第十三屆“金理財”評選揭曉,華安保險榮獲“年度保險服務(wù)獎”
2月23日,由上海證券報、中國證券網(wǎng)主辦的“守正創(chuàng)新大市場 利民為本新篇章”第十三屆上證財富管理峰會暨“金理財”評選頒獎典禮在上海舉行。華安保險“人傷管家”服務(wù)榮獲“金理財”年度保險服務(wù)獎,華安資產(chǎn)的“華安財保資管新動力26號集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品”榮獲“金理財”年度保險資管產(chǎn)品獎。
為更好服務(wù)客戶,堅決貫徹落實“以人民為中心”思想,踐行“比出險客戶的親人早到三分鐘”的服務(wù)理念,自2019年以來,華安保險推出了“人傷管家”服務(wù)——針對車險交通事故人傷案件,派出專業(yè)理賠服務(wù)人員以“管家式”的服務(wù)跟進到底,不僅為客戶提供“一對一”的調(diào)解服務(wù),并結(jié)合案件實際,積極提供醫(yī)療預(yù)付、醫(yī)療費承擔(dān),重大人傷案件慰問關(guān)懷,開通綠色理賠通道并協(xié)助尋找康復(fù)資源,為受害人提供免費的傷殘鑒定等一系列便民服務(wù)。
目前,華安保險已經(jīng)在全國范圍內(nèi)配置300余名人傷管家,累計提供超41萬次人傷服務(wù)。2022年,華安保險的“人傷管家”共進行了超3萬次入院探視和康復(fù)指導(dǎo),為9.4萬人次提供理賠糾紛調(diào)解并支付保險賠款24.5億元。為有效緩解受傷客戶住院費用壓力,華安保險還積極為1.45萬人次墊付醫(yī)療費用,墊付醫(yī)療費用2.74億元。“人傷管家”服務(wù)不僅用保險的方式為客戶做出及時援助,并用對客戶實際需要的暖心服務(wù),去傳遞保險溫度,真正落實“以客戶為中心”理念,也有效緩解了社會矛盾,保障了交通事故受害者權(quán)益,更好地發(fā)揮保險風(fēng)險保障功能,充分體現(xiàn)保險作為人民美好生活“守護者”的職責(zé)與形象。
華安財保資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司所設(shè)立的“華安財保資管新動力26號集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品”(以下簡稱“新動力26號”)為一款固定收益類保險資產(chǎn)管理產(chǎn)品。新動力26號成立以來運作穩(wěn)健,收益處于行業(yè)前列。產(chǎn)品力爭通過創(chuàng)新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計和合理的資產(chǎn)配置,在承擔(dān)較低風(fēng)險、保持較高流動性同時,謀求行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)績回報。
“金理財”獎評選是新華社主管主辦的主流財經(jīng)媒體上海證券報推出的金融行業(yè)年度大型活動。自2007年首屆“金理財”評選舉辦以來,上海證券報長期邀請行業(yè)內(nèi)最有影響力的專家智庫助力,為市場尋找銀行業(yè)保險業(yè)和資管行業(yè)的優(yōu)秀投資機構(gòu)、優(yōu)秀投資管理團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品與優(yōu)秀服務(wù)。憑借對公開、公平、公正原則的嚴(yán)格執(zhí)行和對金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律的理解和尊重,“金理財”獎已成為業(yè)內(nèi)兼具公信力和影響力的權(quán)威獎項之一。本屆“金理財”評選以更科學(xué)和客觀的方式,全面升級理財評價體系,吸引到85家機構(gòu)230多個項目參與,經(jīng)由機構(gòu)報名、報名材料甄別與篩選、專家評審及網(wǎng)絡(luò)投票三個階段的角逐,最終揭曉榮譽榜單。
人民對美好生活的向往與實體經(jīng)濟高質(zhì)量的發(fā)展,離不開金融行業(yè)的保駕護航。站在新征程的起點,在滿足居民日益增長的財富配置需求的同時,華安保險將充分發(fā)揮保險保障職能,積極支持實體經(jīng)濟做優(yōu)做強,助力擘畫行業(yè)發(fā)展的高質(zhì)量藍圖。
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