，逐步影響產(chǎn)業(yè)格局、人類生活方式以及“家”的形態(tài)。家電機(jī)器人等科技新秀正以強(qiáng)勢姿態(tài)介入家居等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。箭牌等衛(wèi)浴龍頭也在積極迎接這一輪技術(shù)革命。智慧浴室便是傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)最好的切入點(diǎn)，其中智能馬桶更是目前最關(guān)鍵一環(huán)。

近期，箭牌迎來第六個(gè) “920 超級(jí)品牌日”，以 “愛你，恰到好處” 為核心主張，箭牌家居集團(tuán)董事副總經(jīng)理謝煒攜手財(cái)經(jīng)作家吳曉波重走箭牌黑燈工廠，期間同步發(fā)布年度新品P50智能馬桶。

920 對(duì)話吳曉波，硬實(shí)力為 “恰到好處的愛” 立住底氣

十年前，吳曉波的一篇《去日本買只馬桶蓋》文章引發(fā) “世界工廠” 的反思。十年后，中國智能衛(wèi)浴普及率突破9%，箭牌等本土品牌的智能馬桶在抗菌率、沖刷技術(shù)上的突破超越國際標(biāo)準(zhǔn)。這場無聲的革命，不僅是一個(gè)行業(yè)的逆襲，更是中國制造業(yè)以科技和創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的 “長征路” 上的又一個(gè)里程碑。

作為 920 超級(jí)品牌日的核心環(huán)節(jié)，箭牌與財(cái)經(jīng)作家吳曉波的深度對(duì)話，用十年對(duì)比的視角，深度詮釋了為何有底氣喊出 “愛你” 的承諾。

中國衛(wèi)浴行業(yè)的行業(yè)屬性，往往市場敏感度慢一步，卻同樣帶著 “補(bǔ)課” 的緊迫感。來自對(duì) “看不見的質(zhì)量” 的投入，驅(qū)動(dòng)中國衛(wèi)浴品牌的智造蛻變。

在箭牌樂從生產(chǎn)基地，智能化生產(chǎn)體系構(gòu)成了品質(zhì)保障的第一道防線。注塑工廠實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化生產(chǎn)，避免人為誤差；智能馬桶總裝線的機(jī)器人老化測試系統(tǒng)，每臺(tái)產(chǎn)品都要經(jīng)過 30 分鐘嚴(yán)苛檢測；10 萬級(jí)潔凈實(shí)驗(yàn)室專門檢測核心接觸部件，確保抗菌率達(dá) 99% 甚至 99.99% 以上。這些硬核設(shè)施不僅是生產(chǎn)場景，更是箭牌對(duì)消費(fèi)者的品質(zhì)承諾。

這種 “超標(biāo)準(zhǔn)” 投入，如謝煒?biāo)f：箭牌家居打造的集團(tuán)創(chuàng)新研究中心-事業(yè)部創(chuàng)新研究部-事業(yè)部產(chǎn)品部三級(jí)創(chuàng)新體系，通過研究一代、儲(chǔ)備一代、應(yīng)用一代的研發(fā)策略，能夠持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新成果不斷落地。這種策略反映到業(yè)績上，雖然今年上半年凈利潤略有下滑，但從宏觀來看2025年上半年研發(fā)實(shí)打?qū)嵧度肓?.56億元，同時(shí)在上半年智能馬桶收入6.61億元，同比增長4.20%，穩(wěn)居市場前列。

在下行周期，短時(shí)間的業(yè)績只反映暫時(shí)的表現(xiàn)，更要看背后的行為。此次920 超級(jí)品牌日，箭牌衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理賈冬啟發(fā)布的瞬凈 P50 智能馬桶，有望成為今年箭牌的最佳注腳，這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)完全圍繞 “用戶痛點(diǎn)” 展開：搭載全鏈路除菌系統(tǒng)，對(duì)真菌、大腸桿菌殺菌率達(dá) 99%；長效阻垢 3.0 技術(shù)適配硬水地區(qū)，解決了長期困擾消費(fèi)者的水垢難題；7 秒極速泡沫盾比行業(yè)平均速度快 93%，帶來酣暢淋漓的使用體驗(yàn)。

讓科技懂情緒，把功能轉(zhuǎn)化為 “溫柔回應(yīng)”

920并未止步于 “技術(shù)展示”?；顒?dòng)現(xiàn)場，箭牌與吳曉波共同宣布啟動(dòng) 的“全國衛(wèi)浴煥新季”，提出 “箭牌煥新 溫暖同行” 的承諾，將技術(shù)實(shí)力延伸為“免費(fèi)上門測量 + 3D 設(shè)計(jì) + 售后維護(hù)” 的全周期服務(wù)。這一動(dòng)作，讓 920 的 “智造對(duì)話” 結(jié)合箭牌家居上市公司25%-30%的超強(qiáng)消費(fèi)補(bǔ)貼，落地為用戶可感知的體驗(yàn)升級(jí)，也讓 “愛你” 從口號(hào)變成了實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。

