當(dāng)前，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)啟動(dòng)8個(gè)多月了，但近日在上海，記者發(fā)現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)依然困難重重。6月26日，記者來到一家上海聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)出到移動(dòng)，但工作人員告知記者需要取消套餐服務(wù)后才能辦理，于是記者取消了每月99元套餐，并收到了通知滿足攜轉(zhuǎn)條件的短信。第二天記者來到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，發(fā)了多條短信給聯(lián)通申請(qǐng)授權(quán)碼，但遲遲沒有收到，業(yè)務(wù)無(wú)法辦理。同一天同一個(gè)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，所有辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的機(jī)主沒有一個(gè)辦理成功，工作人員稱是三大運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)同時(shí)出錯(cuò)。對(duì)此，上海市消保委副秘書長(zhǎng)唐健盛認(rèn)為，消費(fèi)者在業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的困難，往往是因?yàn)殡娦胚\(yùn)營(yíng)商出于利益考慮，而非技術(shù)上真的存在難題。