7月30日，工信部等13個國家部門聯(lián)合發(fā)布《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動方案》(以下簡稱“方案”)，決定自2018年7月起到2019年12月底，在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動。

不止是騷擾電話，垃圾短信也是工信部整治的重點(diǎn)。據(jù)人民日報(bào)，工信部將通過全鏈條監(jiān)管整治垃圾短信，在信源上，對發(fā)送端口進(jìn)行大檢查。7月11日，工信部發(fā)布消息稱，已關(guān)停發(fā)送垃圾短信的短信端口31個，處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關(guān)聯(lián)號碼82個，約談涉事企業(yè)，責(zé)令其全面自查整改。情況查明后，將依法處理違規(guī)企業(yè)，問責(zé)涉事人員。

近日記者發(fā)現(xiàn)，垃圾短信換了一張“皮”鉆進(jìn)了蘋果用戶的手機(jī)里。iMessage是蘋果公司推出的即時通信軟件，不同于運(yùn)營商短信/彩信業(yè)務(wù)，用戶僅需要通過WiFi或者蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)支持，就可以完成通信。如今，iMessage也成了垃圾信息的聚集地。

發(fā)送內(nèi)容

賭博貸款開發(fā)票賣A貨“應(yīng)有盡有”

工信部數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心受理垃圾短信舉報(bào)50940件，同比上升130.9%。從內(nèi)容上看，營銷類占74.8%，主要涉及金融保險(xiǎn)推銷、商品零售營銷等;涉嫌違法類占25.2%，涉及欺詐、非法經(jīng)營活動等。

近年來，工信部重拳打擊垃圾短信，有業(yè)內(nèi)人士稱運(yùn)營商設(shè)置了一些關(guān)鍵詞，屏蔽了部分垃圾短信。

昨天，記者咨詢一家提供群發(fā)短信服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，對方稱可提供包括會員短信營銷、短信驗(yàn)證碼和語音驗(yàn)證碼等服務(wù)，但涉及賭博、開發(fā)票等敏感詞匯的短信都不能發(fā)送。并且該公司的會員短信營銷業(yè)務(wù)不會向客戶提供電話號碼，需要公司客戶自行提供電話號碼，公司只負(fù)責(zé)群發(fā)短信。

但防不勝防，iMessage的垃圾信息甚至是違法內(nèi)容不斷侵蝕著蘋果用戶的手機(jī)。諸多用戶向記者反映，他們收到的iMessage垃圾短信包含賭場、博彩廣告，開發(fā)票廣告、色情影片推薦、貸款、刷單、販賣高仿A貨、藥物等內(nèi)容。這些垃圾短信以圖片或者文字的形式不斷發(fā)到用戶手機(jī)上，“刪了又來，根本刪不盡”，有用戶稱“很是頭疼。”

王秦(化名)向記者展示了其昨天收到的兩條垃圾短信，其中一條是圖片短信，圖片內(nèi)容為“利盈國際，月賺百萬，點(diǎn)擊下載APP領(lǐng)取獎金”，并配有衣著暴露的美女圖像;另一條是文字短信，“金字塔代理模式-月賺百萬。85期：六合單雙，8碼已公開”，其后帶有咨詢微信號碼，兩條都是博彩類廣告。

發(fā)送方

發(fā)送內(nèi)容不限，五萬條以上可議價

究竟是誰在群發(fā)這些垃圾信息，他們怎么收費(fèi)?

新京報(bào)記者用關(guān)鍵詞“iMessage群發(fā)”在搜索引擎上搜索后，發(fā)現(xiàn)多家提供相關(guān)業(yè)務(wù)的平臺。他們根據(jù)推信條數(shù)設(shè)置了不同的價格區(qū)間，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。

記者找到其中兩家平臺咨詢報(bào)價情況，其中一家發(fā)來的報(bào)價單顯示：群發(fā)一萬條的價格是0.18元/條，兩萬條0.16元/條，五萬條0.14元/條，五萬條以上價格需要詳談。該平臺同時提供數(shù)據(jù)篩選服務(wù)，價格為每一萬條300元，比如只發(fā)送給女性用戶。

另一個平臺報(bào)價0.08元/條，十萬條以上0.07元/條。

兩個平臺均表示可以發(fā)送任何內(nèi)容，包括賭博、開發(fā)票等敏感內(nèi)容。

另有經(jīng)營者向新京報(bào)記者報(bào)價稱，發(fā)送iMessage消息8分錢一條，如果業(yè)務(wù)量大的話，超過十萬條，每條就收7分錢。對方表示，“澳門博彩等的短信廣告雖然在國內(nèi)屬違法信息，但如果發(fā)十萬條以上，就可以發(fā)送。”

他還建議可以購買相關(guān)的軟件，售價8600元，還會教授運(yùn)營技術(shù)，承諾包教包會。新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，市面上確實(shí)還有裝在手機(jī)端的軟件，售價1200元。

當(dāng)新京報(bào)記者追問自己沒有用戶的賬戶信息怎么群發(fā)時?對方稱，“都是可以買的，數(shù)據(jù)也可以買到，一條4分錢。”不過，他們這里不賣數(shù)據(jù)，只賣軟件，等購買軟件后，才可以提供買數(shù)據(jù)的渠道。

那么，又是誰在販賣蘋果賬號?記者通過QQ群找到了一些販賣蘋果賬號的QQ，但未能成功對接上。

接收方

一天被“轟炸”高達(dá)4次，用戶懷疑信息泄露

“前腳我在飯店開了發(fā)票，隔天就收到開發(fā)票的廣告。我懷疑飯店出賣了我的個人信息。”經(jīng)常受到iMessage廣告“轟炸”的李沁(化名)告訴新京報(bào)記者。

