今日凌晨，狗不理集團(tuán)股份有限公司發(fā)布《狗不理集團(tuán)解除與狗不理王府井店加盟方合作的聲明》(以下簡(jiǎn)稱《聲明》)，針對(duì)近期“狗不理王府井店就某視頻博主發(fā)布視頻評(píng)論采取不妥行為”，狗不理集團(tuán)決定從即日起，解除與狗不理王府井店加盟方的合作。

《聲明》表示，“狗不理王府井店”為2005年狗不理改制前的加盟店并存續(xù)至今。事件發(fā)生后，狗不理集團(tuán)高度重視，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)在第一時(shí)間趕赴狗不理王府井店了解事情經(jīng)過。經(jīng)了解，在未向狗不理集團(tuán)報(bào)告的情況下，狗不理王府井店面對(duì)消費(fèi)者評(píng)價(jià)擅自處理且嚴(yán)重不妥，不能代表集團(tuán)官方行為和立場(chǎng)。

《聲明》還表示，狗不理王府井店嚴(yán)重違反了狗不理集團(tuán)企業(yè)品牌管理規(guī)定和與狗不理集團(tuán)簽訂的加盟協(xié)議相關(guān)約定，嚴(yán)重?fù)p害了狗不理集團(tuán)名譽(yù)，造成了極其惡劣的社會(huì)影響。

針對(duì)此次事件給社會(huì)帶來(lái)的不良影響，狗不理集團(tuán)深表歉意。此次事件反映出狗不理集團(tuán)對(duì)加盟店管理上存在疏漏。下一步，狗不理集團(tuán)會(huì)以此次事件為鏡為鑒，切實(shí)提升服務(wù)水平，根據(jù)社會(huì)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)菅方針。