上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站日前公布的行政處罰信息顯示，光正眼科（002524）全資子公司上海光正新視界眼科醫(yī)院投資有限公司發(fā)布虛假?gòu)V告，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)其罰款60萬(wàn)元，處罰日期為2021年12月7日。

據(jù)行政處罰決定書顯示，上海光正新視界眼科醫(yī)院投資有限公司為宣傳、推薦近視矯正手術(shù)商品通過(guò)天貓、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)發(fā)布了標(biāo)注手術(shù)信息的自然人形象圖片、視頻及手術(shù)案例等廣告內(nèi)容。經(jīng)當(dāng)事人發(fā)布的部分自然人形象圖片的內(nèi)容與實(shí)際情況并不相符的情況，違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》相關(guān)規(guī)定，共計(jì)罰款人民幣60萬(wàn)元整。

對(duì)此，光正眼科表示，公司在收到有關(guān)部門的處罰通知后，第一時(shí)間成立了內(nèi)部調(diào)查小組，由董事長(zhǎng)周永麟任調(diào)查組組長(zhǎng)，組織各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理對(duì)該事項(xiàng)所涉及情形進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，后了解到，因光正眼科旗下眼科醫(yī)院的管理制度明確規(guī)定：“以診患者(消費(fèi)者)為本，對(duì)其患者(消費(fèi)者)隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密”。但因宣傳部門相關(guān)人員對(duì)宣傳政策的不足，采用非我院患者自然人形象圖片作為廣告素材，出現(xiàn)了導(dǎo)致或?qū)⒄`導(dǎo)消費(fèi)者的情況。

充分了解完上述情況后，內(nèi)部調(diào)查小組第一時(shí)間與涉事部門及涉事員工進(jìn)行溝通，在全集團(tuán)以此為典型進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并積極配合有關(guān)行政管理單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，持續(xù)完善整改工作。為保證公司未來(lái)業(yè)務(wù)的合規(guī)運(yùn)行，宣傳部門將吸取此次事件的教訓(xùn)，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化規(guī)章制度及崗位培訓(xùn)，在后續(xù)宣傳、推薦近視矯正等相關(guān)手術(shù)的時(shí)候，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，通過(guò)合法合規(guī)的途徑執(zhí)行，嚴(yán)格杜絕此類情況再次出現(xiàn)。

同時(shí)，光正眼科方面還表示，為進(jìn)一步加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范，使每一位患者的權(quán)益和隱私受到充分保護(hù)，踐行“診患者(消費(fèi)者)為本”的理念，后續(xù)公司還將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督檢查機(jī)制，本次內(nèi)部調(diào)查小組變更為內(nèi)部監(jiān)督檢查小組，長(zhǎng)期保留其職責(zé)，董事長(zhǎng)周永麟作為監(jiān)督檢查第一責(zé)任人，針對(duì)內(nèi)部管理和規(guī)范方面不僅要開(kāi)展定期檢查，還要隨時(shí)接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。

據(jù)介紹，自收購(gòu)新視界眼科之后，光正眼科以超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求眼科醫(yī)院的全體工作人員，以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”為每一位來(lái)我院檢查和就診的患者服務(wù)。公司旗下眼科醫(yī)院能夠?yàn)榛颊咛峁幕A(chǔ)視光檢查到眼底等疑難雜癥手術(shù)的全系列眼科服務(wù)，2021年期間，光正眼科已經(jīng)為超過(guò)30萬(wàn)人次患者提供了門診檢查，實(shí)施了6萬(wàn)余臺(tái)眼科手術(shù)，公司一貫重視患者就醫(yī)體驗(yàn)，提供全程跟蹤式服務(wù)，患者滿意度較高。

同時(shí)，光正眼科的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)還多次深入曾經(jīng)被譽(yù)為中國(guó)最貧困的地區(qū)的四川涼山州、云貴山區(qū)，為大山里的眼疾患者提供與北上廣無(wú)差異的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛好評(píng)。未來(lái)公司還將以散播光明的使命為己任，在技術(shù)上追求精益求精，服務(wù)中提升人性化關(guān)懷，積極響應(yīng)國(guó)家“健康中國(guó)”戰(zhàn)略，持續(xù)做好“眼健康”醫(yī)療服務(wù)。(秦文)