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這不僅是為了妥善解決此次事件，更是消除公眾關(guān)于信息及隱私暗門之憂的必要之舉。

針對(duì)WPS被曝會(huì)刪除用戶本地文件一事，7月11日下午，@WPS官方微博 回應(yīng)稱：近期一位用戶分享的在線文檔鏈接涉嫌違規(guī)，我們依法禁止了他人訪問該鏈接。此事被訛傳為WPS刪除用戶本地文件。

不過，對(duì)于WPS的這一說法，公眾仍有疑慮。WPS是擁有眾多用戶的辦公服務(wù)平臺(tái)，這一事件也引發(fā)了公眾關(guān)于個(gè)人文檔信息是否會(huì)被設(shè)置暗門、存有外泄風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。有網(wǎng)友認(rèn)為，WPS平臺(tái)是如何知道該用戶在線文檔涉嫌違規(guī)，是否反證了其對(duì)用戶文檔的實(shí)時(shí)監(jiān)控？

數(shù)據(jù)顯示，截至2020年9月30日，WPS在全球已經(jīng)擁有4.57億用戶。公眾、企業(yè)之所以選擇使用WPS服務(wù)，產(chǎn)品功能或許都不是關(guān)鍵，而是大家普遍認(rèn)為WPS能夠提供完善的信息安全保障。但維護(hù)用戶與企業(yè)服務(wù)之間的信任關(guān)系并不容易，一旦發(fā)生疑似用戶信息及隱私安全存在暗門等事件，這種關(guān)系就可能瞬間破碎。

近年來，我國正加快對(duì)于公民信息安全保護(hù)的立法力度，明確企業(yè)、平臺(tái)違法損害用戶信息及隱私，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。就此而言，WPS應(yīng)就用戶在線及云文檔的平臺(tái)保護(hù)舉措、關(guān)于緊急處理用戶文檔的各類必要情況等關(guān)鍵信息予以進(jìn)一步說明，這不僅是為了妥善解決此次事件，更是消除公眾關(guān)于信息及隱私暗門之憂的必要之舉。

不讓任何人成“透明人”，不給個(gè)人信息及隱私泄露留一絲暗門，不僅要成為企業(yè)自律，更應(yīng)成為社會(huì)各方共同努力推進(jìn)的系統(tǒng)工程。從這個(gè)角度來講，公眾對(duì)于WPS此事件的關(guān)注，恰恰反映出人們?cè)谛畔踩Ｗo(hù)意識(shí)上的提升，無論是企業(yè)還是相關(guān)部門都應(yīng)維護(hù)公眾這一訴求。

成都商報(bào)-紅星新聞特約評(píng)論員 畢舸

（相關(guān)報(bào)道見07版）

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