平安普惠黑龍江分公司持續(xù)護(hù)航小微發(fā)展
今年,《促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)正式印發(fā),為積極響應(yīng)要求,平安普惠黑龍江分公司扎實(shí)推進(jìn)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤(pán)的決策部署,持續(xù)加大小微企業(yè)紓困幫扶力度,全面深入推行“省時(shí)、省心、省錢(qián)”的“三省”服務(wù),進(jìn)一步為廣大個(gè)體工商戶(hù)增添了發(fā)展的底氣和信心。
增強(qiáng)小微融資便捷性和可得性
王老板經(jīng)營(yíng)一家裝潢建筑公司。2022年初承接某樓盤(pán)精裝項(xiàng)目,急需采購(gòu)一批定制櫥柜設(shè)備,但公司現(xiàn)階段現(xiàn)金流無(wú)法支撐采購(gòu)大批設(shè)備的能力,銀行貸款審批放款時(shí)間也超過(guò)了項(xiàng)目交付期限。
面對(duì)公司融資難題,王老板撥通了平安普惠黑龍江分公司咨詢(xún)顧問(wèn)小周的電話(huà),咨詢(xún)?nèi)谫Y服務(wù)方案。小周在了解需求后,第一時(shí)間實(shí)地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況,并都建議王老板嘗試平安普惠一站式智能融資產(chǎn)品“陸賬房”。
小周介紹道,“陸賬房”可根據(jù)小微企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)情況,借助線(xiàn)上AI科技,進(jìn)行精準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。通過(guò)前沿的大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)審批、風(fēng)控等融資全流程的數(shù)字化、線(xiàn)上化,具有服務(wù)速度快、風(fēng)險(xiǎn)控制準(zhǔn)、覆蓋范圍廣等特點(diǎn),可減少企業(yè)對(duì)抵押物的依賴(lài),幫助小微企業(yè)匹配融資方案。
最終,王老板通過(guò)平安普惠APP全程線(xiàn)上申請(qǐng),選擇組合貸融資服務(wù)方案,獲得了50萬(wàn)元額度。
小周稱(chēng),“陸賬房”進(jìn)一步強(qiáng)化了AI+O2O的創(chuàng)新服務(wù)模式,一方面給小微企業(yè)提供線(xiàn)下一對(duì)一、面對(duì)面、有溫度的服務(wù),達(dá)到“客戶(hù)不動(dòng)服務(wù)動(dòng)”的效果。另一方面,線(xiàn)上借助AI科技,幫助小微企業(yè)快速申請(qǐng)借款并進(jìn)行精準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,避免人工干預(yù)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)通過(guò)AI客服、電話(huà)客服、微信公眾號(hào)在線(xiàn)客戶(hù)等多種線(xiàn)上服務(wù)方式,讓客戶(hù)的服務(wù)獲得感和便捷感進(jìn)一步加強(qiáng)。
提升小微融資時(shí)效性
前段時(shí)間在佳木斯市經(jīng)營(yíng)屠宰場(chǎng)的胡老板犯了難,疫情封控前儲(chǔ)備了大量待屠宰牲口,設(shè)備、輔料、人員全部到位,就等著上流水線(xiàn)了,可是疫情一來(lái)停流水虧損太大,必須馬上拆解肉料進(jìn)行冷凍,可是機(jī)器用于運(yùn)轉(zhuǎn)的油料還未進(jìn)場(chǎng),必須馬上解決。這時(shí)平安普惠黑龍江分公司佳木斯分部的小楊打來(lái)了拜訪(fǎng)電話(huà),就是這通電話(huà)讓胡老板看到了希望。
胡老板通過(guò)平安普惠咨詢(xún)顧問(wèn)小楊了解到平安普惠APP并進(jìn)行線(xiàn)上申請(qǐng),當(dāng)日便通過(guò)審批獲得30萬(wàn)元的額度。
“放款速度對(duì)于小微企業(yè)主來(lái)說(shuō)十分重要。”平安普惠有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以科技加持賦能小微,平安普惠上線(xiàn)了AI貸款解決方案“行云”。在確保交易安全的情況下整個(gè)借款流程盡可能地簡(jiǎn)單、流暢。該方案以人工智能為核心,對(duì)小微信貸業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造,可實(shí)現(xiàn)最少零文字輸入、全程擬人AI面對(duì)面服務(wù)體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)“行云”,平安普惠小微客戶(hù)借款申請(qǐng)流程平均耗時(shí)降低44%。今年上半年,約26萬(wàn)小微企業(yè)主通過(guò)此方案獲得借款656億元。
今年以來(lái),平安普惠陸續(xù)推出多項(xiàng)支持小微計(jì)劃,專(zhuān)項(xiàng)支持物流、信息運(yùn)輸、住宿餐飲等行業(yè)的小微企業(yè)主,致力于用“降、延、免、提、擴(kuò)”五大措施加大支持力度,助力小微企業(yè)抵御新冠肺炎疫情影響。
平安普惠黑龍江分公司致力于深化普惠金融服務(wù)力度,讓利于民,全面支持龍江小微企業(yè)發(fā)展,全力支持市場(chǎng)主體穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)信心、渡難關(guān)。平安普惠黑龍江分公司負(fù)責(zé)人表示“希望用更省心、省時(shí)、省錢(qián)的金融服務(wù)為龍江小微企業(yè)做實(shí)事,解困境。護(hù)航龍江小微企業(yè)發(fā)展。”
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