中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布的2019年移動(dòng)支付安全大調(diào)查報(bào)告顯示，2019年受訪者平均每天使用移動(dòng)支付3.25次，超過20%的受訪者每日使用逾5次;受訪者平均每月移動(dòng)支付支出超2900元，較上年增長(zhǎng)11%;公眾安全意識(shí)有所提升，發(fā)生損失的人群占比下降。

中國(guó)銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)安全專家分析稱，2019年移動(dòng)支付使用持續(xù)活躍，平均使用頻次與消費(fèi)金額雙增長(zhǎng)。從場(chǎng)景看，移動(dòng)支付在公交、地鐵、停車場(chǎng)、加油站等場(chǎng)景獲得進(jìn)一步滲透，交通出行成為2019年移動(dòng)支付最活躍的場(chǎng)景。

報(bào)告顯示，65%的受訪者表示密碼驗(yàn)證是常用的驗(yàn)證方式，而排在第二位的是生物識(shí)別。受訪者普遍認(rèn)為，生物識(shí)別驗(yàn)證、轉(zhuǎn)賬賬戶信息核驗(yàn)等措施使支付安全更有保障。

專家表示，隨著金融知識(shí)普及與打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)深入推進(jìn)，2019年受訪者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較上年有所提升，損失化解渠道更為多元。

報(bào)告顯示，2019年51%的受訪者曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙，較上年下降了16個(gè)百分點(diǎn);發(fā)生損失的人群占比為23%，較上年下降26個(gè)百分點(diǎn)。

據(jù)介紹，此次調(diào)查由中國(guó)銀聯(lián)與17家全國(guó)性商業(yè)銀行、18家支付機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展，篩選有效問卷約6.2萬(wàn)份，約七成受訪者集中在25歲至45歲。(記者吳雨)