美團(tuán)、淘寶閃購、餓了么、京東同日發(fā)文抵制惡性競爭,阿里、美團(tuán)股價盤中漲超2%
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美團(tuán)、淘寶閃購、餓了么發(fā)文,呼吁抵制無序競爭。
8月1日上午,美團(tuán)、淘寶、餓了么、京東先后發(fā)布聲明表示,堅決抵制惡性競爭,堅決規(guī)范促銷行為,杜絕不正當(dāng)競爭行為,推動建立公平有序行業(yè)秩序,促進(jìn)各方互利共贏。
美團(tuán)在題為《繁榮行業(yè)生態(tài),抵制無序競爭》中表示,承諾從自身做起,并積極呼吁行業(yè)共同構(gòu)建良好生態(tài),促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
美團(tuán)承諾,一是開展補貼活動嚴(yán)格遵守《反壟斷法》《反不正當(dāng)競爭法》《電子商務(wù)法》《價格法》《反食品浪費法》等法律法規(guī),不以顯著低于成本的價格銷售商品和服務(wù),嚴(yán)重扭曲價格信號,擾亂市場競爭秩序,造成浪費。二是開展補貼活動依法向商家和消費者公示補貼信息,不對補貼總額進(jìn)行夸大宣傳。三是不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制商家參加補貼活動,切實保障商家自主定價權(quán)。四是對商家和消費者遵循無歧視原則,確保促銷補貼活動公平性,不通過選擇性補貼傷害中小商戶利益。五是積極構(gòu)建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài)。
淘寶、餓了么在題為《持續(xù)提升服務(wù) 推動良性競爭 激發(fā)消費煙火氣》中表示,堅決抵制惡性競爭,合作促進(jìn)生態(tài)共贏,并承諾將進(jìn)一步重點做好以下四項工作:一、從消費者和商家需求出發(fā),合理規(guī)劃發(fā)放補貼。尊重并保障商家參與活動的知情權(quán)、選擇權(quán)和定價權(quán),為此建立了專項的嚴(yán)查和治理機(jī)制,并設(shè)立了兜底賠付。二、堅決抵制惡性競爭。將主動杜絕不正當(dāng)競爭行為,激發(fā)新興市場的消費潛力和全行業(yè)的創(chuàng)新活力。堅決尊重市場運營規(guī)律,保障商家實收與盈利空間,不做大規(guī)?!?元購”等非理性促銷活動。將持續(xù)提升消費者即時到家的服務(wù)體驗,與商家、協(xié)會等各界共同維護(hù)好線下經(jīng)營秩序。三、持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。四、合作促進(jìn)生態(tài)共贏。圍繞商家參與、商品品質(zhì)、騎手權(quán)益等核心議題,建立了“傾聽-征詢-優(yōu)化-反饋”體系,多場懇談會正在各地陸續(xù)開展。
京東在題為《踐行主體責(zé)任和社會責(zé)任 共建外賣行業(yè)健康生態(tài)》聲明中表示,近期,外賣行業(yè)補貼引發(fā)社會廣泛關(guān)注,不少行業(yè)協(xié)會、商家發(fā)聲,希望停止“0元購”等內(nèi)卷式補貼促銷行為,構(gòu)建良好行業(yè)生態(tài),實現(xiàn)多方互利共贏良性發(fā)展。在此承諾:一、規(guī)范補貼行為。京東外賣將繼續(xù)堅持反內(nèi)卷立場,堅決杜絕不正當(dāng)競爭,抵制“0元購”等惡性補貼,絕不以沖單量體現(xiàn)市場地位、制造市場泡沫。搭建簡單透明的補貼機(jī)制,依法向商家和消費者公示營銷活動信息,商家可自主經(jīng)營和參與促銷活動。二、抵制惡性競爭。三、提升服務(wù)質(zhì)量。四、促進(jìn)互利共贏。共建消費者、商家、騎手、平臺多方共贏的外賣良性生態(tài)和正循環(huán)。
消息公布后,8月1日,美團(tuán)(3690.HK)股價盤中漲近3%,阿里巴巴(9988.HK)股價盤中漲超3%,京東集團(tuán)(9618.HK)股價盤中漲超1%。
此前,7月18日,據(jù)“市說新語”微信公號,市場監(jiān)管總局約談餓了么、美團(tuán)、京東三家平臺企業(yè),要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)格落實主體責(zé)任,進(jìn)一步規(guī)范促銷行為,理性參與競爭,共同構(gòu)建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài),促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
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