洪興股份郭梧文: 深化數(shù)字化變革 提升全流程競爭力 焦點(diǎn)速訊
● 本報(bào)記者 萬宇
(資料圖)
近期,不少行業(yè)企業(yè)開始改變過去的低價(jià)競爭策略,服裝行業(yè)也不例外,作為一個(gè)充分競爭的行業(yè),多家頭部服裝企業(yè)正積極從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造。
洪興股份(001209)是A股首個(gè)家居服飾上市公司,位列2024年廣東制造業(yè)500強(qiáng)榜單第243名,洪興股份董事長郭梧文在接受中國證券報(bào)記者采訪時(shí)介紹,洪興股份積極進(jìn)行品牌升級(jí),用數(shù)字化工具開辟新航道,并且通過構(gòu)建柔性供應(yīng)鏈,全渠道融合重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)等方式,提升從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售全流程的競爭力。此外,洪興股份還積極出海,已經(jīng)取得突破性進(jìn)展,將為公司發(fā)展開辟第二增長曲線。
生產(chǎn)力革新破局
2021年,洪興股份登陸深交所主板,成為“中國家居服第一股”。上市后公司沒有選擇盲目擴(kuò)張產(chǎn)能,而是將重心轉(zhuǎn)向數(shù)字化升級(jí)與品牌建設(shè)。
“持續(xù)提升供應(yīng)鏈效率和數(shù)字化水平,是經(jīng)營實(shí)業(yè)的根基?!惫辔谋硎?,這一理念讓公司避開了低效產(chǎn)能擴(kuò)張的陷阱,轉(zhuǎn)而修煉內(nèi)功。
走進(jìn)洪興股份智能生產(chǎn)工廠,印染、裁剪、縫制各工序高度自動(dòng)化且無縫銜接。2023年,公司完成中后臺(tái)數(shù)字化升級(jí),打破了過去分散的數(shù)據(jù)孤島。數(shù)字化變革帶來效率飛躍,一件新品從設(shè)計(jì)到入庫最快僅需5個(gè)工作日,常規(guī)生產(chǎn)周期壓縮至兩周內(nèi)。
2024年6月,公司募投項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)及物流中心正式投運(yùn),實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)集約化管理,物流效率和供應(yīng)鏈反應(yīng)速度大幅提升。物流中心利用數(shù)字化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)集約化管理和物流標(biāo)準(zhǔn)化,提升供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。同等工作量,以前需要15天才能完成,現(xiàn)在只需3天即可完成,庫存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%。
更深刻的變革體現(xiàn)在數(shù)據(jù)應(yīng)用層面。2022年,洪興股份通過大數(shù)據(jù)分析捕捉到“不上班”的社會(huì)消費(fèi)心理關(guān)鍵詞,隨即推出“不上班就穿芬騰”品牌主張,在全國100個(gè)城市進(jìn)行百億級(jí)數(shù)字化傳播。這次數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷讓品牌知名度大幅提升。
與此同時(shí),人工智能技術(shù)已深入洪興股份經(jīng)營場景:財(cái)務(wù)表單優(yōu)化、客服機(jī)器人處理訂單與問答,甚至數(shù)字人直播業(yè)務(wù)也已啟動(dòng)。數(shù)字技術(shù)不再只是工具,而成為企業(yè)核心競爭力的組成部分。
品牌升級(jí) 開辟新藍(lán)海
當(dāng)行業(yè)陷入同質(zhì)化競爭時(shí),洪興股份選擇用品牌升級(jí)破局。
旗下主品牌芬騰在簽約范丞丞代言后,迅速打入年輕消費(fèi)群體。2024年,芬騰品牌全面升級(jí)VI系統(tǒng),開啟“內(nèi)衣全品類”戰(zhàn)略。同時(shí),“芬騰可安”品牌從VI到產(chǎn)品設(shè)計(jì)全面革新,傳達(dá)“好內(nèi)衣 可安心”的品牌理念,精準(zhǔn)觸達(dá)年輕消費(fèi)者需求。
公司還敏銳捕捉到“松弛悅己”的消費(fèi)趨勢,讓“不上班就穿芬騰”的品牌理念持續(xù)深化。在2024年10月,芬騰與家庭潮劇《小巷人家》合作,通過情感共鳴傳遞“為人類創(chuàng)造美好居家生活體驗(yàn)”的企業(yè)使命。
品牌建設(shè)不止于營銷,更具象化在產(chǎn)品創(chuàng)新上。洪興股份利用數(shù)字化工具分析消費(fèi)者需求,開發(fā)出智能溫控產(chǎn)品“芬騰26°C”系列。這款采用自研溫控技術(shù)的產(chǎn)品能根據(jù)體溫自動(dòng)調(diào)節(jié),成為品牌技術(shù)實(shí)力的象征。