更關(guān)鍵的是對(duì) “用戶需求” 的精準(zhǔn)響應(yīng)。箭牌通過持續(xù)的產(chǎn)品功能創(chuàng)新來解決這些痛點(diǎn)。P50智能馬桶超低水壓下也能 360 度無死角沖刷，解決老舊小區(qū)、高樓層水壓難題；“和玥” 無障礙康養(yǎng)衛(wèi)浴套系融入防滑材質(zhì)、圓潤邊角設(shè)計(jì)，適配老人與輪椅使用者需求，這些細(xì)節(jié)背后，是 “質(zhì)量從用戶需求中來” 的邏輯。

因此，在《愛你，恰到好處》這支專為 920 打造的TVC中，箭牌衛(wèi)浴搖身一變成為 “懂情緒的生活伴侶”，讓 “就愛你” 的情感主張可看、可感。

在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，消費(fèi)者的情感需求呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的形態(tài)，他們既需要通過消費(fèi)獲得即時(shí)慰藉，又不愿為華而不實(shí)的溢價(jià)買單。箭牌的解決方案是將情感價(jià)值植入實(shí)用功能之中，實(shí)現(xiàn) "剛需產(chǎn)品情感化"。P50 智能馬桶的除菌功能既解決了健康焦慮（實(shí)用價(jià)值），又傳遞出 "守護(hù)家人健康" 的關(guān)懷（情感價(jià)值）；K60 花灑的恒溫設(shè)計(jì)既避免了水溫波動(dòng)的麻煩（實(shí)用價(jià)值），又營造了 "被悉心照顧" 的溫暖體驗(yàn)（情感價(jià)值）。

這種 "恰到好處" 的情感注入，既區(qū)別于純粹的功能主義，又不同于虛無的情懷營銷，精準(zhǔn)擊中了經(jīng)濟(jì)下行期消費(fèi)者的心理痛點(diǎn)。今年 920 箭牌更是聯(lián)動(dòng)天貓阿那亞?蝦米音樂節(jié)，將衛(wèi)浴體驗(yàn)與音樂的松弛感結(jié)合，讓用戶在旋律與浪聲中感知品牌溫度。正如《2025 Z世代情緒消費(fèi)報(bào)告》所指出的，當(dāng)代消費(fèi)者需要的是 "有用又有溫度" 的產(chǎn)品，而這正是箭牌通過 920 超級(jí)品牌日傳遞的核心價(jià)值主張。

從品牌到服務(wù)，用場景化敘事講好中國品牌故事

從2019 到 2025，箭牌 920 超級(jí)品牌日的六年深耕，本質(zhì)上是一場品牌生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)構(gòu)建。新華網(wǎng)在總結(jié)中國品牌十年升級(jí)路時(shí)提出的 "三個(gè)轉(zhuǎn)變"—— 從中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。這也與吳曉波在直播中所肯定的箭牌實(shí)踐不謀而合，在十年家居行業(yè)翻天覆地的變化中，以箭牌為代表的中國企業(yè)在技術(shù)突破與品質(zhì)提升上取得卓越的成果。

現(xiàn)在，箭牌參與制定的48 項(xiàng)國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)引領(lǐng)中國衛(wèi)浴行業(yè)向高端化、智能化、綠色化及國際化方向邁進(jìn)。

從更宏觀的視角看，箭牌的實(shí)踐印證了中國品牌建設(shè)的時(shí)代邏輯。當(dāng)箭牌的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品走進(jìn)普通家庭、房車營地、養(yǎng)老社區(qū)，當(dāng)“愛你恰到好處”的品牌主張成為用戶對(duì)“新家”的期待，“家形態(tài)”的進(jìn)化將與這一輪技術(shù)浪潮同頻共振。

今天，當(dāng)海外用戶為 “中國設(shè)計(jì)” 點(diǎn)贊，我們看到的不是一個(gè)企業(yè)的成長，而是中國制造業(yè)從 “大而不強(qiáng)” 到 “又大又強(qiáng)” 的質(zhì)變。中國家居品牌要做的，就是讓科技始終圍繞“人”的需求展開，讓每一次技術(shù)突破都能轉(zhuǎn)化為“家的溫暖”。這，既是箭牌的品牌堅(jiān)守，也是中國家居力量在科技浪潮中贏得未來的關(guān)鍵。

今年作為智能馬桶爆發(fā)后的整整第十年，也成為行業(yè)龍頭競相爭奪霸主制高點(diǎn)的關(guān)鍵之年，誰能坐上第一，誰又在彎道超車。這場靜悄悄的基礎(chǔ)工業(yè)和科技的革命，還在繼續(xù)，從配件底層的技術(shù)突破，到終端場景的人文落地，中國品牌正用“智造+人文”，書寫著科技時(shí)代“家”的全新故事。

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