華美浩聯(lián)斬獲 "雙魚獎(jiǎng)?2024 年度創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)",數(shù)智賦能保險(xiǎn)醫(yī)療融合新范式
2025 年 4 月 17 日至 18 日,「向陽(yáng)而生 · 2025 首屆保險(xiǎn)創(chuàng)新增長(zhǎng)峰會(huì)」在杭州盛大召開。此次峰會(huì)由大魚科技與保觀科技聯(lián)合主辦,吸引了政府監(jiān)管部門高層領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)際頂級(jí)保險(xiǎn)公司高管、全球領(lǐng)先科技企業(yè)代表及著名學(xué)術(shù)專家匯聚一堂,共同探討保險(xiǎn)與人工智能融合創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)變革。
峰會(huì)期間,2024 年度保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新大賽評(píng)選結(jié)果正式揭曉,華美浩聯(lián)醫(yī)療科技(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華美浩聯(lián)”)憑借 “人工智能醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目,從 100 多家企業(yè) 300 多個(gè)優(yōu)質(zhì)參賽項(xiàng)目中脫穎而出,榮膺 “雙魚獎(jiǎng)?2024 年度創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得,不僅是對(duì)華美浩聯(lián)在保險(xiǎn)與醫(yī)療健康服務(wù)融合創(chuàng)新領(lǐng)域卓越成就的高度認(rèn)可,更彰顯了其在推動(dòng)行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的標(biāo)桿地位。
(△右三:華美浩聯(lián)營(yíng)銷中心華東區(qū)域負(fù)責(zé)人馮阮明作為公司代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng))
本屆評(píng)選由保觀科技聯(lián)合大魚科技共同發(fā)起,以挖掘行業(yè)創(chuàng)新變革先鋒為目標(biāo),構(gòu)建覆蓋品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、科技、中介、媒體六大維度的 "雙魚獎(jiǎng)" 評(píng)選體系。其中,"年度保險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)" 聚焦服務(wù)流程再造、用戶體驗(yàn)升級(jí)與運(yùn)營(yíng)效率優(yōu)化三大核心維度,通過網(wǎng)絡(luò)投票初篩與專家評(píng)審終審的雙重機(jī)制,確保評(píng)選結(jié)果兼具公眾認(rèn)可度與專業(yè)權(quán)威性。華美浩聯(lián)的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目憑借技術(shù)創(chuàng)新性、場(chǎng)景實(shí)用性和行業(yè)示范性的突出表現(xiàn),成功摘得這一殊榮。
作為人工智能數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域的先鋒企業(yè),華美浩聯(lián)以智能化健康管理解決方案為核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建起 "技術(shù) + 資源 + 服務(wù)" 三位一體的智慧醫(yī)療服務(wù)體系。公司依托近萬家國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源網(wǎng)絡(luò),包括 260 余家國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)三甲醫(yī)院、8 家國(guó)際知名醫(yī)療體系,結(jié)合自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與藥房,形成覆蓋診前、診中、診后的全流程服務(wù)閉環(huán)。自主研發(fā)的以Dr.Hua華醫(yī)生為核心的AI智能體,擁有 AI 全科醫(yī)生、精準(zhǔn)就醫(yī)、本草中醫(yī)寶等多款人工智能工具,將先進(jìn)算法與醫(yī)療健康場(chǎng)景深度融合,實(shí)現(xiàn)了從虛擬建議到現(xiàn)實(shí)醫(yī)療服務(wù)的閉環(huán),為保險(xiǎn)行業(yè)提供定制化服務(wù)方案。目前,公司已為 220 余家金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及大中型企業(yè)客戶提供服務(wù),惠及超過 3500 萬終端用戶。
在保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景中,華美浩聯(lián)的"人工智能醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)" 展現(xiàn)出顯著的創(chuàng)新價(jià)值:
健康風(fēng)險(xiǎn)前置管理:通過電子健康檔案動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、AI 全科醫(yī)生智能問診及醫(yī)學(xué)報(bào)告智能解讀,實(shí)現(xiàn)疾病風(fēng)險(xiǎn)早期預(yù)警,幫助保險(xiǎn)客戶主動(dòng)管理健康;
醫(yī)療資源精準(zhǔn)匹配:運(yùn)用精準(zhǔn)就醫(yī)智能算法,為客戶提供個(gè)性化醫(yī)療資源推薦,平均縮短 40% 的就醫(yī)決策時(shí)間,顯著提升服務(wù)體驗(yàn);
保險(xiǎn)風(fēng)控智慧升級(jí):依托遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)與全國(guó)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),結(jié)合專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的定期隨訪,有效降低慢性病復(fù)發(fā)率,助力保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)賠付風(fēng)險(xiǎn)可控;
中醫(yī)服務(wù)數(shù)智創(chuàng)新:本草中醫(yī)寶將 AI 技術(shù)與傳統(tǒng)中醫(yī)理論結(jié)合,提供體質(zhì)辨識(shí)、個(gè)性化養(yǎng)生方案等特色服務(wù),豐富保險(xiǎn)增值服務(wù)內(nèi)涵。
此次獲獎(jiǎng)是對(duì)華美浩聯(lián)在保險(xiǎn)醫(yī)療融合創(chuàng)新領(lǐng)域長(zhǎng)期深耕的肯定。面對(duì)產(chǎn)業(yè)融合加速發(fā)展的新趨勢(shì),公司將以獎(jiǎng)項(xiàng)為契機(jī),持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入,深化與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作,探索 "保險(xiǎn) + 健康管理" 創(chuàng)新模式。通過迭代升級(jí)人工智能醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái),提供更智能、更精準(zhǔn)、更人性化的解決方案,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)效能與客戶價(jià)值的雙提升,為構(gòu)建智慧醫(yī)療健康新生態(tài)貢獻(xiàn)行業(yè)標(biāo)桿力量。
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