上美股份注重品牌高質(zhì)量發(fā)展,引領(lǐng)新消費(fèi)品牌升級(jí)
5月31日,由澎湃新聞主辦的“信心中國(guó)·2023消費(fèi)升級(jí)高峰論壇”在上海召開(kāi)。相關(guān)部門(mén)代表、學(xué)界專(zhuān)家、企業(yè)代表等百余名各界人士齊聚現(xiàn)場(chǎng),聚焦消費(fèi)領(lǐng)域的熱點(diǎn)痛點(diǎn),為釋放消費(fèi)市場(chǎng)內(nèi)在活力,推動(dòng)消費(fèi)品牌創(chuàng)新發(fā)展,進(jìn)一步提振消費(fèi)信心建言獻(xiàn)策。
論壇上,就新消費(fèi)動(dòng)向與職業(yè)趨勢(shì)這一話題,主辦方特邀上海市消保委副秘書(shū)長(zhǎng)唐建盛、上美股份副總裁&newpage一頁(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人劉明、白小T創(chuàng)始人張勇、巨量引擎大眾消費(fèi)業(yè)務(wù)中心客戶(hù)策略總經(jīng)理李煒,共同帶來(lái)了一場(chǎng)干貨十足的對(duì)話討論,分別對(duì)新消費(fèi)品牌發(fā)展趨勢(shì)發(fā)表了見(jiàn)解,并對(duì)想要進(jìn)入新消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者和年輕人提供了建議。
圓桌對(duì)話:新消費(fèi)動(dòng)向與職業(yè)趨勢(shì)
上美股份作為國(guó)貨化妝品行業(yè)的代表企業(yè),旗下不僅具有韓束、一葉子、紅色小象等家喻戶(hù)曉的知名品牌,還在近兩年孵化出newpage一頁(yè)等新銳品牌。以下是上美股份副總裁&newpage一頁(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人劉明的分享實(shí)錄。
Q:據(jù)尼爾森的調(diào)查,作為產(chǎn)品消費(fèi)主力的年輕人更喜歡新上市產(chǎn)品和品牌,但也有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),新消費(fèi)品牌平均生存周期只有六個(gè)月,2022年以來(lái)很多新消費(fèi)品牌陸續(xù)退出市場(chǎng)。對(duì)于這種反差,各位嘉賓怎么看?
劉明:從整個(gè)規(guī)律上來(lái)看,我總結(jié)了幾個(gè)點(diǎn)。第一點(diǎn)是,整個(gè)消費(fèi)類(lèi)品牌已經(jīng)從原來(lái)的資本追捧,回歸到了理性選擇,除了流量之外,品牌力的根本是什么?比如說(shuō)在疫情的時(shí)候,在預(yù)見(jiàn)消費(fèi)力下降的時(shí)候,保留在用戶(hù)中的心智又是什么?所以我建議做新消費(fèi)品牌的創(chuàng)業(yè)者,大家一定要回歸到品牌力的根本上來(lái)。
第二點(diǎn),持續(xù)經(jīng)營(yíng)好自己的品牌力。波司登的高總也說(shuō)到產(chǎn)品力才是品牌力的關(guān)鍵,而創(chuàng)新力才是能夠形成絕對(duì)壁壘和差異化的核心。所以我覺(jué)得當(dāng)發(fā)展到一定規(guī)模和階段的時(shí)候,要布局自己的科研和供應(yīng)鏈,比如說(shuō)上美股份歷經(jīng)20年的沉淀,能夠穿越周期,我覺(jué)得核心還是在于我們非常堅(jiān)持科研的布局,從基礎(chǔ)的研究、科研的技術(shù)、配方功效全鏈路齊發(fā)力。我們始終堅(jiān)持以科研去立產(chǎn)品,以產(chǎn)品立品質(zhì),以品質(zhì)立品牌,所以說(shuō)每一個(gè)品牌都一定要找到自己核心的差異化優(yōu)勢(shì),才能夠去長(zhǎng)期發(fā)展,而不是被大浪淘沙被淘汰掉。
Q:有人認(rèn)為2023年新消費(fèi)流量見(jiàn)頂,接下來(lái)要往下走了,那么新消費(fèi)的流量是真的減少了,還是方向更多元化了?
