近日，北京銀保監(jiān)局發(fā)布提示，一些不法分子打著為消費(fèi)者“維權(quán)”的旗號(hào)，專門辦理所謂“代理退保”業(yè)務(wù)，實(shí)際是以“維權(quán)”之名謀取私利，甚至騙取消費(fèi)者資金，從事非法集資、詐騙等違法犯罪活動(dòng)。

近年來，不少消費(fèi)者收到過“代理退保”的信息。不法分子名義上為消費(fèi)者辦理“退保”，實(shí)際是抵押保單辦理貸款，再誘騙消費(fèi)者以貸款資金購買所謂“高收益”理財(cái)產(chǎn)品后“跑路”，給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，此舉嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害消費(fèi)者利益，使消費(fèi)者錯(cuò)失原有保險(xiǎn)合同的風(fēng)險(xiǎn)保障，再投保時(shí)面臨保費(fèi)增加、重新計(jì)算等待期，甚至可能被拒保等風(fēng)險(xiǎn)，而且妨礙正常的保險(xiǎn)經(jīng)營秩序。

值得注意的是，“代理退保”黑色產(chǎn)業(yè)鏈不僅涉及傳統(tǒng)人身險(xiǎn)，有不法分子通過慫恿個(gè)人借款保證保險(xiǎn)消費(fèi)者以“捆綁銷售”等理由投訴，并提出協(xié)助“全額退保”，達(dá)到索取高價(jià)代理費(fèi)的目的。個(gè)人借款保證保險(xiǎn)，是投保人即借款人向保險(xiǎn)公司購買的一種保險(xiǎn)產(chǎn)品，用于其不能按照貸款合同約定的期限還款時(shí)，由保險(xiǎn)公司向放款機(jī)構(gòu)賠付借款本息余額。也就是說，消費(fèi)者一旦退保個(gè)人借款保證保險(xiǎn)，就很可能無法獲得增信支持。

保險(xiǎn)專家建議，消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)保障需求，謹(jǐn)慎衡量是否有必要終止保險(xiǎn)合同，防止上當(dāng)受騙。同時(shí)，要警惕“高收益”陷阱，多數(shù)“代理退保”行為并非真正為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，而是以牟利為目的，在退保后誘導(dǎo)消費(fèi)者“退舊投新”，購買所謂的“高收益”理財(cái)等，使消費(fèi)者落入不法團(tuán)伙的非法集資騙局。

北京銀保監(jiān)局提醒廣大消費(fèi)者，要選擇正規(guī)渠道依法維權(quán)，保險(xiǎn)消費(fèi)者如對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有疑問或相關(guān)服務(wù)需要，可以直接通過保險(xiǎn)公司公布的官方維權(quán)熱線或服務(wù)渠道反映訴求。如消費(fèi)者未能與保險(xiǎn)公司通過協(xié)商解決糾紛，可以向北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)合同糾紛調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。不要輕信“代理退保”騙局，避免個(gè)人信息泄露以及不當(dāng)退保導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。

此外，購買金融產(chǎn)品須認(rèn)清機(jī)構(gòu)資質(zhì)。根據(jù)保險(xiǎn)法等法律法規(guī)規(guī)定，只有取得金融監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)，才能從事保險(xiǎn)經(jīng)營活動(dòng)。市場上一些機(jī)構(gòu)雖然冠有“××保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”“××保險(xiǎn)代理”等名號(hào)，但實(shí)際并未取得金融監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證，不具備合法的保險(xiǎn)中介資格。消費(fèi)者購買保險(xiǎn)產(chǎn)品或辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)注意仔細(xì)甄別保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或人員是否具備相應(yīng)資格，比如，可以通過中國銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)“在線服務(wù)”欄目查詢和選擇正規(guī)合法的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 李晨陽