6月24日，第三屆跨境電商千人大會在廣東普寧成功舉辦。本次大會由澤凱電商、老肥電商、云頂電商圈、探電大咖會聯(lián)合TikTok Shop共同主辦，旨在深度賦能潮汕產(chǎn)業(yè)帶、探索電商前沿玩法、把握數(shù)智化轉(zhuǎn)型機遇。

跨平臺響應、直播峰值、AI升級——

福客AI破解電商客服困局

?？虯I受邀參會并發(fā)表“AI智能客服解決方案”主題演講，分享了AI技術(shù)如何助力客服團隊降本增效，受到參會嘉賓和行業(yè)大咖的高度關(guān)注。

?？虯I CEO Perry在演講中指出，當前電商行業(yè)正面臨“三座大山”的嚴峻挑戰(zhàn)：跨平臺響應效率低、直播峰值客服承載力不足、亟需主動布局AI。對此，福客AI以多電商平臺聚合管理、3秒生成金牌話術(shù)、零代碼便捷部署三大能力為突破口，助力電商企業(yè)破解數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的多重客服挑戰(zhàn)，實現(xiàn)服務數(shù)智化升級。

?？虯I+2名金牌客服 = 10人客服團隊

客服成本節(jié)省80%

憑借對電商行業(yè)需求的深刻洞察，?？虯I創(chuàng)新性地將 AI Agent 技術(shù)與電商客服場景深度融合，打造出高效、低成本的智能客服解決方案。該方案將電商特定垂直場景與頂尖大語言模型結(jié)合，在降低了客服成本的同時，保障了服務質(zhì)量。

更關(guān)鍵的是，?？虯I創(chuàng)新“按咨詢量付費”的商業(yè)模式，為中小電商企業(yè)提供了極具性價比的選擇，成功破解了傳統(tǒng)客服高成本困局?；谶@一系列創(chuàng)新成果與服務價值，福客AI在本次大會中榮膺“云頂之巔·鉆石服務商獎”。

深度交流

創(chuàng)新成果引人注目

展會現(xiàn)場，福客AI展位人氣火爆，吸引了眾多商家企業(yè)駐足交流、深入了解。工作人員耐心細致地為客戶講解產(chǎn)品功能，并通過實時場景演示，生動展現(xiàn)了其在全自動學習、智能進化及響應效率等方面的優(yōu)勢。產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計理念與便捷化部署特性，引發(fā)了參會者的高度關(guān)注與探討熱情。

同時，?？虯I團隊在展位現(xiàn)場與多位行業(yè)大咖、參會嘉賓進行了深度交流，共同探討人工智能在電商客服領(lǐng)域的創(chuàng)新應用與未來場景拓展。

當前，AI技術(shù)正深度重構(gòu)電商經(jīng)營全鏈路，向智能化、可持續(xù)化躍遷。在即將到來的商業(yè)模式迭代浪潮中，唯有主動擁抱AI轉(zhuǎn)型的商家，才能在變革浪潮中站穩(wěn)腳跟。

?？虯I通過先進的智能客服系統(tǒng)，為全球電商打造量身定制的智能客服解決方案。創(chuàng)新“用多少付多少”服務模式，讓中小商家也能輕松實現(xiàn)AI賦能，將每一次客戶咨詢轉(zhuǎn)化為實實在在的業(yè)績增長。展望未來，福客AI將持續(xù)探索智能客服與電商場景的深度融合新路徑，基于AI Agent技術(shù)提供更加智能的場景化應用服務，讓電商生意更簡單、更輕松。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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