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【摘要】早在2011年，昆侖保險公司就開始著手于盲人電話銷售的相關(guān)培訓(xùn)計劃。中國首批專業(yè)健康保險之一昆侖健康保險設(shè)立了盲人電話銷售員職位，在光明天使基金會等單位協(xié)助下的，正是拉開了序幕。公司特別為盲人伙伴定制了電腦系統(tǒng)，指定專人為他們進(jìn)行技術(shù)專業(yè)輔導(dǎo)。          具有固定的工作場所、作業(yè)流程，沒有過多的變動性內(nèi)容，盲人伙伴僅需在專業(yè)知識上進(jìn)行培訓(xùn)，即可上崗?fù)瓿晒ぷ?、實現(xiàn)自身價值這便是保險電話銷售員（TSR）成為適合盲人工作的另一新興職業(yè)的原因所在?！　?012年7月初，來自昆侖健康保險電話銷售中心的盲人伙伴在北京保險行業(yè)協(xié)會考試中心參加了國內(nèi)首例盲人保險代理人資格電子化考試，這場特殊的考試得到了中國保監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的高度重視。據(jù)悉，盲人保險代理人資格電子化考試經(jīng)北京保監(jiān)局批準(zhǔn)，由北京保險行業(yè)協(xié)會考試中心完成盲文讀屏軟件與考試系統(tǒng)的對接，盲人伙伴可以通過語音系統(tǒng)順利完成考試。盲人伙伴參加代理人資格考試，嚴(yán)格按照保監(jiān)會相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，考試時間、考題難度系數(shù)與正常人考試一致?！　榱宋{培養(yǎng)更多的盲人保險精英，更大程度上解決盲人的就業(yè)問題，日前，昆侖健康保險赴北京市盲人學(xué)校舉辦慰問活動，隨之啟動“光明健康計劃”，與盲校、盲人機構(gòu)合作，以目前盲人保險代理人成功案例為范本，進(jìn)行盲人坐席專場招聘等活動，展開盲人電話行銷人員定向輔導(dǎo)班，協(xié)助他們通過保險代理人資格考試，并幫助有意向的盲人群體成功就業(yè)。健康保險是一項光明事業(yè)，這句話并非空洞的口號。從事于保險電話銷售的盲人伙伴不免身體缺憾，卻在以自己的專業(yè)服務(wù)提供客戶的未來健康保障，也通過自身的努力收獲更深層次的心靈健康與光明?；蹞裉崾荆涸谏鐣?zé)任意識受到高度重視的今天，昆侖健康保險幫助盲人就業(yè)的行為受到了社會各界的好評，在開創(chuàng)盲人就業(yè)的新領(lǐng)域的同時，也成為踐行“勇于承擔(dān)社會責(zé)任”的新典范！

關(guān)鍵詞： 健康保險