你的小區(qū)是不是這樣

停車場進(jìn)出、人員進(jìn)出和停充充電

都要單獨(dú)安排人工負(fù)責(zé)

就算線上客服也大多采用單點(diǎn)服務(wù)

即：停車場的客服只負(fù)責(zé)停車場

人員進(jìn)出的保安只負(fù)責(zé)人員進(jìn)出

這樣不僅效率低，人工成本也高

為提升小區(qū)管理效率

降低項(xiàng)目人工成本

捷順科技首創(chuàng)

通行+訪客+內(nèi)部管理的坐席管理平臺

為各大物業(yè)方實(shí)現(xiàn)

一個(gè)界面集中管理處理項(xiàng)目內(nèi)的各種問題

即時(shí)又高效

不管是在停車場遇見進(jìn)出問題、無法繳費(fèi)

還是家人回家、外賣員送餐時(shí)

發(fā)現(xiàn)無法進(jìn)入小區(qū)

又或者是車輛充電時(shí)

無法掃碼充電、正常拔槍等

都可以通過呼叫到同個(gè)平臺進(jìn)行處理

項(xiàng)目只需要使用一個(gè)平臺

就可以處理項(xiàng)目內(nèi)不同場景的問題

有效減少人工成本

此外，還有主動(dòng)預(yù)警異常事件

調(diào)度在崗人員處理問題

遠(yuǎn)程同步數(shù)據(jù)等更多平臺功能

幫助集團(tuán)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的集中化管控

提升管理效益

目前已有項(xiàng)目接入此方案

例如：

汕頭LT物業(yè)

該項(xiàng)目共有52個(gè)樓盤，但這些項(xiàng)目停車場品牌不一且部分設(shè)備老舊，導(dǎo)致各系統(tǒng)相互割裂，數(shù)據(jù)隔離，因此集團(tuán)無法在同一個(gè)平臺上對這些項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管，財(cái)務(wù)稽核難度大。在與捷順科技合作自建車行坐席后，項(xiàng)目統(tǒng)一平臺管理，完成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)車場業(yè)務(wù)閉環(huán)，提高了多項(xiàng)目車場管理效率。

重慶世紀(jì)JM集團(tuán)：

該項(xiàng)目有30多個(gè)樓盤，在自建人車坐席之前，項(xiàng)目以線下管理為主，項(xiàng)目之間數(shù)據(jù)不共通，且主要以紙質(zhì)化登記為主，數(shù)據(jù)時(shí)效性、準(zhǔn)確性都無法得到很好保證。在與捷順科技合作自建人車坐席后，30多個(gè)項(xiàng)目的100多條車道、3萬多個(gè)車位均接入統(tǒng)一平臺，搭建7*24小時(shí)統(tǒng)一人車坐席呼叫中心，全方位定位跟蹤各車場經(jīng)營情況。而且所有數(shù)據(jù)線上化，為集團(tuán)提供車場全維度的數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展規(guī)劃提供數(shù)據(jù)決策支持。

如您的項(xiàng)目也跟上方項(xiàng)目有一樣的問題

或者想要進(jìn)一步升級項(xiàng)目管理能力

歡迎在捷順科技公眾號后臺聯(lián)系我們

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