上海：企業(yè)要加強倉儲、物流管理，確保依法按約履行配送貨義務
4月13日，上海市市場監(jiān)督管理局就疫情防控期間電商經(jīng)營活動作出合規(guī)警示，其中提到，企業(yè)要加強倉儲、物流管理，確保依法按約履行配送貨義務。不得任意取消訂單、隨意更換商品。確因臨時短缺、物流供應困難等原因造成不能按時交付、更換商品、取消訂單的，應當在發(fā)貨前及時告知消費者相關情況，并提供退單、退款、補差價等選擇，不得對消費者選擇施加不合理限制或條件，不得收取不合理費用。
關鍵詞： 物流管理 相關情況 經(jīng)營活動
責任編輯：孫知兵
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