保險(xiǎn)行業(yè)區(qū)塊鏈應(yīng)用落地提速 降低服務(wù)成本
“區(qū)塊鏈與保險(xiǎn)行業(yè)有天生的契合性。”《白皮書》指出,保險(xiǎn)業(yè)是區(qū)塊鏈應(yīng)用探索的重要領(lǐng)域,因?yàn)楸kU(xiǎn)的“大數(shù)法則”與區(qū)塊鏈的集體共識(shí)具有“基因相似性”。業(yè)內(nèi)人士表示,區(qū)塊鏈技術(shù)所具有的數(shù)據(jù)不可篡改等特性有助于解決保險(xiǎn)業(yè)一直存在的保險(xiǎn)欺詐等問(wèn)題,同時(shí)減少對(duì)保費(fèi)、賠付數(shù)據(jù)的審核流程,有助于提高行業(yè)效率。
區(qū)塊鏈在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景豐富,以車險(xiǎn)這一理賠欺詐的“高發(fā)區(qū)”為例,近日,眾安汽車借助區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)車險(xiǎn)理賠“智能合約”服務(wù),將相關(guān)數(shù)據(jù)在區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫(kù)中與車主信息匹配,進(jìn)而簡(jiǎn)化理賠流程中的申請(qǐng)、審批環(huán)節(jié),用戶只要符合理賠條件,便可自助理賠,提升了理賠效率和準(zhǔn)確性。
此外,監(jiān)管層也多次發(fā)文鼓勵(lì)區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展。2019年底,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,指出銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要增強(qiáng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的科技支撐,充分運(yùn)用區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本。
責(zé)任編輯:孫知兵
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