7月30日，蘋果用戶陳林(化名)收到同一個賬號發(fā)來的4條iMessage垃圾信息，內(nèi)容涉及“澳門威尼斯人賭場”、“澳門銀河賭場”、“太陽城集團(tuán)”、“鳳凰彩票”。

蘋果用戶收到的垃圾iMessage短信的頻率各不相同，有人半個月收到一次，但一次就是好幾條垃圾消息齊“轟炸”，有人一個禮拜收到幾條，有人隔天就收到一兩條，有人一天收到三四條。

用戶收到垃圾消息后怎么辦?北京市民王玉(化名)告訴記者，她收到消息后，都選擇舉報(bào)，刪除的時候手機(jī)會提示是否報(bào)告垃圾短信。不過，她表示并不能阻止其他垃圾消息。

俞青(化名)稱，自己沒有第一時間投訴，有時候壓根就不投訴了，“這種廣告見得比較多了，看了就過了。”

深圳尹女士告訴記者，有時候她一天就能收到三四條垃圾短信，盡管自己已經(jīng)舉報(bào)過，但是垃圾短信仍然不斷找上門來。王先生也表示他雖然不是每天都能收到垃圾短信，但是有的時候一天就能收到兩三條。王先生懷疑是否因自己的個人信息遭到了售賣才不斷收到這種垃圾短信。

還有用戶稱還是有辦法對付的，“以前開了icloud還收到共享的色情圖片，現(xiàn)在關(guān)了，再也沒有人給我發(fā)了。”

“在哪里關(guān)?”也有用戶告訴記者，并不知道iMessage垃圾消息還能舉報(bào)。

審核方

設(shè)置中可過濾部分垃圾信息

新京報(bào)記者注意到，在每條iMessage信息的下方，灰色字體寫著“發(fā)件人不在您的聯(lián)系人列表中”，在這行字的下方藍(lán)色字體的鏈接“報(bào)告垃圾信息”，點(diǎn)擊后出現(xiàn)“刪除并報(bào)告垃圾信息”。

這與蘋果的一份官方文件相吻合，文件中寫道，當(dāng)用戶收到垃圾信息后點(diǎn)擊“刪除并報(bào)告垃圾信息”。“信息”會將發(fā)件人的資料和這條信息轉(zhuǎn)發(fā)給Apple，同時從用戶的設(shè)備中刪除這條信息。用戶無法撤銷刪除信息。

不過，該文件指出，報(bào)告垃圾信息不會阻止發(fā)件人發(fā)送其他信息。如果用戶不希望收到這些信息，需要阻止這個聯(lián)系人。如果用戶要報(bào)告短信和彩信，需要聯(lián)系運(yùn)營商。

但報(bào)告后并不起作用，垃圾信息依舊不斷。對于iMessage垃圾信息，蘋果官方怎么說?截至記者發(fā)稿，蘋果官方未作回應(yīng)。

昨日，蘋果客服向記者表示，在“設(shè)置”中可以打開“過濾未知發(fā)件人”，開啟后可以過濾一些垃圾信息。該客服表示，自己也經(jīng)常收到垃圾信息，也有大量用戶反映過這個問題，蘋果很重視，也在調(diào)查研究。對方稱，不能確定用戶的Apple ID有沒有在其他地方泄露，只要別人知道了賬戶名稱，就可以發(fā)送消息。

■ 律師說

平臺要擔(dān)責(zé)，用戶也要“自救”

對于iMessage垃圾信息對用戶帶來的騷擾問題，平臺應(yīng)如何擔(dān)責(zé)?

北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)稱，垃圾短信治理存在一定難度，地方運(yùn)營商和發(fā)送端口申請方存在一定的利益關(guān)系，治理態(tài)度上不是很積極。其次，垃圾短信不是很好區(qū)分，“現(xiàn)在信息上能進(jìn)行判斷、過濾，但是否經(jīng)過用戶同意就不是很好判斷。通過關(guān)鍵詞去識別，有的時候不準(zhǔn)，漢語很豐富，變通一下，識別率就不高了。”

趙占領(lǐng)認(rèn)為，iMessage垃圾信息的治理可以參考微信，微信群發(fā)垃圾消息也有技術(shù)治理手段，會過濾明顯違法、政治反動的內(nèi)容。蘋果在這方面，還有改進(jìn)的空間。

北京威諾律師事務(wù)所主任楊兆全告訴記者，用戶收到大量自己不愿意接受的信息，顯然屬于垃圾信息的范圍。由于蘋果公司在技術(shù)上還無法完全阻止這種垃圾信息的發(fā)送，對用戶收到垃圾信息的騷擾，要承擔(dān)一定的責(zé)任。

此外，除了平臺擔(dān)責(zé)，楊兆全認(rèn)為用戶還要學(xué)會“自救”，“用戶可以通過設(shè)置屏蔽自己不熟悉的人，這樣就能夠避免垃圾信息的大量產(chǎn)生，從這個意義上說，用戶可以選擇自我保護(hù)。解決的辦法，一方面是用戶加強(qiáng)自我保護(hù)，屏蔽陌生人。另一方面，蘋果公司也要盡快研發(fā)出阻止垃圾信息的技術(shù)手段。”

采寫/新京報(bào)記者 馬婧　實(shí)習(xí)生 游佳穎 位威