渠道融合 構(gòu)建柔性供應(yīng)鏈
渠道曾是服裝企業(yè)的“內(nèi)卷”重災(zāi)區(qū),在品牌升級(jí)的同時(shí),洪興股份還通過全渠道融合,重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)。洪興股份打破線上線下(300959)界限,構(gòu)建自身的OMO(Online-Merge-Offline,行業(yè)平臺(tái)型商業(yè)模式)融合生態(tài)。
一方面,沉淀多年的線上渠道多元布局持續(xù)發(fā)力。洪興股份主品牌芬騰“618”期間在傳統(tǒng)電商平臺(tái)銷售額同比大幅增長;在直播電商、抖音、小紅書等社交渠道也全面鋪開。公司搭建自有直播基地已達(dá)四年時(shí)間,目前正探索AI數(shù)字人直播。
另一方面,線下策略則聚焦體驗(yàn)升級(jí)。洪興股份在一二線城市高端商場開設(shè)直營店,在各大重要城市推行專賣店,提升品牌形象和消費(fèi)者體驗(yàn)。同時(shí),在各直營和加盟店群創(chuàng)新性地引入美團(tuán)閃購、京東等平臺(tái)的即時(shí)零售渠道,打通線上流量與線下實(shí)體的藩籬。公司計(jì)劃通過全國性的培訓(xùn)督導(dǎo),推動(dòng)六千家終端以店播方式形成直播矩陣,實(shí)現(xiàn)三公里范圍內(nèi)的需求全覆蓋。
傳統(tǒng)服裝業(yè)“庫存魔咒”是一大痛點(diǎn),洪興股份通過構(gòu)建柔性供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)敏捷響應(yīng)與精準(zhǔn)供給。公司引入先進(jìn)生產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從訂單到生產(chǎn)的高效轉(zhuǎn)化:系統(tǒng)自動(dòng)分配生產(chǎn)任務(wù),實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存水平,優(yōu)化物流配送。華南智能倉儲(chǔ)物流項(xiàng)目的投用,進(jìn)一步提高了物流效率,降低了物流成本。
供應(yīng)鏈管理模式也在持續(xù)創(chuàng)新。公司通過搭建中臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)一各渠道數(shù)據(jù),支持業(yè)務(wù)模式定制開發(fā);智能數(shù)據(jù)中臺(tái)的上線,為精細(xì)化管理和市場分析奠定基礎(chǔ),使商品企劃、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)形成統(tǒng)一快速的決策鏈。2024年,洪興股份排名前100的款式占全網(wǎng)銷量40%。頭部效應(yīng)背后是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)企劃能力,大幅降低無效庫存風(fēng)險(xiǎn)。
出海打造第二增長曲線
當(dāng)國內(nèi)市場增長放緩,出海成為突破“內(nèi)卷”的重要路徑。
郭梧文為此規(guī)劃了系統(tǒng)化出海工程:“倚重平臺(tái)但不依賴于平臺(tái),逐步讓品牌在海外市場立足扎根”。公司將逐步滲透跨境線上電商、線下商超、社區(qū)店等多渠道,并不排除通過股權(quán)投資方式與海外項(xiàng)目合作。
洪興股份已在亞馬遜、希音、Temu等跨境電商平臺(tái)布局,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞等市場。在戰(zhàn)術(shù)上,公司采取差異化出海策略,由專門團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)營,根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣制定本地化策略。
在2025年的春季廣交會(huì)上,洪興股份以“ODM/OEM/OBM”全鏈條服務(wù)模式亮相,重點(diǎn)展示抗菌面料、智能溫控家居服等科技產(chǎn)品,強(qiáng)化“中國智造”標(biāo)簽,吸引歐美、中東等多國采購商洽談。其中,與迪拜客戶達(dá)成深度合作意向,計(jì)劃共同開拓中東市場,客戶專程赴汕頭工業(yè)園驗(yàn)廠后確認(rèn)合作。
當(dāng)被問及“反內(nèi)卷”的核心,郭梧文給出了答案:“要從‘卷贏’轉(zhuǎn)向‘共贏’?!痹跀?shù)字化重構(gòu)制造業(yè)的浪潮中,洪興股份破除“內(nèi)卷”,不畏懼競爭,打造獨(dú)屬于自己的賽道。
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責(zé)任編輯:孫知兵
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