4月25日晚，九州通（600998）披露2021年年度報(bào)告(以下簡稱“年報(bào)”)，在疫情擾動(dòng)下，業(yè)績?nèi)詣?chuàng)新高。2021年，九州通營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)1,224.07億元，同比增長10.42%。

資料顯示，2021年數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯著提速，九州通進(jìn)一步加大投入，利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)賦能上下游客戶和C端用戶，強(qiáng)力推進(jìn)“萬店聯(lián)盟”計(jì)劃，加速打造“冪健康”平臺，重點(diǎn)改造Bb/BC倉配一體化項(xiàng)目，有效支持物流服務(wù)和物流技術(shù)的市場化等。

業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長，2021年經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額達(dá)34.59億

九州通堅(jiān)持做醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化的先行者，積極應(yīng)用新技術(shù)重塑傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式，確保公司在信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等方面顯著區(qū)別于行業(yè)內(nèi)同行，并保持競爭優(yōu)勢。

根據(jù)公告披露，九州通2021年經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流量凈額為34.59億元，在報(bào)告期繼續(xù)保持良好狀態(tài)。進(jìn)入2022年第一季度，由于導(dǎo)致第四季度不利影響的部分偶發(fā)性因素消失，公司經(jīng)營業(yè)績較上年同期出現(xiàn)恢復(fù)性增長。

在全品類經(jīng)營上，九州通的品規(guī)增長至51萬個(gè)，其中中西成藥品規(guī)數(shù)9.94萬個(gè)，器械品規(guī)數(shù)27.32萬個(gè)，中藥品規(guī)數(shù)7.3萬個(gè)，保健品和化妝品等其他品規(guī)數(shù)6.43萬個(gè)，更好滿足了下游不同渠道客戶的“一站式”采購需求。

在全渠道覆蓋上，九州通的B端客戶規(guī)模增長至39.7萬家，其中城市及縣級公立醫(yī)院客戶1.2萬家，連鎖及單體藥店客戶17.5萬家（覆蓋零售藥店總數(shù)超過30萬家），基層及民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶達(dá)到19萬家，實(shí)現(xiàn)了第一、二、三、四終端渠道的全覆蓋，確保各上游企業(yè)OTC產(chǎn)品和處方藥品種等能快速順利進(jìn)入各渠道終端；九州通的線上、線下C端客戶規(guī)模已超過2,600萬人。

在全場景服務(wù)上，九州通已由單一的傳統(tǒng)醫(yī)藥分銷業(yè)務(wù)模式拓展至數(shù)字化分銷、總代推廣、三方物流、技術(shù)增值服務(wù)等多場景業(yè)務(wù)模式，并具備“批零一體化”的優(yōu)勢，初步構(gòu)建起向C端消費(fèi)者提供“醫(yī)+藥+險(xiǎn)”的互聯(lián)網(wǎng)全場景醫(yī)療健康服務(wù)閉環(huán)。

在平臺化和互聯(lián)網(wǎng)化方面，九州通的醫(yī)藥供應(yīng)鏈服務(wù)平臺經(jīng)營設(shè)施已增至141座倉，建筑總面積達(dá)410萬平方米，其中符合GSP標(biāo)準(zhǔn)的倉庫設(shè)施面積增加至257萬平方米，包含519個(gè)冷庫（面積4.5萬平方米，容積10.5萬立方米）。

與此同時(shí)，九州通利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化工具，打造了一個(gè)服務(wù)于上游企業(yè)（F端）、下游B端客戶和C端用戶的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，按照FBBC的模式建立一個(gè)優(yōu)勢互補(bǔ)高效協(xié)同B2B/B2C/O2O相結(jié)合的綜合服務(wù)體系。目前，九州通賦能的B端客戶增至20多萬家，全年B2B電商自營交易平臺銷售規(guī)模已達(dá)144.7億元，領(lǐng)先于國內(nèi)各類自營醫(yī)藥B2B電商平臺。

引領(lǐng)醫(yī)藥行業(yè)新動(dòng)能、新業(yè)態(tài)，持續(xù)推進(jìn)公司戰(zhàn)略升級

“萬店聯(lián)盟”計(jì)劃取得突破。截至公告披露，九州通“萬店聯(lián)盟”計(jì)劃已實(shí)現(xiàn)自營及加盟藥店6,138家，覆蓋全國28個(gè)省市，預(yù)計(jì)2022年底將突破10,000家，力爭未來3年發(fā)展聯(lián)盟藥店達(dá)到30,000家以上，服務(wù)C端會員人數(shù)超過1億人。

據(jù)公開信息，面向C端的“冪健康”服務(wù)平臺已投入運(yùn)營。九州通取得了第一張互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，對外發(fā)布了“冪健康”V1.0版APP（含用戶端和醫(yī)生端），實(shí)現(xiàn)了C端用戶的預(yù)約掛號、問診咨詢、復(fù)診續(xù)方、慢病管理、電子處方（日均處方超過120,000單）、商城、患者社區(qū)、醫(yī)學(xué)百科、商保核銷等業(yè)務(wù)功能。

值得一提的是，九州通啟動(dòng)面向商保公司SaaS產(chǎn)品研發(fā)工作，并與螞蟻保險(xiǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議（螞蟻保險(xiǎn)“好醫(yī)保-門診險(xiǎn)”日均履約突破8,000單）。

據(jù)悉，九州通已投入運(yùn)營廣東、上海、江蘇、湖北4處BC一體倉，每日攬收率達(dá)99%以上，極大地提高了供應(yīng)鏈服務(wù)效率。2021年12月，九州通與阿里健康合作，為其提供專業(yè)的醫(yī)藥物流運(yùn)營及BC倉配一體化服務(wù)，并成為阿里健康藥品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的一部分；九州通與阿里健康合作的首個(gè)代運(yùn)營BC一體倉（杭州倉）已投入試運(yùn)營。

2021年，九州通的三方物流業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5.31億元、同比增長74.31%。2021年1月，九州通獲得科興疫苗配送服務(wù)訂單，截至目前已完成疫苗運(yùn)輸12.66億劑，覆蓋26個(gè)省市，行駛里程658.69萬公里，訂單完成率達(dá)到100%。

也正因此，九州通的物流技術(shù)在為醫(yī)藥行業(yè)提供各種解決方案的同時(shí)，也首次進(jìn)入非藥領(lǐng)域市場。2021年11月，九州通的物流技術(shù)板塊中標(biāo)“茅臺數(shù)字營銷平臺子項(xiàng)目”，獲得茅臺平臺倉、運(yùn)、配一體化規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成及全鏈路、可視化、全程可追溯的物流管理平臺項(xiàng)目訂單。

值得關(guān)注的是，2022年3月31日，九州通助力打造的貴州茅臺（600519）數(shù)字營銷平臺“i茅臺”已正式上線運(yùn)營，并獲得巨大成功。

2022年，九州通將繼續(xù)依托已在行業(yè)內(nèi)構(gòu)建的全渠道、全品類、全場景醫(yī)藥供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，加快向數(shù)字化分銷、總代品牌推廣、批零一體化等新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，著力推進(jìn)總代總銷業(yè)務(wù)、“萬店聯(lián)盟”，不斷完善C端“冪健康”大健康平臺，大力支持三方物流（技術(shù)服務(wù)）的發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)向平臺化、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

關(guān)鍵詞： 持續(xù)推進(jìn)