上美股份副總裁&newpage一頁(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人劉明
劉明:我覺(jué)得其實(shí)用戶(hù)一直在,用戶(hù)的需求也一直在,不是流量見(jiàn)頂,而是陣地轉(zhuǎn)移。比如說(shuō)像我們上美的營(yíng)銷(xiāo)一直在行業(yè)內(nèi)被津津樂(lè)道,因?yàn)槲覀兇砥放祈n束、一葉子等就是在大媒介時(shí)代逐步被消費(fèi)者認(rèn)知的,我們經(jīng)歷了大媒介投放時(shí)期、長(zhǎng)視頻時(shí)期,再到現(xiàn)在更加聚焦用戶(hù)的新陣地,尤其是抖音平臺(tái)。我們?cè)诙兑裟壳笆侨溌方?jīng)營(yíng),自播間、達(dá)播、短視頻種草以及現(xiàn)在很流行的抖音短劇冠名等等,全面多次觸達(dá)A1、A2人群,所以我認(rèn)為流量一直都在,只是要找對(duì)方向。
Q:如果要給一家新消費(fèi)的做得不是很好,也不是很差的公司提個(gè)建議,三個(gè)關(guān)鍵詞,擴(kuò)張、收縮和深耕該怎么選?
劉明:這個(gè)要結(jié)合自身的一些情況,對(duì)我來(lái)說(shuō),我會(huì)選擇深耕,因?yàn)槲以趦?nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化了一個(gè)品牌叫newpage一頁(yè),我們想做的就是占據(jù)用戶(hù)的心智。今天波司登的高總一直講經(jīng)營(yíng)品牌就是經(jīng)營(yíng)用戶(hù)的感覺(jué),我們現(xiàn)在提到白酒就會(huì)想到茅臺(tái),而說(shuō)到嬰童護(hù)膚品牌你會(huì)想到誰(shuí),其實(shí)這個(gè)賽道現(xiàn)在還沒(méi)有形成集中度,還相對(duì)分散。而一頁(yè)要做的事情就是,在母嬰這個(gè)大賽道中,找到一個(gè)小的切口持續(xù)深耕,把一頁(yè)定義為功效性的、高端的護(hù)膚品牌,在這個(gè)領(lǐng)域做到最專(zhuān)業(yè),讓用戶(hù)想到嬰童護(hù)膚就想到一頁(yè),這才是品牌真正的價(jià)值所在。
Q:在新消費(fèi)領(lǐng)域,依賴(lài)高投入的打法還有效嗎?新的打法是什么?供應(yīng)鏈和性?xún)r(jià)比在新消費(fèi)模式中是不是越來(lái)越重要了?
劉明:對(duì)于現(xiàn)在新的打法,結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我覺(jué)得一定要品效合一。流量一定要抓,品牌也要抓,但是流量不等于品牌,所以整個(gè)底層邏輯是一定要去持續(xù)經(jīng)營(yíng)品牌力。關(guān)于流量的話,我會(huì)覺(jué)得流量的效益轉(zhuǎn)化很重要,需要通過(guò)投放精準(zhǔn)的人群,獲取更多的流量和轉(zhuǎn)化。
第二個(gè)問(wèn)題,供應(yīng)鏈很重要,但也要看品牌的發(fā)展階段。我覺(jué)得像我們上美目前的這個(gè)階段,供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀兊淖o(hù)城河,可以形成競(jìng)爭(zhēng)的壁壘,能夠帶來(lái)真正的創(chuàng)新力,并與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)很多成本優(yōu)勢(shì)、品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N長(zhǎng)期的固定資產(chǎn),賦能到品牌的不僅僅是性?xún)r(jià)比,而是質(zhì)價(jià)比,把品質(zhì)牢牢掌握在自己手里,品牌的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展才有保障。
Q:對(duì)于很多年輕人來(lái)說(shuō),新消費(fèi)行業(yè)一直都是充滿(mǎn)憧憬和誘惑的,各位嘉賓想對(duì)進(jìn)入新消費(fèi)公司的年輕人說(shuō)點(diǎn)什么?
劉明:做對(duì)選擇很關(guān)鍵,有兩種選擇在你面前的時(shí)候,一定去選擇那個(gè)讓你能發(fā)生質(zhì)變的,去選擇更辛苦但更正確的,不要因?yàn)榉潘伞⑹孢m就放棄那個(gè)最正確的。
此外,我覺(jué)得個(gè)人興趣也很重要,就像我們上美的企業(yè)文化是因?yàn)橄矚g,做自己很喜歡事情,能激發(fā)你內(nèi)在的韌性和自我驅(qū)動(dòng)力,就會(huì)有源源不斷的精力去奮斗。
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