引言：

5月17日世界電信日，中國移動“啟動數(shù)字惠民計劃，助力中國式現(xiàn)代化發(fā)展”主題發(fā)布會在合肥盛大召開。在本次發(fā)布會上，中國移動隆重推出“手機、套餐、服務(wù)、應(yīng)用”四大惠民工程，其中5G新通話作為“應(yīng)用惠民工程”重點產(chǎn)品之一，成為發(fā)布會當(dāng)天的亮點，獲得了極大的關(guān)注。

5G新通話——順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟潮流，開啟通話全新時代

5G新通話是中國移動積極響應(yīng)國家關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展要求，基于算力網(wǎng)絡(luò)推出的新一代通話產(chǎn)品，通過疊加AI和算力，實現(xiàn)“通話”這一基礎(chǔ)通信服務(wù)的全新升級，為個人、家庭和企業(yè)用戶提供更智能、更有趣的全新通話體驗。

本次發(fā)布會現(xiàn)場，中國移動重點展示了5G新通話的“通話字幕”和“趣味通話”等特色功能。“通話字幕”功能可以在通話過程中實時地將語音轉(zhuǎn)化為文字，以字幕形式展示在屏幕上，可以大幅改善老年人和聽障群體的通話體驗，讓溝通跨越語言與年齡的鴻溝。如果說字幕功能是提升了通話的便利性，那么“趣味通話”功能則是讓通話變得更有趣。在現(xiàn)場展示中我們看到，曾與中國移動攜手挑戰(zhàn)人類首次不?？凯h(huán)航北冰洋之旅、有著“中國帆船環(huán)球航海第一人”之稱的“中國移動全球通號”船長翟墨與他的好朋友使用5G新通話進行連線的畫面，連線中通過語音觸發(fā)了有趣的動態(tài)表情特效，令現(xiàn)場觀眾耳目一新。

5G新通話——持續(xù)挖掘創(chuàng)新場景，攜手共建通話生態(tài)

除了現(xiàn)場演示的功能之外，5G新通話還將有更多應(yīng)用推出，例如面向個人市場，上線點亮屏幕、商務(wù)速記等應(yīng)用，為用戶個性化展示、商務(wù)辦公等場景提供通話升級方案；面向政企市場，在快遞、醫(yī)療、政務(wù)等推出通話的增值服務(wù)，將通話能力結(jié)合算力輸出千行百業(yè)；面向家庭市場，提供手機和家庭大屏間的互動功能，增加家庭用戶的親情互動。

在過去一年中，中移互聯(lián)網(wǎng)公司（中國移動旗下專業(yè)子公司）攜手移動體系內(nèi)各省、專公司，積極開展5G新通話產(chǎn)品和平臺規(guī)劃建設(shè)，并持續(xù)開展創(chuàng)新應(yīng)用探索，已在江蘇、浙江、廣東等省份率先開展試點應(yīng)用，初步打響了用戶口碑和社會反響。

2023年初，江蘇移動率先開展5G新通話友好用戶招募活動，推出“趣味通話”、“通話字幕”、“中英翻譯”、“點亮屏幕” 功能。在“趣味通話”場景中，用戶除了能通過語音觸發(fā)“表情雨”，還能在視頻通話中設(shè)置自己的通話背景。“中英翻譯”適合對外商務(wù)和差旅人士，目前可實現(xiàn)中英文互譯，后續(xù)還將支持其他語言與中文的互譯，讓溝通無障礙。經(jīng)過四個月的用戶體驗、反饋，江蘇移動預(yù)計將于5月中旬對5G新通話功能進一步升級，開啟友好客戶二期招募活動。而“點亮屏幕”也將在同一時間上線個性化AI創(chuàng)作功能，用戶可自主上傳一張人物照片，系統(tǒng)將生成數(shù)字動畫、3D卡通、歐式清新三種不同風(fēng)格的圖片，并通過云渲染形成“點亮屏幕”的個性化視頻內(nèi)容，改變以往通話過程中的屏幕呈現(xiàn)，使通話變得有趣、親近。

為更好地開展5G新通話業(yè)務(wù)推廣，廣東移動推出了愛豆來電業(yè)務(wù)，即以明星本人及明星數(shù)字內(nèi)容為核心，在用戶語音通話時，通過手機屏幕展示明星形象或虛擬人形象，給通話帶來更多樂趣。愛豆來電業(yè)務(wù)在內(nèi)容上，通過引入頭部明星和明星數(shù)字人IP，快速吸引用戶流量，打造粉絲愛用的個性化產(chǎn)品；在業(yè)務(wù)形態(tài)上，可與視頻彩鈴業(yè)務(wù)進行結(jié)合，將明星數(shù)字人形象從通話前延續(xù)至通話中，擴大業(yè)務(wù)空間；與來電提醒業(yè)務(wù)結(jié)合，打造明星形象+AI語音的特色來電提醒業(yè)務(wù)，打造粉絲專屬新體驗。后續(xù)，廣東移動也將持續(xù)探索新通話應(yīng)用場景，推進新通話業(yè)務(wù)的運營與發(fā)展。

面向未來，中國移動將攜手行業(yè)合作伙伴，持續(xù)秉承著“數(shù)字惠民”的理念，緊跟數(shù)字經(jīng)濟浪潮，一方面持續(xù)引入優(yōu)質(zhì)算法和能力，不斷打磨創(chuàng)新應(yīng)用，形成以通話為起點，以AI為載體，以算法為動能的通話升級服務(wù)，構(gòu)建全新的通話體驗；另一方面將面向生產(chǎn)、生活和社會治理各類場景，積極輸出5G新通話能力，發(fā)揮“連接+算力+能力”優(yōu)勢賦能百業(yè)，用科技為人民群眾構(gòu)筑更加美好的數(shù)字生活！

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