“蘇超”強勢出圈，掀起了一股足球熱潮，帶動青少年足球參與熱情高漲。多地足球培訓機構報名量激增，為保障青少年和家長的權益，引導理性健康消費，8月14日，江蘇省消保委結合相關政策規(guī)范和市場現(xiàn)狀，發(fā)布消費提示。

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選擇正規(guī)機構，核實相關資質

家長在選擇機構時，務必做好相關資質的核驗工作。第一，需審核培訓機構的辦學資質，查看機構是否具有《中華人民共和國民辦學校辦學許可證》《消防安全檢查合格證》《營業(yè)執(zhí)照》等法定資質，確認證照在有效期內且經營范圍包含足球培訓相關內容。同時，家長也可通過教育部指導開發(fā)的“校外培訓家長端”APP，查看當地校外培訓機構“黑白名單”，以防選到“黑名單”機構。第二，需核實教練員資質，查看教練員是否持有國家認可的?？萍耙陨蠈W歷證書，是否具備與培訓項目相符的職業(yè)專業(yè)能力證明，詳細了解教練員的專業(yè)背景、執(zhí)教經驗等信息，避免選到非專業(yè)教練。第三，需實地考察訓練場地，確認場地符合國家有關建筑、安全消防、衛(wèi)生、環(huán)保、食品經營等方面的規(guī)定，同時根據《江蘇省青少年體育類校外培訓機構設置標準》規(guī)定，培訓機構應當建立“人防、物防、技防”三位一體的安全防范體系，實現(xiàn)視頻監(jiān)控全覆蓋，視頻監(jiān)控保存時間應當不少于30日，家長在咨詢培訓機構時，可進一步提問考察。

嚴守資金安全，防范繳費風險

根據《江蘇省青少年體育類校外培訓機構管理辦法》第二十一條規(guī)定，一次性培訓收費跨度不得超過3個月或60課時，且不得超過5000元，提前收取費用時不得早于培訓開始前1個月。家長在繳費時，謹慎選擇長期大額繳費，以防機構因經營不善導致資金鏈斷裂、無法正常提供服務。付款時，選擇通過機構對公賬戶進行轉賬并要求機構開具發(fā)票，切勿將費用轉入個人賬戶。警惕“優(yōu)惠套餐”“限時折扣”等營銷手段，避免因沖動消費陷入退費糾紛。

簽訂規(guī)范合同，明確退費細則

繳費前，務必與培訓機構簽訂正式書面合同，仔細閱讀合同條款，特別是培訓內容、課時安排、費用明細、退費條件及流程等核心內容。要求在合同中明確約定退費比例、辦理時限及違約責任，避免使用“概不退還”“最終解釋權歸機構所有”等不公平格式條款。簽訂合同后，妥善保管合同文本及相關附件，一旦發(fā)生糾紛可作為維權依據。如遇糾紛，注意留存培訓合同、繳費憑證、溝通記錄、機構宣傳承諾的記錄等相關證據。

如需投訴或者舉報，可撥打當地消費者權益保護組織熱線或12345政務服務便民熱線，也可向相關主管部門反映情況。

江蘇省消保委表示，“蘇超”的熱潮是傳播足球文化的良機，熱愛的價值遠超勝負，請廣大家長以理性護航興趣，以安全守護夢想，共同培育健康向上的足球生態(tài)。

通訊員 蘇消萱 揚子晚報/紫牛新聞記者 馬燕

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